Малетон на Гарибальди

Был в рабочей командировке на короткое время. Поэтому сильно не привередничал. Расположение очень удобное - недалеко от метро "Новые Черемушки", а также (до недавнего времени) и до цели командировки - ОАО "Газпром" (и на Наметкина, и на Черемушках). Поэтому на небольшие номера сильно не заморачивался. Завтрак сносный. Обслуживание хорошее. В целом все понравилось.

Худший отель ever Давно такого не видел :) 1. Заселился около 23:00. Сразу как зашел в номер в нос ударил резкий запах сигарет, зашел в ванную- там вообще пахнет как в тамбуре поезда (хотя сейчас уже кажется и там не курят:). Обратился на респешн- реакции никакой: «не знаем, у нас не курят». На ночь глядя требовать чего-то уже не хотелось. Проведя всю ночь с ужасным запахом (пришлось открыть окно чтобы не задохнуться) утром потребовал другого номера и пошел на завтрак. Возвращаюсь, работник ресепшн говорит: «мы посмотрели, там все хорошо!», я спрашиваю: «вы сами там были?». Конечно же нет, дошли с ней в номер, там все было понятно, тк резкий запах ударял прям с входа. Девушка предложила номер напротив, я начал переезжать, перенес все вещи, через 10 минут она вернулась и сказала: нет не получится этот номер забронирован. Только после того как я сказал что сьезжаю и оставлю негативный отзыв она согласилась чтобы я остался в номере. Вишенка на торте - я переехал и уходя гулять сказал что мне не дали ключ и попросил закрыть номер. Итог - возвращаюсь вечером, номер был открыт весь день. 2. В ванной меня каждое утро встречал местный житель - не то маленькая макрица, ни то другой червяк похожий на личинку. Но он не напрягал так, как равнодушное, а порой - просто хамское отношение работников респешн. На любой вопрос- ни извинений, ни попытки решить проблему (особенно менеджер Елена, это просто верх антигостеприимства) 3. В момент переезда я сразу обозначил что именно этот номер мне будет нужен на следующую неделю (на выходные я уезжал). В итоге выяснилось что мне забронировали другой номер на следующую неделю, и мне пришлось в спешке опять утром переносить все вещи! я опоздал на важную встречу. Мог бы написать еще несколько веселых эпизодов за неделю пребывания в этом отеле! Моя рекомендация руководству - сменить название с «Малетон» на «Моветон», это будет более соответствовать действительности! Что касается насекомых в номере- по возвращении из командировки, напишу заявление в Роспотребнадзор об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности.

Малетон, спасибо за прекрасный отдых и вкусную еду! Персоналу за чистоту и гостеприимство! За сытный, добротный завтрак! Теперь точно знаем, где выспаться в Москве) Вернемся обязательно в сентябре! Удачи и процветания вам!