Ревиваль

Отель выбирали в торопях, поэтому не уделили более тщательному изучению отзывов. Это было нашей ошибкой. Повелись на отличное расположение, не обратив внимания на то, что "отель" (так его назовем, но по факту это хуже хостела) расположен в стр.3, что означает он находится в дальнем углу пошарпанного двора, без намека на какой-либо вид. Но на это мы готовы были закрыть глаза и даже на то, что наш "улучшенный" номер находился в какой-то пристройке на 1 этаже. А на 2 этаже этого же здания велись полномасштабные ремонтные работы, где-то даже не было окон, строительная пыль, запахи, строители курящие у твоих окон и все вытекающие, крайне НЕ комфортные, условия для проживания. Но и это еще не все... Размер комнаты очень маленький, очень пошарпанное состояние "ремонта", например косяк над входной дверью просто отсутствует, напомню в "улучшенном" номере, пульт от кондиционера один на весь этаж. Но нам так и довелось узнать, работает он или нет. Увы и это не конец. Закрыв на все это глаза, мы заселились в номер, уточнив, действительно ли это и есть "улучшенный" номер. Нам обреченно ответили, что это единственный сейчас свободный "чистый" номер. Сразу после дороги захотелось принять душ и узнать в этот момент, что слив в душевой забит. В итоге вода не уходила и переливалась через край душевого поддона, вытекая в ванную комнату и просачиваясь на ковролин номера и ковролин общего коридора. Когда мы обратились на ресепшен с просьбой помочь решить ситуацию, вызвать сантехника или хотя бы просто придти посмотреть на уровень всей катастрофы, измученная девушка, администратор и горничная в одном лице, в ответ сказала: "Могу тряпки дать и еще у вас сидушка на унитазе сломана". Мягко говоря мы были в шоке на уровень сервиса. А когда, она нас обвинила в том, что мы устроили потоп ОТЕЛЯ, просто неприятная ситуация достигла масштаба "разбирательства в досудебном порядке и доведения до внеплановой проверки Роспотребнадзора". В итоге: мы были вынуждены ускорено искать новый отель, который сможет заселить гостей в выходные дни в центральном округе Москвы. Все планы первого дня пребывания в Москве на смарку, настроение всего уикенда испорченно. Стресс, который принес этот "отель" повлияло на здоровье, обострился гастрит и на этом фоне открылся приступ мигрени. Этот ущерб невосполним. Итак : фото не соответствуют действительности, расположение ( да, в самом центре) в каком-то дальнем обшарпанном дворе, сервис отсутствует, номерной фонд уставший, здание "отеля" это бывшая пристройка к складскому бараку.

Добрый день! Хотел бы поделиться отзывом об отеле Revival. Уже много лет периодически здесь останавливаюсь и могу отметить только плюсы данной гостиницы. Отличное месторасположение на улице Петровка, в шаговой доступности Кремль и Красная площадь, Большой и другие театры, другие достопримечательности центра Москвы. До метро станций Театральная или Пушкинская можно пешком дойти в течение 5 минут. Это очень удобно для путешествующих без автомобиля. Но в случае, если Вы прибыли в столицу на авто, то за символическую для центра Москвы плату отель предоставляет парковочное место. На улице Петровка множество бутиков, магазинов, ресторанов и прочих интересных мест. Что касается самого отеля, то его руководство и персонал всегда очень приветливо и гостеприимно. Неделю назад останавливался на выходных, бронировал двухместный небольшой стандартный номер. Раньше номера тоже были неплохие, но в этот раз был приятно удивлён предоставленным номером с новым ремонтом. Несмотря на небольшие размеры номера, он очень современный, стильный, чистый. В нем приятно было находится. Отделка в белых тонах, в санузле тоже белые тона, а сантехника чёрная. Все очень порадовало. В номере телевизор, кондиционер, шкаф для одежды и обуви, огромная двуспальная кровать, в ванной - душ, фен, электрический полотенцесушитель, очень стильное зеркало с подсветкой. Для наглядности прикладываю фотографии. Я прибыл в Москву рано утром, когда заселение еще было невозможно, порадовало, что на ресепшне не отказали взять на хранение до заселения имевшийся у меня багаж. Отмечу, что руководство отеля не стоит на месте, постоянно вкладывается в развитие, реновацию отеля. Ремонтируются не только номера. В момент моего приезда шёл ремонт на ресепшне. Уверен, что и там тоже все будет сделано красиво и удобно для гостей. Всем советую эту гостиницу, не раз и сам сюда вернусь.