nanchang Trilec International Hotel

Это первый раз, когда я столкнулся с таким негативным впечатлением от пребывания в отеле: на ресепшене не было администратора, а охранник вел себя отвратительно. Инцидент: На обратном пути с горы Минъюэ мы проезжали через Наньчан и выбрали отель Tainike, который находился ближе всего к площади Цю Шуй. Мы с семьей прибыли к воротам отеля около девяти часов. Мы только что вышли из машины и еще не успели выгрузить багаж, когда позади нас загудел автомобиль. Чтобы уступить дорогу идущему сзади автомобилю, мы решили переместить машину на временное парковочное место спереди слева. Мы надеялись, что охрана отеля нам поможет, но охрана увезла нас, не назвав причины, и очень недружелюбно попросила отогнать машину от ворот. Мы сказали им, что нам нужно выгрузить багаж, и они неохотно сняли знак, запрещающий парковку (знак, запрещающий парковку, представлял собой парковочное место). Процесс общения был очень неприятным. Выгрузив багаж, он прямо сказал нам: «Мир изменился, а качество жизни людей ухудшилось». Это было невероятным для меня и моей семьи. По сравнению с обслуживанием в отеле накануне вечером, разница действительно была колоссальной. Процесс обработки: Мы вошли в вестибюль и провели переговоры с сотрудниками стойки регистрации. После описания процесса сотрудники стойки регистрации уточнили у нас, выполнялось ли это лицом, не являющимся сотрудником отеля. Это «подтверждение» было весьма неожиданным. Трудно было себе представить, что у главного входа в отель, именуемый международным, появится человек, не являющийся его персоналом. Я просто сделал фотографии на месте происшествия, чтобы сохранить доказательства, а сотрудники стойки регистрации извинились и позвонили менеджеру холла, чтобы разобраться с этим. Результаты обработки: 1. Менеджер вестибюля извинился и связался с отделом безопасности, чтобы серьезно разобраться с дежурным персоналом; 2. Увеличьте ширину двуспальной кровати 1,2 м до двуспальной кровати 1,35 м. 3. В качестве извинений мы подарили одному из трех номеров тарелку с фруктами и коробку с закусками. Учитывая долгое путешествие и то, что время было около 10 часов, двое пожилых людей и двое детей в семье не могли выдержать суеты, поэтому они приняли решение менеджера лобби и зарегистрировались. Отношение менеджера лобби было приемлемым, но неудачное начало сильно повлияло на настроение моей семьи, а также на их последующий выбор отеля.

Хороший отель. В нем чувствуется дух "старых денег". Номер очень современный и чистый. Я привез с собой еду, и они были настолько любезны, что перенесли в мой номер мини-холодильник, когда я обнаружил, что его там еще нет. Настоятельно рекомендую!

Great locations for the river view and so many excellent choices of dining inside the hotel.

overall okay for families to stay over

OKOK OKOK

環境很好，花園式酒店，綠化葱鬱，讓人很舒服，酒店房間不錯，乾淨衞生；前台小姐姐張大副服務很好，熱情專業，給我們推薦了南昌的網紅旅遊景點，還有特色美食餐飲，非常有耐心，這麼好的工作人員真是值得點贊喲！這次旅行很滿意，下次有機會再來住住～