白色的玉石
27 августа 2022 г.
Выслушайте меня: в этом отеле САМОЕ ЛУЧШЕЕ, то есть самое профессиональное, обслуживание, которое я когда-либо встречал в любом отеле, и я говорю это по своему опыту пребывания в 4-5-звездочных отелях, как правило.
По поводу обслуживания:
- ВСЕГДА отвечаю на каждое письмо (к сожалению, иногда письма попадают в папку спам, небольшой недостаток)
- На ресепшене круглосуточно и без выходных всегда кто-то готов помочь (учтите, это не брендовый отель, а семейный бизнес), следя за тем, чтобы не осталось нерешенных проблем и неудовлетворенных потребностей.
- вся информация на сайте актуальна.
- для гостей курсирует автобус от железнодорожного вокзала (до 17:00)
- Персонал прекрасно обучен и опытен. Никакого личного отношения, только улыбка и четкое общение. Конечно, хорошо говорю по-английски.
- Бонус: я приехал раньше времени заезда и выехал немного поздно; не нужно было говорить ни слова, и ни слова не было сказано (или окликнуто). Даже получил совет, как эффективно распорядиться своим багажом для следующей поездки.
Расположение: немного далеко от железнодорожных станций и станций метро.
Удобства: очень большой бассейн! И сауна, и тренажерный зал. Минус в том, что эти удобства находятся в соседнем здании, поэтому, если вы все еще в купальнике, вам придется пройтись по пешеходной дорожке вот так две минуты. Это странно. Но есть и медальоны, душевые и свежие полотенца, если вы предпочитаете сначала переодеться.
Вывод: лучшее сочетание цены, местоположения, веселья и качества.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google