Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.1
Сервис4.1
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(77)
Положительные отзывы(45)
Отзывы с фото/видео(8)
Отрицательные отзывы(10)
Konstantin7
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 17 мар. 2024 г.
Все перекрасно. Единственное плохо лилась холодная вода. А так супер отель. Подьемник 30 метров. Чисто. Номер отличный.
Suoluomen
люкс с балконом(kopaonik)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 янв. 2025 г.
Отель на европейском горнолыжном курорте, дети в полном восторге, за отелем находится горнолыжный курорт 🎿, есть тренеры, которые обучают с нуля, от детей старше 4 лет до пожилых людей до 90 лет, можно обучиться за два-три часа, все оборудование можно взять напрокат.
Текст оригиналаПеревод от Google
djurovic
Люкс «Караман» с балконом
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 февр. 2025 г.
Это лучшее место в Копаонике.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер (2 кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 янв. 2023 г.
Прекрасная обстановка и полный спектр услуг. Приеду снова в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Arwen828
Номер (2 кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2022 г.
Семья
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 мая 2022 г.
Я забронировал там несколько лучших отелей, и больше всего меня устраивает Viceory ~ Я остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда вернусь. Лично я думаю, что он превосходит Горский на десятки кварталов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Yangshuyuan
Номер с кроватью «king-size» и балконом
Гость проживал в нояб. 2022 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 дек. 2022 г.
Очень хорошо очень хорошо
Текст оригиналаПеревод от Google
-G-
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 мар. 2023 г.
Это хороший отель
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
2.2/5
Опубликовано 1 апр. 2025 г.
Reception service are very disappointed
Перевести
Гость
Номер (2 кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 2 апр. 2025 г.
乾淨、方便,但沒免費停車。附近停車麻煩
Перевести
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 38
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 апр. 2025 г.
酒店很不錯。適合商務出差
Перевести
_R1796RO
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
2.0/5
Опубликовано 5 янв. 2025 г.
Это вообще не 5 звёзд отель, не ведитесь на картинку! У нас номер Караман сьют с видом на склон. Планировка номера хорошая, особенно для проживающих с детьми. Две комнаты с раздвижной дверью (которая не исправна..) Отель не справляется с количеством людей! Оочень плохой сервис практически везде! Уборка в номерах это отдельная история: грязные полы, оставшиеся волосы в душе и раковинах. Просишь открывашку или полотенца, несут 2 часа.. что уже не хочется ничего открывать. В спа не работают хамам и одна из двух саун! Все сидят в одной друг у друга на голове! Вода в бассейне внутри холодная! В бассейне на улице еще холоднее… что вообще не возможно зайти и поплавать! (На мой вопрос, можно ли сделать ее потеплее, ответ был вряд ли!) Но в этом и есть смысл открытого бассейна зимой, чтобы вода была горячая, разве нет?! Видимо, это сделано, чтобы люди в него просто не ходили. Еда не разнообразная, на завтрак нет каши (никакой! Дале овсянки!) и свежевыжатых соков! Фрукты только грейпфрут. Кофе несут 40 минут на завтрак! И финал.. Если вы приезжаете со своими лыжами или доской, вам запрещено нести их в номер и нужно оставить в локере внизу.. и тут вуаля, локер платный (5 евро в день!) даже для проживающих в отеле. Не рекомендую это место и этот отель.
Ответ от объекта размещения: Dear GUest, Thank you for sharing your feedback. We appreciate your insights and will review your concerns to improve our services. Kind regards, Viceroy Kopaonik Serbia Team
Sherpa19976061738
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 янв. 2024 г.
Приятный красивый отель, дружелюбный персонал. Были на новогодних каникулах: праздничные украшения создавали волшебную атмосферу. В отеле вкусный разнообразный завтрак. Хотела бы отметить приветливую и расторопную официантку Sanja. Мы остались очень довольны пребыванием
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you found our staff to be friendly and the breakfast buffet to have many choices. We take pride in delivering a great service and we are thrilled that we were able to meet your expectations. Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Tanja Cukuranovic Front Office manager
Гость
Гость проживал в нояб. 2022 г.
Семья
2.0/5
Опубликовано 26 дек. 2022 г.
Шокированы количеством и выбором блюд в ресторане скудный выбор еды и фруктов ,уровень 3-х звёздочкой отеля,спа ни какой,отсутствие крутого бассейна,а только жалкая лохань на улице.Явное не соответствие цена-качество.Но порадовало,что в номерах и в отеле вцелом тепло
Ответ от объекта размещения: Dear sergey-vin, Greetings from Viceroy Kopaonik Serbia, thank you very much for taking the time to write your review, we really appreciate your contribution. Your comments and suggestions will all be taken into consideration and we will work to improve our services to always exceed your expectations. Look forward to welcoming you to Viceroy Kopaonik Serbia soon! Kind Regards, Marko Korica General Manager
Гость
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
2.0/5
Опубликовано 12 янв. 2023 г.
Минусы:1. В номере очень мало мест для хранения, одна полка в шкафу и два крючка для верхней одежды. Горнолыжные комбинезоны повесить посушить негде. Для чемоданов и чехлов для ботинок и лыж места тоже нет, можно только выставить на балкон. 2. Заявленный ski in/ski out отсутствует, из несуществующего ski room надо выйти на улицу, пройти по дороге и лестнице и потом ещё пешком до подъемника. Да, он не далеко, но это не ski in/ski out. 3. Ski room - отдельный ужас! Его нет. На ресепшен говорят - мы не лыжный отель. Поэтому для лыж и ботинок арендаторы поставили немного локеров на -2 этаже за отдельную плату, но попасть в этот локер можно только с боем, потому что их в два раза меньше, чем номеров. Или отдать свои лыжи и ботинки на хранение в ski service, тоже за отдельную плату, где они будут валяться в общей куче с прокатными…. Соответственно рядом с локером одна скамейка, на всех желающих переодеть ботинки. 4. Еда….. совсем беда! На завтрак предупредили - приходите в 7 утра, потому что потом придётся стоять в очереди до часа…. Сам завтрак понравился, достойный. А вот обед и ужин в отельном ресторане полный отстой. Можно ( и придётся) искать рестораны вокруг отеля, но везде толпы народу! Нигде не сесть. 5. Катание - рано утром ещё все очень симпатично, свободно. К 11 часам катание превращается в пытку толпами народа. На центральные подъёмники очереди по 40 мин-час стоять. Вывод: Капаоник не справляется с загрузкой на новогодние праздники, очереди и очереди и толпы. Отель не задумывался для горнолыжников совсем, очень не удобно и не продумано, ну и со 100% загрузкой он тоже не справляется.
Гость
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
2.0/5
Опубликовано 12 янв. 2023 г.
Копаоник, как горнолыжный курорт , конечно не Австрия , а продвинутый Домбай и мы очень надеялись , что дорогой отель частично компенсирует недостатки ( очереди , сервис , отсутствие мест для прогулок и т. д.). Отель выглядит стильно , удачное месторасположение , удобные номера , но на этом плюсы заканчиваются . Из минусов : - просто отвратительная кухня ( и при этом ланч за 50 евро - шведский стол) и ужасный сервис , когда чай на завтрак приносят к твоему уходу и повсюду грязь, - отсутствие холла ( в основном проживающие проводят время в соседнем отеле ), - СПА , в который второй раз не хочется приходить ( маленький , холодный бассейн и сауна). В итоге мы из семи дней прожили пять и уехали отмечать Рождество в Белград.