Gorski Hotel & Spa

Шумная четверка Были в в марте 2023 г в отеле Горский. Расположение: Достаточно высоко расположен: 1750 м. Над уровнем моря. От отеля до ближайшего подъемника около 250 м. Небольшая горка перед отелем, но в остальном удобно и быстро идти пешком. Сзади отеля еще ближе есть бугель наверх, но идет на учебно-отдельную горку. С нее можно съехать или обратно к отелю, или к основным подъемникам. Ни разу не пользовались. Капаоник - маленькая деревня, все большие отели в одном месте. Ходить вечером практически некуда, да и днем тоже, т к тропинок в окрестностях - нет. Может, просто зимой так. Кто не катается, можно подняться на 7 подъемнике наверх и спуститься пешком к отелю (30 мин). Трассы и горы - не очень интересные, если сравнивать с классической Европой. Перепад высот небольшой. За трассами следят хорошо. Большой плюс - каждый вечер ночное катание по освещенной и заново проратраченной трассе (в выходные вечером работают две трассы); это редкость для горнолыжных курортов. Около отеля практически постоянный шум: то соревнования какие-то, то презентации лыж Фишер, то просто «умц-умц» изо всех мест. Под окнами пункт проката снегоходов, и постоянно снующие люди, т к это единственная дорожка к подъемникам. Но закрытые окна частично решают эту проблему. Меняли даже номер после первого дня, т к выходил на пристроенную к отелю ночную дискотеку. Там даже закрытые окна не помогают. Бируши в уши частично решают проблему)): Спрашивается, зачем это сделали собственники отеля? Как бы люди платят такие деньги за отдых и комфорт… Будьте внимательны, просите номера с окнами на подъемник или бугель, иначе будете танцевать всю ночь. Отель, номера: отель не старый, холл просторный с баром. Курят, как и везде в Сербии. Номер-люкс, где мы жили, весьма достойный, две изолированные комнаты, два санузла, входные двери плотные, тяжелые, звук из коридора приглушают неплохо. Звукоизоляция между номерами/этажами нормальная, соседей не слышно. Убираются в номерах хорошо. Сервис: сербы стараются, сервис и обслуживание нормальное. Никаких претензий несмотря на полную загрузку отеля. По-английски говорят практически все. По-русски понимают, но с трудом. Ски-рум внизу хорошая, прокат лыж лучше не брать внизу, дороже в два раза получится. Там же сидит тетенька из лыжной школы, брали в прокат у нее. Получилось намного дешевле. Но лыжи не очень современные и новые… но в общем терпимо. Ресторан: брали полупансион. Большой выбор блюд; подогрев кастрюль имеется. Но разнообразия нет, все одно и тоже. В основном мясные. Рыба - одно-два блюда и не очень вкусно. Вино в основном сербское. Хорошее местное пиво. Кто не ест мясо сложно будет. В общем, хорошая сытная быстрая еда, без колорита и изюминки. Но, может, десертный стол, с определенными изысками и претензиями. Есть за стенкой дорогой ресторан La Pista. Цена задрана, но достаточно вкусно. Общее впечатление: чисто локальный сербский курорт. Ехать из Белграда далеко, на последнем участке дороги большие перепады высот. Дорога хорошая

Современный отель с красивым интерьером. Доброжелательный вежливый персонал и в рецепции и в ресторанах и в баре. В январе отель предлагал полупансион: качественная разнообразная еда. Отличная уборка номеров и удобное расположение отеля. В ski-room шкафчики оборудованы для хранения оборудования на 2-х, с третим комплектом проблем не было:предложили хранить в прокате. Да,в общественных местах в Сербии везде разрешено курить

Плюсы: Отель с хорошим спа и рестораном. При въезде вас встречает парковщик, так что о машине беспокоиться не нужно. Минусы: Обслуживание! Обронила перчатку в ски-руме, где, кстати, камеры. Когда обратилась на рецепцию, сказали, что посмотрят. На след день положили туда одну старую перчатку, на мои возмущения - стали хамить! Не извинились, не сделали никакого комплимента, в виде той же бесплатной парковки или бутылки вина, как это делается в отелях, ориентированных на клиента. После очередной уборки не положили в ванну косметику для душа. Я сказала об этом уборщице - сначала мне сказали, что всё закончилось , позже оставили одинокую бутылочку шампуня. В день выезда, когда я собирала чемодан, - в номер без стука ворвалась уборщица и сказала, что ей надо забрать фен. Я была в шоке! Естественно, возвращаться в подобное заведение не хочется.

1. из ski-room сразу на бугель 2. Завтрак /ужин на 4, нет омлета/яиц которые приготовили при тебе . Выбор большой, но практически не меняется. Нужно отметить, что то, что есть приготовлено очень неплохо +два ресторана на выбор с претензией на высокую кухню. Напитки в полупансион не входят, даже воды на ужине нет, ценник сильно выше среднего 3.в спа продают вход всем желающим за 5600 дин с человека!!! Это абсолютно не приемлемо. При этом постояльцев просят звонить каждый раз перед приходом в спа и бронировать. Спа работает по два часа с перерывом на полчаса( видимо чтобы больше народу с улицы влезло) работница спа беззастенчиво врет что все эти люди пришли по премиальной карте лояльности, о которой никто не слышал. В джакузи будете сидеть вы, 10 детей и ещё несколько взрослых и это не самый сезон!!!в сезон могут не пустить без брони, потому что ваше место уже продали) Самая горячая сауна 65-70 градусов Есть классная соляная комната и Релакс зона с сеном и берёзками 4. Детская комната работает с 15 до 22 Очень приветливые девочки-аниматоры. Помещение очень плохо проветривается, невероятно душно. 5. Номера просторные , с большими панорамными окнами. Не хватает крючков для верхней одежды. Было жарко, открывали окна, при том что температура и так была выставлена на 18 градусов 6. Персоналу может поставить 5+ (кроме работницы спа): очень чисто, официанты появляются мгновенно 7. Паркинг отеля ПЛАТНЫЙ!!! В целом неплохо, но желание сделать деньги на всем удручает, при том что цены стартуют от 200 евро в сутки. Топовые даты 600 евро