1. Кондиционер в отеле не охлаждает воздух. В тот день, когда я приехал туда, температура в Нанкине повышалась. Когда я приехал в отель, я думал, что там будет комфортнее, но оказалось, что стало еще жарче, когда я включил кондиционер. Позвонил на стойку регистрации и сказал, что холодильник сломан, а в мае холодильника не будет, поэтому я оставался там до тех пор, пока. Если вы хотите поехать в Нанкин летом, вам следует избегать этого места, иначе вы можете упасть в обморок от жары.
2. Мало того, что окна очень маленькие, большинство из них запечатаны и открыть можно лишь небольшую щель. Так вот ко всему первому пункту нельзя открывать окна для проветривания, а ночью будешь просыпаться от жары. С окнами то же самое, что и без окон. Почему я должен выбрать эту трехзвездочную квартиру вместо проживания в однозвездочной или двухзвездочной квартире без окон?
3. Отношение к обслуживанию крайне плохое, а персонал непрофессиональный. В первый день, когда я заселился, я был неквалифицированным и мне пришлось долго ждать.За завтраком на следующий день в ресторане персонал плохо относился и громко обвинял клиентов.Я сказал на стойке регистрации, что номер нужен нужно было убираться, но когда я приехала в отель ночью, ничего не трогали, а полотенца и простыни не меняли.(Политику «Не беспокоить» ставили утром, а днем меняли на сторону уборки, и на ресепшн сообщили, но это не помогло.Вечером на ресепшен позвонили, чтобы уйти от ответственности)
4. Робот бесполезен, и его доставка с нижнего этажа за пределы комнаты занимает до двух часов. Я был действительно убежден, что ничто в этом отеле не может меня удовлетворить. Я заказал срочно необходимую еду на вынос, но на мой звонок на стойку регистрации никто не ответил, и никто мне не перезвонил. Я позвонил снова через полчаса и попросил робота доставьте его мне.Мне сказали, что придется подождать.Через полчаса его наконец доставили вручную.Это произошло два раза подряд после пребывания на две ночи.
5. Санитарные условия не на должном уровне и фурнитура не на должном уровне. Шампунь сухой и сложен в использовании, волосы очень сухие после мытья (у меня даже жирные волосы), нет ни кондиционера, ни шапочки для душа.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google