Отель «Пафос на Лубянке»

Больше никогда в жизни не будем останавливаться в Пафосе на Варсонофьевском переулке!!!! При заезде содрали 200 руб за то, что на час раньше попросились заселиться, хотя номер стоял пустой. Матрасы в ужасном состоянии!!! На семью из 3х человек дали по полотенцу уже в ушатаном виде, сказали что давно уже по одному дают. Хотя останавливались здесь года полтора назад, их было 3 на человека, как и положено! В душевых никаких мыльных пренадлежностей, кто останавливается на сутки, берите все с собой!!)) Далее... Стены грязные в комнате, видимо с тех пор ниразу не красили. Номер дали окнами на улицу, хотя просили во время брони, чтобы были во двор. Просили комнату побольше, по телефону администратор говорила, что эта комната как раз побольше, но она была меньше предыдущей 🤦‍♀️. Далее.. На кухне нет столовых приборов (ложек, вилок). На вопрос где взять администратор развела руками и сказала.. Ну что поделать... Короче я поняла что ешьте руками! Душевые, это вообще отдельная история.. Одна бежит конкретно, топя часть кухни, у второй тоже сорвало лейку, уборщица уверила, что на прошлой неделе все сделали, но как то так вышло, что все разломали 🤦‍♀️. Да и вообще сказала, что вы моетесь и не закрывает душевую кабину, вот и набрызгали. В душевой и туалете отваливаются крючки для полотенца, повесить ничего нельзя, в туалете он вообще уже очень давно отвалился и дела нет никому. Под туалетную бумагу аналогично. На кухне можно только разогреть еду, приготовить возможности нет. Холодильник один на весь этаж, куда ничего не вмещается, т. К. Он маленький))) 😬😬😬 да ещё и все портится в нем , ни оттого видимо, что он плохо работает, а оттого, что в него бедолагу всего понапихоли с комнат 12ти наверное 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️В таких условиях жили 2 недели. За время проживания никто из руководства даже и не попытался ничего исправить. А ведь люди здесь живут подолгу, а то и несколько месяцев и лет. А цена не маленькая за сутки, ещё и повысили с момента нашего последнего приезда, чем очень удивлена была за такие условия проживания. Далее.. Наконец то нам улетать... Самолёт в 12 ночи, администратор сказала, что можем до 18.00 вечера остаться, заплатив за половина суток... Но видимо считать она явно не умеет и пять раз мне объясняла, что сутки это 12 часов по её мнению. Товарищи, это трэш какой то... Т. Е. Ситуация такая, что заболел ещё и ребёнок и нам придётся болтаться 3-4часа на улице... Либо за сутки заплатить, а это 12 часов, как мы помним, по мению администратора. Короче.. Хочется не однократно обратиться каким то образом с руководству данного гостевого дома, где доступ к их персонам недосягаем. Нам связаться с ними никто не дал! Уважаемые, обратите внимание на все вышесказанное, жаль, что придётся в будущем искать другой вариант для остановки в Москве. Отдельное хочется отметить уборщиц, это единственные работники, которые справляются со своими обязанностями, к ним претензий нет!