Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.4
Сервис4.2
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(45)
Положительные отзывы(14)
Отзывы с фото/видео(2)
Отрицательные отзывы(1)
Zhangfangxin
Стандартный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
3.7/5
Опубликовано 29 апр. 2024 г.
Номер чистый и новый. Однако, хотя сотрудники были дружелюбны, они, казалось, медленно реагировали на наши просьбы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 мая 2023 г.
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Английского сада, рядом много ресторанов, особенно очень хороший французский ресторан в 200 метрах, заранее не бронировал и не смог попробовать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 25 нояб. 2024 г.
This Andaz hotel falls significantly short of the standards expected from the Andaz brand, offering an experience far from the luxury and five-star service it advertises. The overall ambiance is more reminiscent of a budget hostel than a premium hotel. Shockingly, after checkout, guests are asked to leave the property and are denied access to any facilities—something entirely unacceptable for a supposed luxury establishment.
The service is cold, impersonal, and lacking in basic hospitality, leaving me feeling as though I was not staying in a five-star hotel. The value for money is nonexistent, as the experience provided does not justify the high rates charged.
Unless there is a complete overhaul of management and service standards, I cannot imagine returning to this property. It is a disappointment to the Andaz name and its reputation for excellence.