Qingmu Shang Hotel (Nanjing Xinjiekou Subway Station Deji Plaza Store)

Qingmu Shang Hotel (Nanjing Xinjiekou Subway Station Deji Plaza Store): отзывы

Qingmu Shang Hotel (Nanjing Xinjiekou Subway Station Deji Plaza Store)

65 Guanjia Bridge, Gulou District, Nanjing, Jiangsu, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Qingmu Shang Hotel (Nanjing Xinjiekou Subway Station Deji Plaza Store)
Qingmu Shang Hotel (Nanjing Xinjiekou Subway Station Deji Plaza Store)Qingmu Shang Hotel (Nanjing Xinjiekou Subway Station Deji Plaza Store)Qingmu Shang Hotel (Nanjing Xinjiekou Subway Station Deji Plaza Store)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Очень хорошо
Отзывов: 679
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(679)
Положительные отзывы(643)
Отзывы с фото/видео(166)
Удобное расположение(93)
Замечательный завтрак(88)
Удобное расположение(75)
Приветливый ресепшн(74)
Большие номера(65)
Элегантный интерьер(52)
Близко к метро(45)
Средняя звукоизоляция(42)
Отрицательные отзывы(36)
Анонимный пользователь
Smart комфортный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 73
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 28 янв. 2025 г.
Завтрак был хорошим. Хорошее впечатление от проживания там. Рядом с достопримечательностями и метро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Спасибо, что выбрали наш магазин. Мы очень рады слышать, что вы и ваша семья провели счастливый праздник весны в нашем магазине! Мы продолжим укреплять обучение сотрудников и искренне предоставим вам лучшие услуги. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
Анонимный пользователь
Smart комфортный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Другое
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 30 дек. 2024 г.
Я хотел бы напомнить всем друзьям, которые едут в Нанкин в путешествие и на работу, никогда не бронируйте этот отель! Сильная аллергическая реакция после контакта с постельным бельем! ! ! ! У меня есть личный опыт, и я нашел время, чтобы описать его в надежде, что больше друзей не пострадают таким же образом. Я забронировала этот отель по** отзывам. После того, как я туда поехала, я обнаружила, что расположение не очень удобное. Дело не в том, что после того, как я заселился ночью и принял душ, я лежал в постели. через час и обнаружила, что у меня чешется спина и руки. Наверное, я в это время была немного сонная. В затуманенном состоянии я подумала, что это укус комара, и не обратила на это внимания, поэтому продолжила спать. что я все еще чувствовал зуд, поэтому я выяснил, что-то не так с постельным бельем. Я проверил его сам. В тот день я не употреблял алкоголь и не ел морепродукты. Я немедленно позвонил в службу поддержки, чтобы помочь сменить одеяло. постепенно становился все более серьезным, пока зуд во рту, лице и спине не стал трудно вылечить. Я снова связался со службой поддержки и попросил лекарство от аллергии. В этот период так называемый менеджер магазина отнесся к этому очень недружелюбно. общаясь со мной, он не заботился обо мне на протяжении всего процесса. Вместо этого он давил на меня каждым словом, я задыхалась, и, наконец, попросила администратора сопроводить меня в больницу для вливания и жидкостей, которые я ворочался. всю ночь без сна. Наконец, я попросил отель вернуть деньги и компенсацию, а также показать отчет о санитарных испытаниях постельного белья, доставленного для стирки. В результате ко мне пришел так называемый менеджер магазина с поддельным отчетом. правы. Отель открылся через 24 года, а акт проверки был с 23 года. После утечки я утверждал, что ошибся, но результатов так и не пришло, причем отношение на протяжении всего процесса было очень даже плохим. угрожая, без всякой человеческой заботы, издевались надо мной за