No.399 Jiangdong Middle Road, West Zone A4 Building, Financial City Phase II, Jianye District, Nanjing, Jiangsu, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Modena by Fraser Nanjing от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 1576
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.6
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1576)
Положительные отзывы(1541)
Отзывы с фото/видео(243)
Приветливый ресепшн(108)
Большие номера(94)
Много удобств(64)
Отличный выбор для командировок(63)
Замечательный завтрак(58)
Останавливались много раз(19)
Есть игровая зона для детей(15)
Очень хороший тренажерный зал(10)
Отрицательные отзывы(35)
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 8
2.0/10
Дата отзыва 27 авг. 2023 г.
Первый отрицательный отзыв! ! Проснулся в отеле** был искусан насекомыми и произнес красную речь.Я связался с отелем и отрицал, что в отеле есть клопы, а это значит, что проблема во мне! ! У меня нет аллергии, что вы чувствуете, когда укусили пенис? В отеле мне сказали пойти в больницу BenQ рядом с больницей. Прежде всего, мне очень не нравится ходить в больницу, потому что в прошлом году меня парализовало, и сейчас мои ноги все еще не в порядке. Мне крайне противно идти туда. в больницу каждый день.Просто идите.До больницы три часа.Укусы клопов,так называемый ответственный за отель начал притворяться,что исчезает и так и не ответил. Ctrip связался с отелем и получил ответ, что он отказался компенсировать более 100 медицинских расходов, поэтому в это время отель позвонил на номер 12315 и очень провокационно ответил «ОК». Впервые вижу такой добросовестный отель, всегда буду жаловаться на номер 12315!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой господин Гао: Здравствуйте! Мы глубоко сожалеем о вашем опыте и очень сожалеем, что не смогли предоставить вам идеальные условия регистрации. Мы продолжим улучшать качество обслуживания отеля и усиливать обучение сотрудников.Желаю вам счастливой жизни!
Anitasu
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июня 2023 г.
Квартира очень красивая, хорошее расположение и очень чистая. Они также тщательно перешли на люкс.
Изначально я хотел остаться еще на один день, но, к сожалению, свободных мест не было.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что выбрали Modena by Fraser в качестве своего первого выбора для путешествий. Наша квартира является первой квартирой с обслуживанием-бутиком бренда Fraser Fraser в Нанкине.Она расположена в центре центрального делового района Нанкина Хэкси, через дорогу от Международного выставочного центра Нанкина и первой очереди Финансового города, рядом с деловыми кругами и торговые центры.Гость в доме обеспечивает комфортное и полноценное пребывание. Добро пожаловать в нашу аудиовизуальную тематическую комнату в следующий раз, еще раз спасибо за то, что поделились, и желаем вам счастливой жизни!
Tamir Itgel
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 9
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 11 июня 2023 г.
Я останавливался здесь на выходные во время деловой поездки. Это почти новый отель в стиле апарт-отеля с обслуживанием, поэтому все было новым и свежим. Кровать была удобной, номер очень просторный и удобный. Определенно забронировал бы здесь снова при посещении Нанкина.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость: Здравствуйте! Спасибо, что остались с нами в Modena by Fraser Nanjing и приложили усилия, чтобы сообщить нам о своих чувствах. Мы так рады узнать, что вы прекрасно провели время с нами. Это первый обслуживаемый бутик-отель бренда Fraser в Нанкине, предназначенный для занятых деловых путешественников. Наши номера оснащены целым рядом удобств, независимо от того, находитесь ли вы в короткой поездке или остаетесь дольше, мы можем удовлетворить все ваши ожидания. Еще раз спасибо, что остаетесь с нами, и мы не можем дождаться, когда вы снова с нами.
Weiweiyouyouela
Представительский люкс (студия)
Дата заезда мар. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2023 г.
Обстановка и сервис хорошие
хахахахахахахахахахаха
Очень экономично
Как мне сказать, что мне нравится есть их завтрак?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за пребывание в Modena Nanjing Financial City. Мы являемся первой квартирой с обслуживанием-бутиком бренда Fraser Fraser в Нанкине.Ресторан Yueguli каждый день предлагает богатый завтрак, включающий до 90 видов, специальную нанкинскую вермишель с утиной кровью, маленькие вонтоны, свежеприготовленные яичные рулеты, пирожные и кофе. И так далее, все тщательно приготовленные командой шеф-поваров блюда китайской и западной кухни удовлетворят ваши вкусовые рецепторы и начнут ваш прекрасный день! Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова и желаем вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда февр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 мар. 2023 г.
В целом все хорошо.Удобная парковка.Если вы хотите поехать на метро, прогулка займет больше 10 минут.Завтрак не позднее 10 часов.Еда хорошая, столовая тоже хорошая! !
