H2 Hotel München Olympiapark

Не рекомендую!!!!!!! Удобства в номере стоили мне физического ущерба, и прошло два месяца, никто не связался со мной с тех пор, как я написал отелю электронное письмо. Они ничего не делают, они не ценят здоровье клиентов!!!!!!!! 反正就是快逃 别来！！！！！

Хорошо расположен недалеко от Олимпийского парка. Уборщики были прекрасны и делали все возможное. Отличная детская площадка очень близко к отелю

Если не считать немного медлительности при выходе из заселения, отношение официанта хорошее. Транспорт очень удобный.Я уже видела станцию ​​метро когда выходила.Однако за два дня,что я там жила,была забастовка.Все метро остановлено и перевеса не было.🚕(Отель может помочь вызвать такси), было бы лучше обратить внимание на ситуацию с забастовкой, прежде чем бронировать в этот раз Что касается удобств в отеле, то завтрак включен, и есть много вкусной еды на выбор. Большинство номеров с видом на город очень удовлетворительные, за исключением того, что кровать с левой стороны немного жестковата? В целом экономически выгодно, рекомендуется, но потратите много денег на транспорт 🤦🏻‍♀️

Я зарегистрировался в отеле около 23:00 26 июня 2023 года, и меня встретил мужчина с Ближнего Востока или Центральной Азии, который во время регистрации выглядел очень нетерпеливым. Он не желает объяснять мне различные меры предосторожности, о которых следует знать гостям, например, время завтрака, время выезда и т. д. Возможно, это потому, что моя неспособность говорить по-немецки для него удивительна и неприятна. Мы с моим спутником забронировали номер с двуспальной кроватью, но, войдя в номер, обнаружили, что у нас нет подушек, поэтому я спустился вниз, чтобы попросить их. По совпадению, белый мужчина передо мной сказал, что у него в номере нет полотенец, а мужчина из Средней Азии на стойке регистрации вежливо принес ему полотенце, не сказав больше ни слова. В этот момент я позвонил своему спутнику, чтобы узнать, не пропали ли полотенца в нашей комнате. Он сказал, что в номере только одно полотенце, и мне следует попросить еще одно. Поэтому я подошел к мужчине из Средней Азии и попросил еще подушек и полотенец. Он внезапно изменил свое отношение. Вежливость, которую он только что проявил к белому человеку, исчезла. Он спросил меня: «Зачем тебе столько подушек? У тебя в комнате нет полотенец?…» Его глаза и выражение лица были очень высокомерными и нетерпеливыми. Является ли эта разница в обращении тем, что я из Восточной Азии? Недопустимая расовая дискриминация, если бы я не оплатил номер за 3 ночи заранее, я бы обязательно немедленно уехал! А завтрак в отеле и гигиенические условия вызывают беспокойство! Я увидел очень длинные волосы в кастрюле с яичницей и позвал обслуживающий персонал, чтобы напомнить ей. Однако она сосредоточилась только на общении с коллегами и ответила на расстоянии, сказав: «Еще яичница будет позже!» Она думала, что я позвонил ей, потому что кастрюля с яичницей была пуста. Я посмотрел на странного американца, стоящего рядом со мной, и мы были очень беспомощны. Мы молча пошли прочь.

Все было хорошо до последнего дня. На улице были выброшены грязные, блеванные подушки и одеяла, я сказал стойке регистрации, чтобы они убрали их, когда я спустился позавтракать, когда я закончил завтрак, двое сотрудников подошли ко мне и ничего не сказали, а просто последовали за мной. меня в свою комнату, и я понял, что те грязные подушки и одеяла, подложенные еще ближе к моей комнате. Эти два сотрудника смотрели на мою комнату, пока я открывала дверь, чтобы проверить, не от меня ли эти грязные подушки и одеяла. Это действие заставило меня чувствовать себя очень неуважительно и неудобно. Когда я закрыл дверь, моя комната была покрыта этим вонючим и отвратительным запахом, я несколько раз звонил на стойку регистрации, пытаясь попросить их убрать эти вещи как можно скорее, но никто не ответил на звонок, после постоянных звонков в течение 5 минут они наконец ответили на звонок и сказали мне, что горничные придут и уберут через 2 часа. Терпеть не могу этот запах, единственное, что я могу сделать, это выехать в 9 утра.

Уборка номеров была худшей. День 1 Забыл туалетную бумагу и салфетки. Вечером, когда я на второй день вернулась с осмотра достопримечательностей, я пожаловалась администратору, что в номере не убрали. Уборщица ушла домой, поэтому я не могу ее убрать. Несмотря на то, что на этот день был пополнен минимально необходимый минимум туалетной бумаги, салфеток и полотенец, Даже если вы выйдете поесть и вернетесь, ничто не останется нетронутым. Попросите еще раз и ждите в комнате. Не приходил целый час. Я даже ванну принять не могу, поэтому пошла на прием и на этот раз решительно сказала мужчине, чтобы он сразу пришел. В итоге жалоб было четыре. Был поздний вечер, когда я принял ванну. Уборка номера и процесс приема были худшими Завтрак и расположение были хорошими.