то, что я иностранец, не сказав ни слова извинения или извинения! В возмещении средств и компенсации также было отказано. В конце концов, третья сторона Ctrip вмешалась, чтобы получить плату за выезд и компенсацию медицинских расходов. Служба поддержки клиентов Ctrip защитила права и интересы потребителей в этом инциденте. Их отношение также было очень дружелюбным, и они могли думать от других. ' перспектива Ctrip заставила меня почувствовать большое облегчение. Надеюсь, что у всех моих друзей такого опыта больше не будет. При бронировании отеля следует бронировать надежный отель из крупной сети! Чертов урок!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, вот что мы хотели бы сказать о вашем отзыве: Во-первых, вы заявили, что у вас появились симптомы аллергии через час после заселения в номер, и попросили немедленно сменить простыни и пододеяльники, а также немедленно обратиться на стойку регистрации. разобрался с этим за вас. Из соображений безопасности сотрудники стойки регистрации купят вам лекарства и сопроводят вас на прием к врачу по вашему запросу. Во время лечения больница не предоставила доказательств того, что аллергия возникла из-за проблем с окружающей средой в отеле или качеством хлопка. Во-вторых: отель представил два отчета об испытаниях: один — отчет об экологических испытаниях прачечной, а другой — отчет об испытаниях хлопчатобумажной ткани. 30 декабря департамент здравоохранения посетил магазин, чтобы проверить подлинность этих двух отчетов и зафиксировал их. В-третьих: во время инцидента сотрудники отеля сообщили вам о необходимости сначала обратиться в больницу. Независимо от причины, сначала необходимо устранить симптомы. Мы несем ответственность за то, о чем вы просили. обсудить условия перед поездкой в ​​больницу. Чтобы защитить ваше здоровье, отель также согласился удовлетворить вашу просьбу. Во второй половине дня мы также предоставим вам поздний выезд до 18:00 по вашему запросу. На протяжении всего инцидента отель не уходил от ответственности, все рабочие процессы выполнялись в соответствии со стандартами. Ваши потребности, выходящие за рамки возможного, больше не могут быть удовлетворены. Конечно, мы верим, что соответствующие ведомства дадут нам ответ. Работа магазина требует проверки и принятия различными отделами. Среди гостей, заселившихся в тот день, вы были единственным, кто сообщил об острой аллергии после заселения. По вашей просьбе в магазин приехал отдел здравоохранения для проверки на месте. Я не знаю, какую ссылку вы все еще подвергали сомнению. Ваш так называемый магазин обманывает клиентов, потому что они не выплатили вам компенсацию, как вы просили?
Гость
Smart комфортный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
1.2/5
Опубликовано 23 нояб. 2024 г.
Комната на самом деле довольно хорошая. Я не знаю, что это такое на одеяле, оно черное, но звукоизоляция очень плохая. С того момента, как я вошел в комнату в 9 часов вечера, я мог слышать, как люди разговаривают наверху, ходят и разговаривают. в коридоре было очень шумно, я плохо спал всю ночь, почти до рассвета держал глаза открытыми.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, спасибо, что остановились в отеле Qingmu·Shang. Мы сожалеем, что в этот раз нам не удалось обеспечить вам идеальные впечатления от пребывания. Мы надеемся, что в следующий раз мы продолжим предоставлять вам тщательное обслуживание и комплексные услуги для удовлетворения всех ваших потребностей во время вашего пребывания. Мы искренне надеемся, что сможем встретиться с Вами снова в отеле в ближайшем будущем, чтобы у нас была возможность предоставить Вам более теплые и внимательные услуги!
Lidamiao
Smart комфортный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
0.5/5
Опубликовано 14 нояб. 2024 г.
