Вертикаль Бутик Москва(Vertical Boutique Moscow)

Отличный дизайн и концепция отеля, ужасный сервис. Заселился в отель и сделал заказ в ресторан через ваше приложение, через 50 минут после оформления заказа не выдержав ожидания задал вопрос (через чат приложения) стоит ли мне ожидать свой заказ? и только через 40 минут мне кто то ответил - что сейчас узнает, итого 90 минут никто не реагировал на мой заказ. кофемашина в зоне лаунжа не работала все 2 дня проживания. Уборка номера заключалась лишь в выносе мусора, в душевой не подняли даже ножное полотенце, про не заправленную кровать молчу. Матрас на кровати оставляет желать лучшего и точно хуже, чем в других отелях Москвы в этом же ценовом сегменте. Приложение работала не стабильно, постоянно пропадала связь с номером, после чего пришлось попросить магнитный ключ.

Уникальная возможность остановиться в историческом месте. Когда еще удастся переночевать в тюремной камере Таганской тюрьмы. Мне очень понравилась работа персонала. Все улыбчивые и отзывчивые. В ресторане отеля готовят самые вкусные яйца "Пашот". Понравился интерьер. И то, что отель новый, всё в идеальном состоянии. Круглый год живёт много молодёжи - студентов. Скажу честно, если бы в мои студенческие годы были такие отели, которые дают хорошую скидку на длительное проживание, то, обязательно бы жила в таком лофте.

Отель находиться в тихом центре, недалеко от метро Таганская. Плюсы: -интересный необычный интерьер -мобильное приложение по управлению номера и заказ еды в номер (но многих позиций не было) Минусы: -маленький номер с очень крутой лестницей на 2 этаж (за эту цену можно снять номер в мувенпик 5 звёзд около метро ) -с окна очень сильно дует и проводить время на диване - невозможно нормально - плохая уборка. Заселившись в номер в душевой кабине лежал чей то использованный пластырь. На след. день уборка в самом номере была очень посредственной (заправили кровать и положили новые тапочки) -завтраки. Они проходят на 5 этаже. Очень скудный шведский стол. Встретил нас очень неприветливо бармен/официант. К завтраку из меню можно заказать ещё 2 блюда. Но они такие .. на любителя. Вышел повар. Сидел с нами в этом баре. Как то все по деревенски.

Отель расположен в тихом центральном районе - удобно для туристов. Pet-friendly и номера без коврового покрытия - лучший дуэт. Соотношение цена-качество 10 из 10, но плата за дополнительную уборку 1000 рублей за проживание с питомцем в номере немного расстроила в тот момент, когда я нашла на полу в ванной волосы предыдущих постояльцев. Порадовал функционал умного дома. На ресепшн при заселении администратор Екатерина рассказала мне все, что необходимо знать об отеле :) Нам повезло с парковкой на территории отеля несмотря на праздничные дни.

Отель хороший, тихий и спокойный. Но сразу стоит обозначить, что основополагающим фактором отеля является слово «скромность». Брал самый дешевый номер, он очень маленький. Я был готов, но не ожидал что он будет настолько маленьким! В целом отдых понравился.