Garden Hotel

Пребывание в номере было не очень хорошим, в номере был кондиционер с водой, из-за чего мой ребенок поскользнулся на полу. Они поменяли номер, в котором стоял такой неприятный запах, что в конце концов мы решили переехать в предыдущий.

Останавливались здесь с семьей на 2 дня, когда мы посетили южный Мумбаи. Стоимость: 5 тысяч за ночь. Плюсы: Пребывание здесь заставило меня оценить: 1. Как я благодарен за то, что я еще жив. 2. Насколько ценными были услуги, которые каждый поставщик услуг оказывал для нас в прошлом, останавливаясь в различных местах и ​​объектах недвижимости. Минусы: Я могу перечислить n номеров из этого 1. Грубое отношение администратора (нам пообещали, что нам дадут ранний заезд перед бронированием, и когда мы приехали в Мумбаи из Кочина, он сказал, что они не могут; потребовалось 30 минут, чтобы дать доступ к Wi-Fi - пришлось дважды позвонить и подождать, а потом он сказал: «Мэм, я сейчас работаю, так как мне нужно создать идентификатор отдельно для комнаты, это займет время» и, наконец, по крайней мере дал там доступ к общему Wi-Fi) 2. Утомительный процесс регистрации 3. Получение железного ящика заняло от 45 минут до 1 часа, когда мы его запросили. 4. На второй день нашего пребывания мы буквально «оторвались»! Кондиционер загорелся! Смотрите изображения!! Мы пошли осматривать город около 9:30 после завтрака и вернулись в 23:45 и увидели этот вид!!! После инцидента: 1. Они даже не *извинились* и, кроме того, трое их администраторов пытались возложить ВИНУ НА НАС. Нас спросили: -Почему вы не отдали ключи от номера на ресепшене, выходя? (Они даже не упомянули ничего подобного, когда мы регистрировались) - Почему вы не выключили кондиционер? (На самом деле, в отелях электричество отключалось, когда вы вытаскивали ключ/карту из настенного гнезда и запирали номер. Примечание: они также не упомянули, что в их отеле не отключался кондиционер, когда мы регистрировались) - Нас обвинили в том, что кондиционер работал при очень низкой температуре (на самом деле было 25 градусов), а телевизор был включен (на самом деле: был выключен, он был в режиме ожидания) 2. Некоторые сотрудники были по крайней мере внимательны к нам после инцидент произошел; они очистили 2 наших сумки, которые были покрыты черным пеплом. 3. К тому времени, как мы вернулись в отель тем же вечером, они подготовили еще один номер. 4. Нам пришлось убрать все наши вещи в течение следующих 3 часов: электронику, включая ноутбук и другие ценные вещи, пришлось выбросить немного одежды, носков, аксессуаров и других личных вещей, так как они не подлежат восстановлению. Пришлось упаковать домой все остальные вещи, покрытые черным пеплом. Уехал из Мумбаи с тяжелым сердцем, но все равно очень благодарен, что инцидент не произошел позже той ночью, когда мы спали. Я надеюсь, что никто не пройдет через такой опыт. В любом месте !

Мы остановились в отеле Garden в конце нашего тура по Индии. Это примерно в 1 часе езды от международного аэропорта. Отель расположен в прекрасном районе, рядом с торговыми центрами и ресторанами. Ворота в Индию также находятся в нескольких минутах ходьбы. Сам отель очень простой, но номера аккуратные, кровати очень удобные. У нас были некоторые проблемы с ванной, так как туалет был забит, а горячая вода была ограничена. Утренний завтрак подается в соседнем отеле и очень простой. В целом, очень простой отель, который уравновешивается легким доступом к магазинам и ресторанам.

Персонал постоянно нуждался в чаевых. Когда мы зарегистрировались в номер, в номер вошли около пяти сотрудников с двумя чемоданами, ожидающих чаевых. Хуже того, когда мы уезжали, они физически не давали нам сесть в такси и требовать чаевые. Мы время от времени давали чаевые, пока были там

This hotel ran my credit card three times telling me my credit card didn’t work. Then they sent me next door to the Goodwin who then proceed to do the same but changing one number up .Ran it again a bunch of times they are a bunch of thieves! Be aware I had to file fraud through my credit card company.

Overall it was good compared to other nearby options. Good and clean and cooperative staff. Ground floor is for food and dining and rest upstairs is hotel. It’s reasonable and within the main city is plus point