Arthurs Spa Hotel by Mercure (Артурс СПА)

Вежливый персонал, чисто, постоянно убирают всю территорию. Большая территория. Убранные дорожки. Вкусная еда. Контингент интеллигентный. В основном, семьи с детьми или пенсионеры. Номера просторные (жили в Привиледж Вилладж). Все в номере есть.

21-23.03.2025 отдыхал с семьей и с друзьями в Артус СПА отеле(праздновал свой ДР). При бронировании решил немного сэкономить, поэтому взял номера не в основном корпусе , а в корпусах willage (несколько домиков, стоящих отдельно от основного корпуса, метров 800) Поэтому мой отзыв будет строиться на основании/с учетом проживания в Willage Плюсы: 1) близкое расположение к Москве, 1 час и вы уже на месте 2) очень качественная кухня, шведский стол на мой вкус очень хороший, оценка - 4,5 3) наличие почти всех развлечений , по крайней мере важных для меня - есть вполне сносный боулинг, есть бильярд - столы немного устали, но в целом нормальный, есть караоке и дискотека , цены на развлечения немного кусаются - боулинг -2000/ час, бильярд -1500/час , караоке -1000/час с каждого человека Но в принципе цены более менее доступны для тех, кто трудится в Москве Минусы: 1) корпуса Willage находятся недалеко от трассы (метров 500), поэтому назвать это место экологически чистым рука не поднимется и ночью слышно трассу ; 2) номера корпуса Willage уже устали и требуют хотя бы косметического ремонта , также уже давно требуется замена мебели (фотки приложены), конечно я мог приобрести более дорогие номера в основном корпусе и тогда возможно этого минуса не было - ну что есть о том и пишу. В целом, если бы не очень жесткий матрас на кровати меня бы и этот номер в Willage (копус 11 ) вполне устроил, да и еще раскладная диван - кровать для ребенка это что-то, точнее не что-то, а просто хлам , который уже давно нужно поменять. (матрас сползает и подушка проваливается ) 3) еще один минус -очереди в бассейн , чтобы попасть в выходные дни. вам прийдется отстоять минут 10-15 в очереди В целом учитывая плюсы и минусы , а также что мы очень классно отдохнули в развлекательном центре( он находится в основном корпусе) советую данный отель для посещения , моя оценка- твердая четверка

Здравствуете. Отдыхаем сейчас отеле на территории Виладж, тихо, спокойно, выбрали номер Меркури после ремонта, всё чистенькое и новое, питание хорошее. Решила написать отзыв по одной единственной причине, помочь беременной кошке, живущей на территории отеля. Она очень ласковая, контактная, любит людей, добрая, просто ангелочек пушистый. Обращаюсь к каждому работнику этого отеля, к гостям отеля, к руководству и всему персоналу отеля: Пожалуйста люди не оставайтесь равнодушными к животным, по возможности кормите кошек и пускайте в помещение погреться зимой. На улице минус 10 градусов, кошки день и ночь мерзнут им негде погреться зимой. Прошу и умоляю руководство организовать для кошек теплое помещение, по возможности сделать кошкин домик, как во многих других отелях. Кошка скоро окатится и все котята погибнут от холода, потому что персонал не пускает кошек в помещение. Прошу всех неравнодушных помочь животным и поставить лайк под моим отзывом, чтобы привлечь внимание руководства отеля к данной проблеме, помочь братьям нашим меньшим.

Если честно не поняли этот отель от слова совсем , выбирала по отзывам.. но были разочарованы. Провели тут 3 дня. Цены в ресторане неадекватно завышены, при этом невкусно ( гриль бар). В ресторане бульвар получше , но тоже не сказать что вкусно , при том цены по нашему мнению достаточно высоки тут тоже. Территория огромная и бесполезная ничего по сути нет вокруг нее, зоопарк.. ну если честно этих животных хочется спасти, выглядят так как будто никто там не убирает и тд. Спа центр.. жди 20 мин, чтобы тебе достался ключик от шкафчика и ты смог смог воспользоваться , очереди и при том это в понедельник, в что тогда в выходные? В банном комплексе тоже все забито. Номерной фонд в отеле печального уже вида, все потасканное и требует ремонта( я про обычные стандартные номера). Наверное в далеком 2010 году все это было дорого богато, но сейчас все выглядит не очень. Оочень сильная слышимость. Считаю , что сутки за 15000 р за обычный стандартный номер это дорого для данного отеля. Из плюсов хорошие завтраки и хороший каток. На этом наверное из плюсов все. Цены завышены , а качество не очень, особенно еда в ресторанах.

Еда вкусная, место красивое . Мы отдыхали в январе , ездили для празднования дня рождения , на ресепшене дали купоны имениннику со скидкой , но , когда хотели использовать купон в спа и ресторанах , нам сказали , что нужно, чтобы на ресепшене вам заполнили данные . Конечно уже бегать туда сюда не стали , и оплачивали все без скидки , это уже как минимум не приятно. На всей территории был сплошной лед, ничем не посыпан , не убран, гулять по территоиии было не безопасно, что тоже подпортило настроение. Очень много детей , что в бассейне , что в развлекательных местах, будто приехал в детский клуб. Следующий минус это отсутствие звукоизоляции , слышны все разговоры и не только разговоры соседей, спать было невозможно из-за этого. Бассейн не понравился , слишком много детей , плавать не получится , если только не прийти туда рано утром. В целом не плохо, но учитывайте минусы , которые перечислила выше.

Отдыхал с 27 по 29.12.24. В отеле не первый раз и могу сказать, что к поездке готовился основательно, так как у мамы был юбилей - хотелось её порадовать как водными процедурами, так и отменной банькой. Огромное спасибо хочу сказать персоналу - с момента заезда и до самого выезда, всё было сделано идеально. Начиная с номера как хотел и заканчивая обслуживанием. Конечно, заранее предупредил чего и как хочу, снял баню, забронировал место в ресторане, всё подтвердил. Несколько раз мне отзвонились для подтверждения уже со стороны отеля, в том числе перед приездом, что добавило уверенности в успехе мероприятия. По бассейну как обычно всё хорошо, только очередь была серьёзная. А вот по парным хотелось бы добавить жару, так как в хамаме было откровенно "холодно". По отелю как всегда - чистые номера, хорошая, ухоженная территория, приветливые и отзывчивые люди, покушать можно очень даже вкусно. Не работали несколько заведений, но тут больше про сезонную посещаемость, поэтому вопросов нет. Так что в целом - однозначно рекомендую!