Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.3
Сервис4.4
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1459)
Положительные отзывы(1381)
Отзывы с фото/видео(255)
Приветливый ресепшн(187)
Элегантный интерьер(178)
Замечательный завтрак(134)
Удобное расположение(125)
Близко к метро(75)
Вид на озеро(40)
Богатая обстановка(14)
Освещение так себе(11)
Отрицательные отзывы(78)
Анонимный пользователь
Номер с видом на улицу (кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Комната
Удобства: Некоторые из них старые и требуют замены. Возможно, ковер старый и имеет легкий затхлый запах. Его тоже необходимо заменить на новый!
Сервис в отеле довольно хороший, дружелюбный и гостеприимный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваша поддержка и поощрение — наша самая большая мотивация двигаться вперед.
Анонимный пользователь
Номер с видом на улицу (кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
2.2/5
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Общая гигиена очень плохая. Когда я вошел в комнату, я увидел волосы на кровати и почувствовал себя невыносимо. Кроме того, полки под раковиной были деформированы, а на раковине не было бумажных полотенец. был слишком плохим. Настоящий обзор для друзей, которые хотят принять решение.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время рассказать нам о своем пребывании. Сожалею, что не оправдал Ваших ожиданий, и позвольте мне выразить самые искренние извинения. Что касается упомянутой вами проблемы, мы увеличим количество ежедневных проверок и предотвратим ее повторение в будущем. Приносим извинения за причиненные вам неудобства.
Buaichimaqiudemao
Номер с видом на улицу (кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
4.6/5
Замечательно
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Для семейной поездки я заказал пакет, в который входят билеты в парк Сунак. После игры, если вы не очень любите парки развлечений и у вас есть маленькие дети, вы можете не покупать пакет. Отель в целом хороший. удобства немного старые, и обслуживание довольно хорошее. Хорошо, завтрак богатый.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время рассказать нам о своем пребывании. Сожалею, что не оправдал Ваших ожиданий, и позвольте мне выразить самые искренние извинения. Что касается упомянутой вами проблемы, мы увеличим количество ежедневных проверок и предотвратим ее повторение в будущем. Приносим извинения за причиненные вам неудобства.
Feifeiyizhifeifei
Номер с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2024 г.
Приятного путешествия, все варианты и приготовления были правильными. На этот раз я исполнил свое заветное желание! Круто👍👍👍
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваша поддержка и поощрение — наша самая большая мотивация двигаться вперед.
Гость
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Этот очень роскошный отель находится на стадии реставрации. Сервис очень внимательный. В соседнем здании есть ресторан, принадлежащий той же сети отелей, изысканный и по очень хорошей цене. Мало кто знает, что это роскошный ресторан.
Идеально подходит для бега или прогулок по утрам.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваша поддержка и поощрение — наша самая большая мотивация двигаться вперед.
Гость
Номер с видом на озеро (две кровати)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
2.7/5
Опубликовано 3 мая 2024 г.
У меня были худшие впечатления от пятизвездочного отеля во время отпуска. Дети продолжали говорить, что это очень плохо от заезда до отъезда. Отель не был похож на пятизвездочный отель. Я не хотел улыбаться. Я спросил, можно ли переместить номер на верхний этаж, служба поддержки на стойке регистрации сказала, что номер переполнен. После регистрации я обнаружил, что слив в душе был полон волос и шампуня. сумки и подставки для шампуня, которыми пользовались предыдущие гости. Чайник с горячей водой был старым и непригодным для использования. Когда я вошел в дверь, я позвонил на стойку регистрации и сказал, что нажмите кнопку управления три раза, и это произойдет. зажгите. Это идеальный дизайн. После подачи заявления на смену номера я перешел на более высокий этаж. Почему это происходит снова? В итоге мне подарили тарелку с фруктами. Фрукты были совсем не свежие, и я их даже не ела. Обслуживание в таком отеле слишком дорогое, поэтому за ним я не вернусь. во второй раз я советую друзьям подумать дважды, прежде чем бронировать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время рассказать нам о своем пребывании. Сожалею, что не оправдал Ваших ожиданий, и позвольте мне выразить самые искренние извинения. Что касается упомянутой вами проблемы, мы увеличим количество ежедневных проверок и предотвратим ее повторение в будущем. Приносим извинения за причиненные вам неудобства.
Гость
Номер с видом на озеро (две кровати)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Расположение номера очень близко к станции метро, а прогулка до Sunac Paradise занимает около десяти минут. Из номера с видом на озеро открывается великолепный вид. Комната немного маленькая, и если вам нужны тапочки, вам придется позвонить на стойку регистрации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваша поддержка и поощрение — наша самая большая мотивация двигаться вперед.
Wangchao15
Номер с видом на улицу (две кровати)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
3.5/5
Опубликовано 8 мая 2024 г.
Отель немного старый, ковры не выглядят чистыми, постельное белье в порядке. Некоторые объекты должны быть заменены через несколько лет, но, судя по всему, этого не происходит. Украшение все покороблено. Общее среднее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время рассказать нам о своем пребывании. Сожалею, что не оправдал Ваших ожиданий, и позвольте мне выразить самые искренние извинения. Что касается упомянутой вами проблемы, мы увеличим количество ежедневных проверок и предотвратим ее повторение в будущем. Приносим извинения за причиненные вам неудобства.
Гость
Номер с видом на улицу (две кровати)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мая 2024 г.
В отеле красивая и элегантная обстановка. С балкона открывается прекрасный вид на озеро Цзюлун. В номере все удобства, и обслуживание очень хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваша поддержка и поощрение — наша самая большая мотивация двигаться вперед.