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы остановились в отеле Modena by Fraser этой весной. Мы - первая бутик-квартира с обслуживанием бренда Fraser Modena в Нанкине. Она расположена в центральном районе центрального делового района Хэси, рядом с коммерческой улицей - Zijin Financial Street. Гости могут бесплатно припарковаться, поблизости удобная транспортная развязка. Он находится недалеко от линий метро 2 и 10. Это лучший выбор для деловых поездок, туризма и отдыха. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда янв. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 февр. 2023 г.
Отель, рекомендованный моим зятем, довольно хороший.Номера большие и удобные.Обслуживание в отеле тоже хорошее.Дворецкий на стойке регистрации Иден Лю имеет отличный сервис! Хвалить! Я также порекомендую его своим друзьям👬Была небольшая проблема, и служба поддержки клиентов Ctrip также очень хорошо ее решила👌🏻
Сервис: похвала
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Спасибо, что остаетесь с нами и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы - первая квартира с обслуживанием в стиле бутик бренда Fraser Modena в Нанкине. Она находится рядом с торговыми центрами и деловыми районами. Номера полностью оборудованы, а общественная зона на втором этаже богата развлечениями. Мы предлагаем богатый завтрак, который сочетает в себе Китайский и западный стили Мы стремимся обслуживать каждого гостя Обеспечить комфортное и полноценное пребывание. Искренне жду Вашего визита снова, желаю Вам благоприятного и удачного года в Год Кролика!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 авг. 2023 г.
Отель находится недалеко от входа в метро, поэтому относительно удобно путешествовать.Отель был очень внимателен и повысил для нас номер, заботливо предоставил детские тапочки и детские зубные щетки.Номер чистый и удобный, создающий очень комфортную атмосферу. обстановка для отдыха. Это были отличные впечатления во время нашей поездки. Лучший ночной сон, который у меня был. Я хотел бы сделать небольшое предложение. Я надеюсь, что в будущем можно будет оборудовать прачечную, чтобы гостям было легче переодеваться, и что Завтрак может быть включен.Качество высококлассного отеля зависит от качества еды.Отели, которые стоят более 500 за ночь, не будут. Завтрак немного разочаровал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Спасибо, что остаетесь с нами и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Modena — это бренд квартир компании Frasers Singapore. Он стремится создать идеальное жилье для защиты окружающей среды и здорового образа жизни, даря вам ощущение тепла, как дома. Ваше предложение очень важно для нас, и мы передали его в соответствующие отделы. Что касается завтрака, мы можем выбрать на Ctrip одноразовый или двойной завтрак. Приглашаем вас попробовать наш завтрак в следующий раз, когда вы остановитесь. Ждем вас снова и желаем вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда июня 2023 г.
Другое
Отзывов: 4
2.0/10
Дата отзыва 15 июля 2023 г.
Не удовлетворен, очень недоволен этой ценой, этим сервисом, у стойки регистрации каждый день плохое лицо, отношение к обслуживанию холодное, я должен вам деньги, и самое главное, плата за парковку, ошибка автоматического распознавания ворот отеля, поэтому мой номерной знак не может быть бесплатным.Покинув склад, я заплатил деньги сам, а затем сообщил об этом в отель, и отель согласился вернуть мне деньги.Однако прошло 10 дней, а новостей нет вообще.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам идеальный опыт, здесь мы выражаем вам самые искренние извинения. Нам очень важен ваш отзыв, мы передали его в соответствующие отделы и по каждому отзыву предпримем соответствующие меры по улучшению, усилим обучение сотрудников и постараемся обеспечить максимально тщательное обслуживание каждого гостя. Что касается упомянутой вами платы за парковку, мы пока не нашли ни одного заявления на возврат. Пожалуйста, позвоните в наш отель, и мы вернем вам деньги как можно скорее. Приносим извинения за причиненные Вам неудобства и желаем счастливой жизни!
Tisna Isk
Премьер-номер (две кровати)
Дата заезда апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мая 2023 г.
Физически это очень хороший апарт-отель. две вещи нас расстроили и раздражали:
1. Расположение на карте/сайте. НЕПРАВИЛЬНО на 3 блока. Нас высадили в трех кварталах с багажом. Никакого такси поблизости. Мы попытались позвонить. Не могу ясно говорить по-английски. В конце нам пришлось пройти 3 квартала и поспрашивать... зря потратили 2 часа.
2. Я забронировал номер С ЗАВТРАКОМ. И ресторан настоял на том, чтобы у меня был только 1 человек на НОМЕР. Кто в здравом уме заказал 1 завтрак на двоих в номер?
И... по такой цене в отеле нам нужно торговаться примерно за 1 завтрак на номер? в конце концов, стойка регистрации / менеджер нашла правильное решение, позаботившись об этой проблеме в течение 15 минут.
Персонал старался изо всех сил, особенно. джентльмен по имени Махер? который помог нам с Диди.
Но уровень владения английским персоналом необходимо улучшить. Не всегда могу прибегнуть к приложениям-переводчикам.
Я останавливался в отелях Fraser в Чэнду и других городах. Очень счастлив. Этот еще нуждается в улучшении.
Номера хорошие. Персонал и обслуживание Resto очень хорошие. Атмосфера должна быть улучшена. Почувствуйте себя еще не готовым отелем.