Удобства: Рано утром в ванной неожиданно потекла вода. Около шести часов утра я проснулся во время сна. Я подумал, что моя семья принимает душ. Когда я перевернулся, я обнаружил, что моя семья тоже была там. спя, я сразу покрылся холодным потом, подумав, что это ****! Протекало почти минуту, и выключать выключатель было бесполезно, я мог только расстелить полотенце на полу. Сервис: Останавливаясь 2 дня подряд, мы не выбрасывали и не меняли мусорное ведро в ванной. Поскольку мы уходили рано и возвращались поздно каждый день, через два дня оно было заполнено, что было немного отвратительно. Когда на следующий вечер я вернулся и принял душ, я обнаружил, что новых банных полотенец не было. На диване я нашел банное полотенце, которым пользовался накануне... Оформление тоже грубое, обслуживание холодное, завтрак ужасный. Не остановился бы здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль, что мы не доставили Вам приятных впечатлений от пребывания. Мы проверим номер и проведем переобучение в связи с поднятыми Вами вопросами. Пожалуйста, будьте уверены в нашем качестве и обслуживании. Стремитесь к совершенству. Пожалуйста, приходите, наблюдайте и наслаждайтесь пребыванием в следующий раз.
Гость
Smart комфортный номер (две кровати)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
0.5/5
Опубликовано 18 окт. 2024 г.
Номер был просто худшим из всех отелей, в которых я останавливался. Мой первый плохой отзыв в моей жизни был об этом отеле. Из номера сильно просачивалась вода. Умывальник вообще не был вытерт. В первый день, когда я зарегистрировался, я увидел, что умывальник пожелтел. Я не мог этого вынести. Когда я вернулся, чтобы принять душ ночью, вода вытекла и распространилась за пределы комнаты. Два человека встали. посреди ночи сходить в туалет и упал в унитаз. Я действительно был просто молниезащитой и попросил слишком много бутылок воды, и почти никто не ответил, поэтому я потратил деньги, пробыл в отеле два дня и упал. .Два человека пошли домой подавленные и у них опухли ноги. В отеле тоже сказали, что надо это исправлять и исправлять, без каких-либо указаний. Если вы не торопитесь домой, то надо найти их менеджера. Защита от молнии. Я действительно убежден, что мне придется потратить деньги, чтобы насладиться этим плохим сервисом.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что остановились здесь и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления во время вашего пребывания. Отель постоянно развивается, и удобства, которые вы видите, будут продолжать улучшаться. В то же время мы усилим контроль за гигиеной в отеле и будем стремиться предоставлять вам более качественные услуги. Поверьте, мы хотим делать больше для наших гостей. В ближайшем будущем в отеле пройдут сезонные мероприятия, и мы с нетерпением ждем вашего участия! Мы рады приветствовать Вас здесь снова!
ying1995
Smart комфортный номер (две кровати)
Гость проживал в июля 2024 г.
Другое
Отзывов: 2
0.8/5
Опубликовано 26 авг. 2024 г.
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Звукоизоляция очень плохая, и слышно, как люди играют в игры по соседству. Приходится добираться до лифта на 4-м этаже. В отеле шумно и ветрено. нет окон и очень душно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле. Мне жаль, что у вас остались неприятные впечатления во время вашего пребывания. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы можете вовремя связаться с нашими сотрудниками. Вы также можете один раз забронировать номер с нашими окнами. желаю тебе счастливой жизни
Гость
Smart комфортный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
0.6/5
Опубликовано 29 июня 2024 г.
Убранство номера было слишком вонючим. Я даже сказал на стойке регистрации, что останусь на два дня, но на стойке регистрации мне не сказали, что мне нужно продлить свое пребывание на эту ночь после двух дней подряд. На следующий день цена выросла, а не чуть-чуть.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваше ценное мнение. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время регистрации, вы можете связаться с нашими сотрудниками, которые могут дать вам удовлетворительное решение. Приносим извинения за то, что не проинформировали нас заранее о повышении цен во время праздников. , включая пятницу и субботу. Если у вас есть возможность, пожалуйста, дайте нам возможность извиниться лично~
Kin Chun
Smart комфортный номер (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 24 мар. 2025 г.
