No.299 Hanzhongmen Street Jianye District, Nanjing, Jiangsu, China, Jianye District, Nanjing, Jiangsu, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Nanjing Citilink Hotel от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 2485
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2485)
Положительные отзывы(2445)
Отзывы с фото/видео(332)
Большие номера(437)
Приветливый ресепшн(287)
Удобное расположение для шоппинга(241)
Рядом с шоппинг-районом(230)
Замечательный завтрак(118)
Есть семейные номера(26)
Хорошие виды(26)
Хороший лифт(12)
Отрицательные отзывы(40)
Hunxiexiaoniu
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 21
1.0/10
Дата отзыва 11 сент. 2024 г.
Гигиена очень плохая, полотенца и подушки грязные, завтрак 52 на человека, еда относительно маленькая, не стоит того. Отношение к обслуживанию не очень хорошее. Там болтают несколько сотрудников стойки регистрации и не помогут вам зарегистрироваться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, прочитав ваш отзыв, нам очень жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания. В ответ на упомянутые вами проблемы гигиены мы немедленно усилим обучение персонала и процедуры уборки, чтобы обеспечить чистку полотенец, подушек и других принадлежностей для гостей на высоком уровне. Что касается качества и цены завтрака, мы очень серьезно относимся к вашему недовольству и скорректируем выбор меню и увеличим количество блюд, чтобы обеспечить более оптимальное соотношение цены и качества. Что касается обслуживания, убедитесь, что сотрудники стойки регистрации профессиональны и активны, чтобы избежать нерабочего поведения, влияющего на ваше пребывание. Если мы не сможем помочь вам вовремя зарегистрироваться, мы оптимизируем процесс приема клиентов и повысим чувствительность наших сотрудников к потребностям клиентов. Мы еще раз приносим извинения за этот неудовлетворительный опыт, ваши отзывы помогут нам продолжать совершенствоваться. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам более качественные услуги.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 20
5.5/10
Дата отзыва 21 апр. 2024 г.
Комната проектировалась как квартира, а не как гостиница. В тот день ее переоборудовали в номер площадью более 100 квадратных метров, но было жаль, что там не могли жить два человека. Лично меня очень возмущает, что отель и дом престарелых находятся в одном здании и имеют один и тот же вестибюль, но лифты находятся на разных этажах. Пока я ждал лифт, я увидел, как входит и выходит много пожилых людей. странно. Если бы я знал, я бы точно не выбрал его. Посмотрите на ванную и душевую в номере. Завтрак в порядке, и есть много вариантов. Парковка очень хлопотная. припарковаться в торговом центре. Я гулял минут десять, прежде чем нашел вход в отель «Минус один». В следующий раз я его больше не выберу.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо, что остановились в отеле Xinglichen и нашли время оставить отзыв. Оформление отеля выполнено в теплом и домашнем стиле. Мы являемся сетью отелей Xincheng Holdings. К сожалению, мы не можем оставить вам удовлетворительные впечатления. , но мы все еще надеемся, что сможем сообщить вам, что наше медицинское обслуживание и отель отличаются высоким качеством. У медицинского обслуживания есть собственный канал, и в дом престарелых не будет приходить и уходить много жителей. Поскольку мы являемся отелем, ориентированным на пожилых людей, вы можете увидеть гостей, проживающих в наших оздоровительных апартаментах и отеле 11F. Мы сделали дизайн ванной комнаты, ориентированный на старение, с повышенным коэффициентом безопасности, а также посчитали, что пожилым людям будет безопаснее оставаться в отеле. Мы делим парковку с Wuyue Plaza. Вы можете припарковаться напротив лифтового холла № 2 и подняться на лифте отеля ~.
Abeer&Lana
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 сент. 2024 г.
Easy booking and check-in at the hotel even when arriving late, the place is very clean the staff is very friendly even when I don't know the Chinese language they helped me especially the employee Daisy she is nice and excellent she helped me book a taxi and went with me to get a Chinese SIM card and then went with me to the bank it was great to deal with her she speaks English and translated for me she is a really wonderful person, also they take good care of children and room service they have excellent responsiveness, there are excellent services and a shopping center near the hotel I was glad to stay for three days.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you very much for your feedback. We are delighted to learn that you have experienced a convenient booking and check-in process, a clean environment, and friendly and helpful staff service at our hotel. We would like to express our special praise and gratitude to employee Daisy for her outstanding work performance, which is definitely a source of pride for our team. Looking forward to serving you and your family again in the future.
Eddy Candra
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 дек. 2023 г.