Расположение отличное, всего несколько минут до места проведения выставки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость: Здравствуйте! Спасибо, что остались с нами в Modena by Fraser Nanjing и приложили усилия, чтобы сообщить нам о своих чувствах. Ваше мнение очень важно для нас. Во-первых, по поводу нашего местоположения на gmap мы уже подали заявку на поправку. Приносим искренние извинения за неудобства. Во-вторых, что касается завтрака, вы можете выбрать один или два завтрака на номер на Trip.com. Из сделанного вами бронирования вы выбрали 1 вариант завтрака. Однако на этот раз мы дали вам два завтрака на две комнаты. В-третьих, мы улучшим наш разговорный английский в будущем, чтобы принять всех будущих иностранных гостей. Еще раз спасибо за то, что поделились, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Премьер-номер (две кровати)
Дата заезда февр. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 апр. 2023 г.
Отель находится недалеко от Южного железнодорожного вокзала Нанкина. Номер в отеле был чистым и имел просторную ванную комнату. Мне не понравился автоматический голос за кадром, когда я пытался связаться со стойкой регистрации и обслуживанием номеров.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость: Здравствуйте! Спасибо, что остановились у нас в отеле Modena by Fraser Nanjing и нашли время сообщить нам, что вы чувствуете. Будучи первой служебной квартирой Frasers в Нанкине, мы расположены в центральном районе центрального делового района, примерно в 20 минутах езды от Южного железнодорожного вокзала Нанкина и примерно в 40 минутах езды от аэропорта. Это ваш лучший выбор для деловых поездок и отдыха. . Ваш отзыв об автоматизированной голосовой связи был передан в наши соответствующие отделы, мы внесем улучшения как можно скорее. С нетерпением ждем вашего пребывания здесь снова, желаю вам счастливой жизни!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 февр. 2025 г.
I liked my stay overall
Only points to improve are
- English speaking, not easy to understand each other, though some do have basic understanding
- breakfast : they serve same breakfast every day
- no room service or snacks available
But l would still recommend it
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed your stay overall and appreciate your recommendation. We apologize for the challenges with English communication and will work on improving language skills across our team. Regarding breakfast, we’ll review our offerings to add more variety. We also note your comment about room service and snacks and will explore ways to enhance this. Your input is invaluable, and we hope to welcome you back for an even better experience!
Гость
Премьер-номер (две кровати)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июля 2024 г.
Really new service apartment, happy to recommend to anyone visiting Nanjing. Breakfast was ok. Big mall nearby with lots of great restaurants.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest: Hello! Thank you for taking the time to write your review on your recent stay at Modena by Fraser Nanjing. We are serviced apartment from Frasers Hospitality in Singapore, located in the core area of CBD, adjacent to many shopping malls and next to a walking street, which can meet your daily life needs. Thank you again for sharing and we look forward to your return visit soon.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июля 2024 г.
Fantastic experience at Modena. Front desk staff were friendly and room was very clean but that was all within expectations. The facilities and attention to detail on the other hand went way above and beyond.
In terms of facilities the hotel has an outstanding gym for a hotel at this price point with premium Precor machines. It also has a sauna - something missing at even some luxury hotels like Andaz.
The room also comes with top end Electrolux appliances which was super surprising for the price point. I think it just highlights the property's commitment to quality. They also provided single use bed linens and towels for any guests that are ultra concerned about cleanliness.
Stayed for a day and considering coming back with the family soon. Really incredible value for the price.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest: Hello! Thank you for taking the time to write review on your recent stay and sharing precious pictures with us . We are very honored to receive your appreciation. Our public area features a gym, lounge, children’s playzone, and a steam room, providing you with all the means of staying healthy both physically and mentally and to unwind and relax. The range of equipment in our rooms is also of high quality as you see. We are the best choice for a family travel. Thanks again on your feedbacks and we look forward to your return visit soon.
YUNG KAILIM
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 июня 2025 г.
Very nice hotel, great service, very clean, comfortable.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our service, cleanliness, and comfort. We are serviced residence under Singapore's Frasers brand, meticulously designed by an international design team. We are committed to creating an eco-friendly and healthy living space, offering you the warm and comforting experience of 'coming home.' We sincerely look forward to welcoming you back again!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 21 дек. 2024 г.
Stayed for a two week stay for business. Excellent, professional and flexible service provided by whole hotel team. Very conveniently located with good accesses to airport, train station and downtown. Nice new and spacious apartment style rooms, great steam sauna, and gym, yoga facilities. Possibility of accessing neighbouring residency swimming pool upon request at hotel lobby.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback about your recent two-week stay with us! We're thrilled to hear that our team provided you with excellent service, and that you enjoyed our convenient location and amenities. Our brand Modena is under Frasers Hospitality Singapore, designed by overseas designers to create an ideal place for eco-friendly and healthy living. Your kind words inspire us to continue delivering exceptional service, and we look forward to welcoming you back on your next visit!