Нанкин — древняя столица шести династий. Изначально у нас были богатые планы путешествий, но наш интерес был испорчен проживанием в отеле, поэтому мы поспешно завершили поездку всего через 2 дня. Очень неудовлетворительный опыт регистрации, подробности следующие:
1. Регистрация: Мы прибыли в отель около 16:00. Сотрудники стойки регистрации предложили нам потратить дополнительно 300 юаней за ночь, чтобы получить номер в Азиатско-Тихоокеанском здании. После расчета цены мы подумали, что это нормально. нерентабельно, поэтому мы не повысили категорию номера. Затем нам сказали, что мы будем в здании Цзиньлин. Комнату еще нужно проверить в последний раз, и сначала можно только убрать багаж. В тот момент мне было очень плохо. В отеле отмечали заезд в 2 часа. Вы не были готовы, если не были готовы. Вы также солгали нам о том, в какой номер перейти. Когда мы вошли, мы это увидели. его все еще убирали. Проблема с вашим отелем заключалась в том, что он не был готов к оговоренному времени. Какой смысл просить клиентов тратить деньги на обновление своих номеров? Скажу только, что у нас была похожая проблема, когда мы раньше останавливались в государственной пятизвездочной гостинице. Отель взял на себя инициативу бесплатно повысить нам номер до люкса, а также предоставил нам суп из семян лотоса и другую еду для сна. Более того, цена того отеля была еще ниже, поэтому мы не взяли у вас более дорогой отель. Рекомендуется, чтобы отели общались и узнавали больше о своих коллегах, а не учились обслуживать на основе негативных отзывов клиентов.
2. Удобства номера: Площадь номера небольшая и высота этажа низкая. Конечно, это понятно, ведь Ctrip тоже утверждает, что площадь не большая. Тем не менее, я думаю, что есть три вещи, которые влияют на процесс регистрации, и которые четко не обозначены, по крайней мере, я не мог этого сказать по фотографиям Ctrip, когда бронировал номер. Во-первых, температуру в помещении регулировать нельзя, можно регулировать только силу ветра кондиционера. Во-вторых, унитаз в унитазе расположен очень низко. У меня болят бедра, когда я сажусь на него, как будто сижу на маленькой скамейке или пони. В-третьих, нет отдельной душевой комнаты, чтобы принять душ, можно сказать, что молодые люди могут легко поскользнуться и упасть, когда сделают шаг вперед. Я не знаю, каковы конкретные стандарты пятизвездочных отелей, но среди пятизвездочных отелей, в которых я останавливался, это худший, без исключения, даже не такой хороший, как некоторые низкозвездочные отели, но Цена за номер определенно пятизвездочная.
3. Гостиничный сервис: Объективно говоря, завтрак в отеле довольно хороший, с богатым выбором и местными нанкинскими закусками. Кроме того, отель находится в хорошем месте, до живописного района Чжуншань и Президентского дворца удобнее добираться на метро. Дворец. Но услуга влияет на процесс регистрации, например, во время регистрации не работают кнопки лифта.
Короче говоря, когда я зарегистрировался, я не увидел удобств и услуг, соответствующих цене. Я не вернусь и не порекомендую другим остаться здесь. Наконец, нет необходимости публиковать те же ответы и не рекомендовать мне жить в бизнес-комнате или здании Азиатско-Тихоокеанского региона. Цена аналогичная, и мне не придется мучиться в этом месте.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google