Сначала поговорим о преимуществах:
1. Отель имеет долгую историю, его роскошное и элегантное оформление, повсюду украшено множество подлинных картин династии Мин, имеющих богатое наследие. Хотя общественные зоны сохраняют стиль более чем столетней давности, интерьеры номеров были недавно отремонтированы и дополняют друг друга.
2. Расположение очень выгодное, до Красной площади идти минут 5. Мы купили много еды в ГУМе, и можно было спокойно дойти до гостиницы с сумками.
3. Завтрак очень сытный и изысканный.Зал высотой не менее 10 метров, а крыша инкрустирована полупрозрачным стеклом, что делает его сияющим. В столовой есть выступления арфы и фонтаны, которые особенно гармоничны.
4. Номер роскошно оформлен и оснащен полным набором удобств.Поскольку он был недавно отремонтирован всего несколько лет назад, он имеет очевидные преимущества по сравнению со многими гостиницами Москвы.
5. Ресторан на первом этаже отеля соединен с боковым входом. Русская еда очень вкусная, особенно булочки перед ужином. Они такие вкусные. Я попросила купить 10 штук на вынос. Я попросила официанту на помощь, но он сказал, что не так заказывал., в итоге по 100 рублей за штуку, цена недешевая, но своих денег стоит. Кроме того, крабовый салат и стейк рибай были восхитительны.
Недостатки и недостатки:
1. Нет так называемой китайской вежливости, вообще нет китайского обслуживания, а английский акцент очень сильный и его в принципе сложно понять. Это очень важно.В начале было много вариантов.Приходили сюда только за китайским сервисом,но не было
2. Уровень сервиса в отеле средний.При заселении тащишь две большие коробки, а швейцар смотрит на тебя равнодушно.Позже я узнал, что именно он отвечает за нажатие на пульт и открытие двери.Это только работа, а остальные задачи аналогичные.Он не имеет никакого отношения к
3. Сотрудница ресепшн отеля холодная как всегда, не могу сказать, что обслуживание плохое, но она точно очень холодная, как и швейцар.
4. Отмеченный представительский номер был дорогим, в нем не было ванны, и комната была небольшой. Позже я связался с Ctrip, чтобы заплатить больше за повышение класса номера. В любом случае, я не хотел бронировать представительский номер. Это было очень бесполезно .
В целом, это по-прежнему хороший отель. Если вы хотите ощутить сильное чувство истории и ощутить роскошные сцены жизни русских аристократов 19 века, вы правильно приедете сюда. Независимо от того, насколько дорогой отель Four Seasons, оно не может дать вам это чувство. Но если вы хотите испытать изысканные чувства и теплое обслуживание, то это не место. Если вы хотите добиться экономической эффективности и не предъявлять слишком высоких требований к отелям, хороши Marriott и Hilton, они немного старше и сервис не очень хороший, но цена имеет большое преимущество.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google