Zuozijizhujue
Номер с видом на улицу (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
3.0/5
Опубликовано 20 апр. 2024 г.
Не рекомендуется. Соотношение цена/качество невысокое, а завтраков не так много. Гигиена сносная. Это не то, что цена номера в 32 квадратных метра, которая в праздники дороже 400, а зубная паста в отеле - всего лишь маленький пакетик.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время рассказать нам о своем пребывании. Сожалею, что не оправдал Ваших ожиданий, и позвольте мне выразить самые искренние извинения. Что касается упомянутой вами проблемы, мы увеличим количество ежедневных проверок и предотвратим ее повторение в будущем. Приносим извинения за причиненные вам неудобства.
Koxingnan
Номер с видом на улицу (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
2.5/5
Опубликовано 16 мар. 2024 г.
Хотя целью является пятизвездочный отель, номер на самом деле средний. Половина розеток в номере сломана, и при подключении к сети отсутствует электричество. В целом удобства не соответствуют пятизвездочным стандартам. Самое удивительное, что в отеле не включили кондиционер. Я сказала на стойке регистрации, что в номере душно, но на стойке регистрации сказали, что кондиционер в отеле не включен, и попросили персонал принести кондиционер. электрический вентилятор, но вентилятор тоже скрипел. Шумный старый электрический вентилятор действительно уникален. Если бы не опоздание, я бы обязательно выехал. В любом случае, лично я считаю, что впечатления от регистрации были средними.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время рассказать нам о своем пребывании. Сожалею, что не оправдал Ваших ожиданий, и позвольте мне выразить самые искренние извинения. Что касается упомянутой вами проблемы, мы увеличим количество ежедневных проверок и предотвратим ее повторение в будущем. Приносим извинения за причиненные вам неудобства.
Анонимный пользователь
Номер с видом на улицу (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
3.5/5
Опубликовано 13 мар. 2024 г.
Я хорошо умею управлять делами, но мне не хватает деталей.
Часто видны поврежденные светильники и конструкции.
Чистота не плохая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время рассказать нам о своем пребывании. Сожалею, что не оправдал Ваших ожиданий, и позвольте мне выразить самые искренние извинения. Что касается упомянутой вами проблемы, мы увеличим количество ежедневных проверок и предотвратим ее повторение в будущем. Приносим извинения за причиненные вам неудобства.
Гость
Номер с видом на улицу (две кровати)
Гость проживал в янв. 2024 г.
По делам
Отзывов: 19
3.2/5
Опубликовано 28 февр. 2024 г.
Бронирование было сделано в отеле Pullman и было повышено до отеля Steigenberger. Я останавливаюсь в отеле Steigenberger уже в третий раз. Честно говоря, гигиена в этом отеле хуже, чем каждый раз, заметно грязно. На зеркале был слой пыли, на ковре были пятна, а края и швы комнаты были серыми. Консьерж отеля бесполезен и имеет очень плохое отношение.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время рассказать нам о своем пребывании. Сожалею, что не оправдал Ваших ожиданий, и позвольте мне выразить самые искренние извинения. Что касается упомянутой вами проблемы, мы увеличим количество ежедневных проверок и предотвратим ее повторение в будущем. Приносим извинения за причиненные вам неудобства.
kingQ
Номер с видом на улицу (две кровати)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
3.0/5
Опубликовано 19 февр. 2024 г.
Удобства: Заявлен как отель высокого класса, но помещения находятся в таком запущенном состоянии, что это позор для бренда Pullman. Не говоря уже о шелушениях и деформациях, окна невозможно закрыть, поэтому необходимо снять сетки. В этом отеле уже есть дырки в постельном белье. Это больше не проблема.
Гигиена: Гигиена еще менее бесплатная. Гигиена поверхности плохая, а дверная ручка покрыта пылью. Если бы я не приехал в отель поздно, мне бы обязательно пришлось сменить отель.
Окружающая среда: Другими словами, окружающая среда едва проходима. Рядом находится торговый центр и парк развлечений.
Сервис: Меня разозлило то, что никто не ответил на звонок в службу обслуживания номеров из номера, поэтому мне пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы пообщаться. Очки обслуживания были переданы парню на стойке регистрации, который дежурил в ту ночь. Несколько гостей собрались вокруг него той ночью, чтобы поговорить с ним о проблемах с номерами, и он помог их решить.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что нашли время рассказать нам о своем пребывании. Сожалею, что не оправдал Ваших ожиданий, и позвольте мне выразить самые искренние извинения. Что касается упомянутой вами проблемы, мы увеличим количество ежедневных проверок и предотвратим ее повторение в будущем. Приносим извинения за причиненные вам неудобства.
Daobakuangren
Номер с видом на сад (две кровати)
Гость проживал в янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 74
3.0/5
Опубликовано 20 февр. 2024 г.
Не так хорошо, как Pullman, но цена действительно низкая. Расположение недалеко от Западного вокзала Наньчана, поездка занимает около 15-20 минут. Я забыл конкретные станции. От метро до вестибюля отеля идти 2-3 минуты. Отель очень старый, поэтому в нем нет робота на вынос. Если вы заказываете еду на вынос, вам придется спуститься вниз, чтобы забрать еду самостоятельно.
Парковочных мест довольно много, но в праздничные дни припарковаться может быть сложнее. Вдоль дороги стоят общие мотоциклы, что делает невозможным движение пешеходов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваша поддержка и поощрение — наша самая большая мотивация двигаться вперед.