Честные отзывы об отеле Mercure Hotel (Nanjing Xinjiekou Bojin) от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 5320
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.7
Сервис9.8
Чистота9.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(5320)
Положительные отзывы(5295)
Отзывы с фото/видео(611)
Замечательный завтрак(781)
Удобное расположение(536)
Приветливый ресепшн(452)
Близко к метро(208)
Остановились бы еще раз(140)
Удобное расположение для шоппинга(108)
Очень хороший тренажерный зал(27)
Отрицательные отзывы(25)
ELENA IU
Номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 нояб. 2025 г.
Отель очень понравился! Удобное расположение, в номерах чисто, хорошие завтраки. Персонал отеля просто на высоте, очень внимательны, всегда готовы помочь в самых разных ситуациях, отдельное им спасибо за это!❤️ Обязательно еще раз вернусь к ним!
Ответ от объекта размещения: Огромное спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку нашей работы! Для нас большая честь, что Вы выбрали наш отель. Мы безумно рады, что Вам у нас понравилось. Будем ждать Вашего возвращения с нетерпением! Желаем Вам всего наилучшего!
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Другое
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2025 г.
Отель удобно расположен рядом со станцией метро и в радиусе 2 км от известных ресторанов, предлагающих еду на вынос. Обслуживание было внимательным и дружелюбным, а в лобби можно заказать напитки и закуски. Робот доставит еду на вынос прямо к вашей двери. Завтрак также был разнообразным и вкусным. Номер был точно таким же, как на фото, и очень чистым. Перед заселением и при выезде гостям вручили небольшие подарки. Внимательное обслуживание сделало пребывание очень комфортным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за выбор нашего отеля Xinjiekou Bojin Mercure и за то, что Вы поделились своим мнением здесь. Ваши отзывы также свидетельствуют о высокой оценке нашего пребывания. Наша цель – сделать Ваше пребывание у нас максимально комфортным. В будущем Xiaomei продолжит предоставлять самое теплое обслуживание огромному количеству гостей со всей страны. Благодарим Вас за подробную информацию о нашем отеле. Мы также будем рады Вашему повторному выбору отеля Xinjiekou Bojin Mercure.
TranRay
Deluxe Double Bed Room (King Koil Mattress + Bathrobe + Safe + Mobile Screen Casting)
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 мая 2025 г.
Отличное расположение в самом центре города, очень профессиональный, внимательный и отзывчивый персонал.
10/10, рекомендую и вернусь снова!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ваш пятизвёздочный отзыв – это чудесный момент, такой трогательный и приятный. Спасибо, что выбрали Mercure Xinjiekou Bojin и поделились своим пребыванием здесь. Я очень рад, что ваше обслуживание заслужило ваше признание и высокую оценку. Xiaomei придерживается философии бизнеса Huazhu: мы предлагаем надёжные продукты и услуги, а чистота и безопасность – наши главные приоритеты. Мы находимся в деловом районе Синьцзекоу в самом сердце Нанкина, в отличном месте с удобным транспортным сообщением. Благодарим вас за высокую оценку и будем рады снова увидеть вас в Mercure Xinjiekou Bojin.
Анонимный пользователь
Номер с двуспальной кроватью
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 мая 2025 г.
Хороший персонал и приятные номера. Немного шумно из-за стен по вечерам и ранним утром — думаю, это из-за закрывающихся дверей, которым нужны плавные доводчики, чтобы не хлопать. За углом роскошный торговый центр. Подземный торговый центр и фуд-корт находятся в 500 метрах, входы те же, что и у метро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Благодарим вас за выбор отеля Mercure Xinjiekou Bojin. Приносим извинения за то, что не смогли обеспечить вам идеальное пребывание. Если у вас возникнут вопросы или потребности в следующий раз, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы оперативно проверим или переведем ваш номер. Благодарим вас за высокую оценку обслуживания в Xiaomei. Xiaomei подготовил множество дополнительных услуг, отвечающих потребностям различных ситуаций. Xiaomei всегда прислушивается к пожеланиям каждого гостя и постоянно совершенствуется. Ваше удовлетворение — главная цель Xiaomei и всего персонала отеля. С нетерпением ждем встречи с вами снова!
Гость
Deluxe Double Bed Room (King Koil Mattress + Bathrobe + Safe + Mobile Screen Casting)
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 окт. 2025 г.
