Royal Chester Nagasaki Hotel&Retreat

Приветственные напитки были великолепны: от разливного пива до мягкого мороженого — все бесплатно, что меня очень впечатлило. Номер был просторным, а кровать очень удобной.

В отеле было очень чисто и комфортно. По прибытии я смогла комфортно подождать в лаунже перед заселением, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. В лаунже предлагались простые напитки и закуски. Номер был точно таким, как на фотографиях, очень чистым и удовлетворительным. Удобства были очень продуманными, и помимо фена, в номере также были плойка и утюжок для волос. Завтрак предлагался как в обычном, так и в западном стиле, и оба были восхитительны. Спа-зона на открытом воздухе также была особенной. Я осталась довольна всем в отеле и была так счастлива, что не хотела уезжать. 💕 Я обязательно выберу этот отель снова, если снова приеду в Нагасаки.

The hotel was lovely with spacious guest rooms with lots of luxurious details. The room lacked practical facilities like a place to put your clothes or suitcases which meant it looked cluttered all the time. The front desk staff were pleasant when they were there but seldom were able to be helpful. We were told that none of the restaurants on the property were open despite their posted hours, there was no option to send out laundry and even that there were no umbrellas available to borrow during a downpour. It was comical after a while! All in all, too much focus on luxury and not enough on the daily details.

Excellent dinner and breakfast with wine collections

ホテルのサービス　施設のこわだりが上質で素晴らしい　プライベート感が実感出来る部屋　食事へのこだわり　もう一泊したくさせるホテルでした

スタッフの方々がみんな親切で部屋も設備も最高に素晴らしく、贅沢な時間を過ごさせていただきました。また絶対に利用したいです。

お部屋は広すぎるくらいで、調度品や浴室、洗面台等も綺麗でした。 レストランのスタッフさんもとても丁寧でおいしく頂きました。 唯一残念だったのは、到着時に玄関やロビーに誰もいませんでした。 駐車場がわかりにくく、一旦地下へ降りて更に裏路地へ出てから再入場するという摩訶不思議な造り。 これでは初めての客には不親切ですね。 駐車場からフロントへ向かうも、ここも誰もいません。 後で気づきましたが、人手不足ですね。 部屋代はお得感有りますが、残念ながらこれじゃあリピートはありません。

Un excellent séjour, pour ne pas dire inoubliable !!!! La chambre est très confortable et refaite à neuf ainsi que tout l'hôtel. Le service est parfait et le personnel très agréable et même attachant avec une volonté de service au mieux même s'il ne parle pas anglais....merci "google translate" .😁 Le lit très confortable avec deux types d'oreillers. Bref un repos idéal. De plus près d'arrêts de bus qui desservent les points historiques à visiter.