Отзывы об отеле Best Western Mulhouse Salvator Centre

Ответ от объекта размещения: Дорогой Стефано, Большое спасибо за ваш чрезвычайно положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось расположение отеля, комфорт номеров, а также качество обслуживания и завтрака. Мы понимаем, что ограниченное количество парковочных мест может быть неудобством, но мы надеемся, что это не слишком повлияло на ваше пребывание. Обратите внимание, что если наша частная парковка заполнена, сотрудники стойки регистрации с радостью направят вас на ближайшие парковки, которые находятся менее чем в 5 минутах ходьбы от нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Антуан, менеджер стойки регистрации

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы нашли наше расположение удобным и оценили парковку, а также небольшое приветственное письмо с пирожными. Нам жаль, что размер номеров и ванных комнат мог вас не устроить, но у нас большое количество номеров со специфическими особенностями. Мы будем рады предложить вам в будущем другой зал, чтобы продемонстрировать потенциал нашего заведения. Мы надеемся приветствовать Вас снова и предложить Вам еще более приятные впечатления во время Вашего следующего пребывания. С уважением, Антуан, менеджер по приему гостей.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам жаль слышать, что ваше пребывание не соответствовало высоким стандартам, которые вы ожидаете от Best Western. Мы стремимся обеспечить комфортную и расслабляющую обстановку. Ваш отзыв ценен и поможет нам решить эти проблемы с нашей командой, чтобы внести улучшения. У нас большое количество номеров, некоторые из которых выходят на улицу, а некоторые — на внутренний двор. Если во время вашего пребывания предоставленный вам номер не соответствует вашим ожиданиям, наша стойка регистрации будет рада предложить вам номер, который соответствует, при условии наличия свободных номеров. Во время вашего пребывания у нас произошел ущерб от воды, и нам жаль, что это повлияло на ваше пребывание. Наша команда связалась с соответствующими отделами, чтобы решить проблему. Проблема была решена утром, и мы еще раз сожалеем о том, что она оказала влияние. Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс в будущем, так как мы хотели бы предложить вам гораздо лучший опыт. С наилучшими пожеланиями, Антуан, менеджер стойки регистрации.

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями. Мы рады, что вы оценили наше местоположение и гостеприимство нашей команды. Мы понимаем, что размер спальни и ванной комнаты, а также звукоизоляция могли оказаться недостатком. Ваш отзыв ценен, и мы учтем его для улучшения нашего сервиса. Мы надеемся приветствовать Вас снова и предложить Вам еще более приятные впечатления во время Вашего следующего пребывания. Антуан Менеджер по приему

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и вы нашли наше местоположение удобным для исследования города. Приятно знать, что вы оценили комфорт номеров и услужливость нашего персонала на стойке регистрации. Мы всегда стремимся к улучшению, поэтому ваши отзывы о дополнительных удобствах будут оценены по достоинству. Мы надеемся приветствовать вас снова для еще одного приятного пребывания в будущем! Antoine Менеджер стойки регистрации

Ответ от объекта размещения: Уважаемая госпожа Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады узнать, что вам очень понравилось у нас, и надеемся снова приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением

Ответ от объекта размещения: Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment notre literie confortable et l’accueil de notre équipe. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un bon petit déjeuner sont appréciés. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace ! Antoine Chef de réception