Мой номер Делюкс был чистым и просторным. До станции метро и торгового центра Deji Plaza можно дойти пешком за несколько минут. Приветливый и отзывчивый персонал, хороший завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд местной кухни.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за выбор нашего отеля и положительный отзыв. Мы очень рады, что ваше пребывание было комфортным и незабываемым. Весь наш персонал отплатит вам за вашу похвалу и признание, предоставляя ещё более профессиональный и внимательный сервис, а также искренне относясь к каждому гостю. Ваша постоянная поддержка и покровительство крайне важны для развития отеля, и мы с нетерпением ждём вашего следующего визита!
AweSim
Deluxe Double Bed Room (King Koil Mattress + Bathrobe + Safe + Mobile Screen Casting)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
Персонал действительно вежливый и терпеливый, особенно г-н Ван Тянь Икс и еще один коллега, к сожалению, я не запомнил его имени. Он обслуживал нас, когда мы регистрировались. Мы обязательно остановимся здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Здравствуйте! Благодарим вас за эту встречу! Для Xiaomei большая честь предоставлять гостям высококачественный сервис. Xiaomei расположен в деловом районе Синьцзекоу в центре Нанкина, в удобном географическом положении. Xiaomei стремится постоянно улучшать качество обслуживания, завтраки и поддерживать чистоту и порядок. Кроме того, наши помещения и оборудование постоянно совершенствуются, создавая для вас теплую и приятную атмосферу. Xiaomei прислушивается к пожеланиям каждого гостя и постоянно совершенствуется. Мы стремимся к совершенствованию. Ваше удовлетворение — главная цель Xiaomei и всего персонала отеля. С нетерпением ждем новой встречи с вами.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Отели в центре Нанкина чистые, и я буду благодарен господину Сюцину, который мне помогал, за любую информацию.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень благодарны за вашу поддержку и поддержку! Я передам вашу похвалу нашему сотруднику, Сюй Цин, всем сотрудникам на стойке регистрации. Наш отель расположен в самом сердце Нанкина, рядом с такими крупными торговыми центрами, как Deji, и может похвастаться превосходным расположением! Мы стремимся обеспечить комфортное и приятное пребывание для всех наших гостей со всего мира, предлагая комплексный сервис и чистоту, гарантируя им незабываемое пребывание. С нетерпением ждем вашего возвращения в наш Mercure Xinjiekou Bojin! С днём семьи!
Doug Lopes
Deluxe Double Bed Room (King Koil Mattress + Bathrobe + Safe + Mobile Screen Casting)
Дата заезда авг. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 сент. 2025 г.
Очень хороший!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за выбор нашего отеля и столь положительный отзыв. Для нас большая честь обеспечить вам столь комфортное и прекрасное пребывание. Весь персонал отеля отплатит вам за вашу похвалу и признание ещё более профессиональным и внимательным обслуживанием, а также искренним отношением к каждому гостю. Развитие отеля неотделимо от вашей постоянной поддержки и доброты. Мы искренне ждём новой встречи с вами!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 46
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 сент. 2025 г.
Это очень чистый и комфортабельный отель среднего класса с отличным расположением. Персонал, и особенно уборщицы, очень приветливы и дружелюбны. Однако дважды меня вынуждали поставить 5 звёзд, во второй раз — сделать это на месте. Кроме того, Wi-Fi не подключался из-за несовместимости настроек безопасности с международными стандартами Apple MacBook. Я потратил час, пытаясь найти простое решение, о котором им следовало знать, поскольку они уже сталкивались с подобной проблемой с иностранными клиентами. Поэтому оценка за обслуживание немного ниже, но в остальном это хороший выбор, и я бы рассмотрел возможность повторного проживания здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Благодарим вас за проживание в Mercure Xinjiekou Deji Plaza и за то, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Мы искренне надеемся связаться с вами для получения более подробной информации и внесения необходимых улучшений. Если у вас возникнут вопросы во время вашего следующего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами. Будем рады видеть вас снова!
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 сент. 2025 г.
Хороший отель, которому 6 лет. Персонал на стойке регистрации немного говорит по-английски, но нам помогли.
Номер был хороший, хотя и не слишком большой. Кровать удобная, а душ отличный, но вода протекала в соседние номера, и герметик требовал замены.
A
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Благодарим вас за выбор Mercure Nanjing Xinjiekou Deji Plaza! Мы глубоко сожалеем, что вы остались недовольны своим пребыванием. Мы с нетерпением ждем возможности пообщаться с вами и получить от вас ещё больше ценных советов. Мы приложим все усилия, чтобы оправдать ваши высокие ожидания в каждом аспекте нашего обслуживания. С нетерпением ждём новой встречи!
Гость
Номер с двуспальной кроватью
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 сент. 2025 г.