The hotel decoration is very beautiful, simple and atmospheric. Xiao Yang and Xiao Dong have a very good service attitude, they are very enthusiastic and considerate. This is the reason for coming back to stay here again.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear distinguished guests, thank you for your support and recognition. We will maintain a high level of service as always, and look forward to your next visit.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 24
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 авг. 2024 г.
Staff were helpful as usual. The location is great for boardgaming and wargaming at the Forge.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you so much for your serious feedback and appreciation for us! We are pleased to learn that the helpful spirit of our team as well as the location can be of great benefit to your strategy game journey. We understand that it is essential to create an environment with a fun and relaxed atmosphere for you. Thank you again for your encouragement and feedback. I wish you happy every day!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 156
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 нояб. 2024 г.
Great experience as usual. Good location and value for money.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your affirmation and support! Glad you are pleased with our location and value for money service. We are committed to providing an exceptional stay experience, and your valuable feedback will inspire us to continuously optimize our services. In order to better meet your needs, if you have any service suggestions or questions during your stay, you are welcome to contact our team at any time. Looking forward to the opportunity to serve you again in the future and continue to provide you with an experience that exceeds expectations.
J Fade
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
7.0/10
Дата отзыва 14 апр. 2024 г.
Every time I’ve stayed in this hotel and gotten the breakfast the coffee machine has been broken. For four months. So just go for breakfast outside. Otherwise the rooms are clean.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We are very sorry for the inconvenience. We have informed the relevant departments to deal with it as soon as possible, hoping to bring you a different experience next time.
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 5 июня 2024 г.
Great location, lots of food options nearby, new, clean and comfortable.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your recognition.It's a great honour to meet you.Looking forward to your next visit.
Daryll
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
7.5/10
Дата отзыва 14 янв. 2024 г.
Should have provided teaspoon.. there wasn’t any utensils for me to stir my coffee…
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your advice. We have given feedback to the hotel leadership. Sorry for the inconvenience. I look forward to bringing you a different feeling next time.
kenneth tamang
Номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 дек. 2024 г.
It was good
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for the affirmation! We are always committed to providing excellent service and your satisfaction is our greatest privilege. To ensure that every visit exceeds expectations, we listen to every feedback and constantly optimize the experience. If you have further suggestions on any details or need our assistance, please feel free to let us know. Looking forward to bringing you a great stay again.
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 окт. 2024 г.
Good 👍👍
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇南京星儷辰酒店。欣聞您對本次入住體驗表示滿意,這是我們的榮幸,也讓我們更有動力為您與更多客人創造難忘的星儷辰體驗。再次感謝您的分享,並真誠期待您再度光臨體驗我們更多的產品與服務。讓我們常在您心!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2022 г.
По делам
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 авг. 2022 г.
service very good
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客:非常感謝您對星儷辰的選擇,也十分榮幸我們的服務人員能得到您的肯定。我們將堅持不懈秉承服務至上理念服務於每位賓客,星儷辰酒店全體員工期待您的再次光臨~
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您對我們的熱情評價和推薦!我們深感榮幸能為您提供如此滿意的住宿體驗。您的滿意是我們最大的動力,您的建議和反饋更是我們不斷進步的寶貴財富。我們期待再次為您服務,讓每一次的週末都充滿快樂和驚喜。再次感謝您的光臨與支持,希望您能常來常新,發現更多酒店的美好之處。祝您生活愉快,一切順利!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴時間為我們留下如此詳盡而積極的點評。我們團隊深感榮幸,您的滿意是我們最大的動力。對於早餐和特色菜品,我們很高興您對鴨血粉絲湯和陽春麪的喜愛,我們會繼續努力保持並提升品質。感謝您對停車場服務和酒店整體服務的肯定,我們將持續優化服務流程,確保每一位客人都能享受到周到的服務。我們期待再次為您服務,希望未來能有機會讓您體驗到更多升級後的服務和設施。再次感謝您的寶貴反饋,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您在繁忙的清明假期選擇入住我們酒店,並對我們的親子房、設施的便利性、寬敞的客房、個性化設計以及周邊的便利性表示滿意。我們對此表示由衷的感謝與讚賞。針對您的評論,我們很高興通過這次體驗,我們的設施和服務能夠滿足您和您的夥伴們的需求。您的認可是對我們團隊辛勤工作的最大肯定,我們將不懈努力,為每一位入住者提供超出期待的服務。再次感謝您的評論與寶貴建議,我們期待您下次的光臨,為您打造更為完美的住宿經歷。如果您有任何需要改進的地方或有任何疑問,請隨時與我們聯繫,我們將全力以赴為您服務。