The location is great which is walking distance to train station and malls. It includes breakfast so it’s worth the price
Перевести
Ответ от объекта размещения: 感謝您百忙之中分享您的入住體驗,祝您旅途愉快,期待和您再一次相遇! 1.酒店交通便利性 →位於南京市中心,距離新街口德基廣場300米,周邊都是大商場 → 距離1號線.2號線地鐵站步行約5分鐘,適合自由行遊客 → 打車15分鐘內可達主要景點(如夫子廟、老門東,總統府) ,打車20分鐘到中山陵 → 周邊共享單車停放點密集,適合短途騎行探索 2.養生茶飲驚喜 → 大堂**「四季養生飲」:枸杞紅棗梨子水(秋冬)/酸梅湯(夏季) → 免費取用+每日現熬,成為許多客人離店後念念不忘的特色記憶點 3.客房空間配置 → 裝修風格現代簡約 → 語音控制系統,科技感十足 →衞浴乾濕分離+智能馬桶 → 床頭USB接口+榻榻米茶歇區,商務休閑兩相宜 4.早餐隱藏菜單 → 除常規中西式早餐外,現煮鴨血粉絲湯/酒釀小圓子等南京特色 → 7:00-9:00用餐時段,適合度假睡懶覺的客人 期待您下次來南京解鎖更多隱藏服務!如果方便可以分享酒店名稱,或許能幫到更多計劃來南京旅行的朋友哦~ 🌟
Carmen JM
Smart комфортный номер (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 50
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мар. 2025 г.
All basic amenities are provided. Perfect cleanliness and superb breakfast. Repeated stay and room was upgraded for free. ❤️❤️❤️
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您的好評!我們很高興知道您對我們的滿意。我們會繼續努九為每一位客人提供優質的服務,希望下次能為您帶來更多驚喜。
Анонимный пользователь
Smart улучшенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 28 мар. 2025 г.
Lobby is small but room is big and quite clean. Very comfortable stay for 4 nights. Location is accessible. the male staff ( with spec) during my stay from 24 ~28 Mar is very friendly and helpful… breakfast has many variety compared to my 2 other hotels like Quan Ji hotel… Washing machines site is not so organised and felt a bit dirty… but still can use Overall, quite a good hotel and will choose this brand if location is suitable
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,衷心感謝您選擇入住我們酒店,並花費寶貴時間分享如此細緻的反饋!我們非常高興得知您在3月24日至28日的4晚入住期間,對房間的寬敞整潔、早餐的豐富選擇以及位置的便利性感到滿意。尤其感謝您對男員工服務的特別認可,您的表揚已第一時間傳達給團隊,這將極大鼓舞我們繼續保持熱情專業的服務標準。關於您提到的大堂空間較小的問題,我們已記錄您的建議,將在未來裝修規劃中作為重要參考。同時,洗衣區的清潔與物品擺放問題已責令客房部立即整改,確保細節品質。您將我們與全吉酒店等同行對比的坦誠反饋,對我們尤為珍貴。您的信任是我們進步的動力,期待在您下次旅程中,能為您提供更完美的體驗!祝您旅途順遂,
Hanleong
Smart комфортный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 мар. 2025 г.
Hotel location is strategic and room is clean.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持!每次收到您這樣的好評都讓我們感到非常榮幸。您的支持是我們持續改進的動九,我們會不斷提升服務質量,希望能繼續為您提供愉快的入住體驗。
MminLondon
Smart комфортный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
3.7/5
Опубликовано 4 янв. 2025 г.
Average experience. Cleanness could be improved.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Hello, thank you for checking in and taking the time to share your stay experience with us. I'm sorry for the bad experience you had during your stay. The hotel is constantly developing and the facilities you see will continue to improve. At the same time, we will strengthen the management of hotel hygiene and strive to provide you with better service. Please believe that we want to do more for our guests. Recently, hotels have been hosting events and we look forward to your participation! We welcome you to stay again!