Очень удобно добираться до торгового района Синьцзекоу пешком. Удобная станция метро рядом с отелем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Xinjiekou Bojin. Мы очень рады, что Xiaomei подарил Вам приятные впечатления от пребывания в Нанкине! Xiaomei и наши партнеры очень рады и горды Вашей высокой оценкой! Xiaomei расположен в самом центре Нанкина, рядом с крупными торговыми центрами, такими как Deji, в прекрасном географическом положении! Для нас большая честь дарить Вам комфорт и приятные воспоминания о Вашем пребывании. Весь персонал отеля может только отплатить Вам за Вашу похвалу и признание еще более профессиональным и внимательным обслуживанием, а также искренним отношением к каждому гостю. Развитие отеля неотделимо от Вашей долгосрочной поддержки и любви. Мы будем двигаться шаг за шагом и качественно предоставлять услуги. Мы не будем потакать фантазиям или пустым обещаниям. Как всегда, мы будем придерживаться концепции обслуживания «отель как дом, а номер — это доверенное лицо». Надеюсь, что каждый гость, остановившийся у нас, снова сможет насладиться комфортом и отдыхом! Наконец, спасибо за вашу любовь и похвалу в наш адрес, и с нетерпением ждем новой встречи с вами.
Гость
Deluxe Double Bed Room (King Koil Mattress + Bathrobe + Safe + Mobile Screen Casting)
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 сент. 2025 г.
Отель хорошего качества, удобно расположен. Метро примерно в 400 метрах. Превосходное обслуживание со множеством дополнительных услуг: закуски и напитки рядом со стойкой регистрации. Бесплатные безалкогольные напитки в номере (с холодильником) и, что самое приятное, бесплатная прачечная. Рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за выбор нашего отеля и столь положительный отзыв. Для нас большая честь обеспечить вам столь комфортное и прекрасное пребывание. Весь персонал отеля отплатит вам за вашу похвалу и признание ещё более профессиональным и внимательным обслуживанием, а также искренним отношением к каждому гостю. Развитие отеля неотделимо от вашей постоянной поддержки и доброты. Мы искренне ждём новой встречи с вами!
Гость
Номер с двуспальной кроватью
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 авг. 2025 г.
В центре города. Обслуживание хорошее и отзывчивое. Номер довольно большой. Кондиционер работает исправно.
В целом, приятное пребывание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш отель. Мы стремимся к безупречному сервису и комфорту, и ваши добрые слова вдохновляют нас и дальше стремиться к совершенству. Будем рады приветствовать вас снова! Если мы можем сделать ваше пребывание ещё более приятным, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам. С наилучшими пожеланиями.
RAMAN BIKCHANTAYEU
Deluxe Double Bed Room (King Koil Mattress + Bathrobe + Safe + Mobile Screen Casting)
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 янв. 2025 г.
Отлично! Отличное обслуживание, расположение и персонал. Все всегда стараются сделать ваше пребывание комфортным. Прекрасный вид из окна. Также понравилась доставка роботами.
Настоятельно рекомендую
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Mercure Nanjing Xinjiekou Bojin и за Ваши добрые слова. Отель Mercure Nanjing оформлен в классическом французском стиле. Общий дизайн отеля, включая внутреннюю обстановку, декор, ароматерапию и ковры в коридорах, отражает и воплощает французскую романтику и элегантность. Отель Xiaomei расположен в деловом районе Синьцзекоу в самом сердце Нанкина, в окружении многочисленных торговых центров и с удобным транспортным сообщением. Мы стремимся обеспечить каждому гостю комфортную и чистую обстановку, а также профессиональное и внимательное обслуживание. Благодарим Вас за высокую оценку. Xiaomei продолжит усердно работать, чтобы предоставить Вам еще лучший опыт и проживание. С нетерпением ждем встречи с Вами снова!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мая 2025 г.
Отличное расположение рядом с большим модным торговым центром «Синьцзекоу» и станцией метро «Синьцзекоу». Номер небольшой, но очень чистый. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Уютный вестибюль с бесплатными безалкогольными напитками и холодным кофе. Множество приятных мелочей, чтобы гости чувствовали себя как дома. Обязательно остановлюсь здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, добро пожаловать в отель Mercure Xinjiekou Bojin! У каждого города всегда есть повод для воспоминаний, у каждого отеля – тёплые воспоминания. Надеюсь, Сяомэй станет самым тёплым и неповторимым воспоминанием в ваших воспоминаниях. Ваша высокая оценка нашего отеля – это не только огромное преимущество, но и движущая сила нашего развития. Мы будем и впредь любить и стараться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. С нетерпением ждём вашего следующего визита. Желаю вам счастливой жизни!