Гость
Smart комфортный номер (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 мар. 2025 г.
離新街口地鐵站不遠,早餐很豐富,是我住了好幾個清沐中早餐品種最多的一家。服務也不錯,唯一就是硬件設施可能需要待改進,下水道會咕嚕咕嚕作響還翻出一股味道,晚上睡覺不得不把衞生間的門關上。隔音效果不太好,找前台送了兩幅耳塞,堵住耳朵👂好多了。對於地理位置和軟件服務來説,這個價位也還是不錯的。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!非常感謝您對我們酒店地理位置、早餐品種以及服務的肯定!我們非常高興您對早餐和服務的滿意度,這是我們一直努力提升的方向。同時,我們也非常抱歉硬件設施方面給您帶來了不便,特別是下水道噪音和隔音問題。我們已經安排工程團隊對下水道進行檢查和維修,力求儘快解決這一問題。關於隔音問題,我們正在計劃對房間進行隔音升級,以減少外部噪音的幹擾,為您和其他客人提供更安靜的休息環境。您的反饋對我們非常重要,我們將繼續改進硬件設施,提升整體入住體驗。如果您未來再次光臨,我們將竭盡全力為您提供更加舒適的住宿環境。再次感謝您的寶貴意見,祝您生活愉快!
Гость
Smart улучшенный номер (две кровати)
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
1.7/5
Опубликовано 19 мар. 2025 г.
本來入住的就晚、好不容易才入睡。結果房間隔音很差 、早上3點 隔壁房間吵到不行,打電話給前台 ,讓來調節一下、前台直接説不清楚是哪個房間 讓保安大叔上來看。我已經明確的告訴是我隔壁的房間!結果一直到6點多,都沒解決!一夜都沒能睡下!大家自己選擇吧。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的入住及點評。很抱歉給您帶來了不好的體驗間隔音問題我們已經在整改了。感謝您提出寶貴意見,期待您的再次光臨;
oodboo_
Smart комфортный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 мар. 2025 г.
南京新街口中心地帶新開業的這家酒店位置絕佳!步行5分鐘到地鐵站,毗鄰德基廣場、明瓦廊美食街,夫子廟景區打車10分鐘即達。早餐超預期,現煮鴨血粉絲湯、金陵湯包一應俱全,中西式自助餐枱每日更新。房間配備智能家居系統,雙層隔音玻璃隔絕鬧市喧囂,床品柔軟親膚。前台服務細緻貼心。這個價位價位在核心商圈性價比超高,商務出行或旅遊都強烈推薦!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 酒店回覆內容:感謝您百忙之中分享您的入住體驗,祝您旅途愉快,期待和您再一次相遇! 1.酒店交通便利性 →位於南京市中心,距離新街口德基廣場300米,周邊都是大商場 → 距離1號線.2號線地鐵站步行約5分鐘,適合自由行遊客 → 打車15分鐘內可達主要景點(如夫子廟、老門東,總統府) ,打車20分鐘到中山陵 → 周邊共享單車停放點密集,適合短途騎行探索 2.養生茶飲驚喜 → 大堂**「四季養生飲」:枸杞紅棗梨子水(秋冬)/酸梅湯(夏季) → 免費取用+每日現熬,成為許多客人離店後念念不忘的特色記憶點 3.客房空間配置 → 裝修風格現代簡約 → 語音控制系統,科技感十足 →衞浴乾濕分離+智能馬桶 → 床頭USB接口+榻榻米茶歇區,商務休閑兩相宜 4.早餐隱藏菜單 → 除常規中西式早餐外,現煮鴨血粉絲湯/酒釀小圓子等南京特色 → 7:00-9:00用餐時段,適合度假睡懶覺的客人 期待您下次來南京解鎖更多隱藏服務!如果方便可以分享酒店名稱,或許能幫到更多計劃來南京旅行的朋友哦~ 🌟