Novotel Nantes Centre Gare

Все было хорошо, отдых был тихий, отель очень близко к вокзалу.

Одинокий путешественник. Я останавливался на 2 ночи во время деловой поездки. Расположение довольно удобное, так как оно близко к железной дороге (9 минут ходьбы по прямой) и к центру города, где находится офис моих деловых партнеров (10-15 минут ходьбы по прямой). Снаружи он выглядит немного запущенным (например, старые вывески и устаревший стиль). Персонал кажется приятным, хотя они не очень услужливы, или, может быть, у них нет ресурсов, чтобы быть полезными. Я прибыл в город в 13:00 во время красного штормового предупреждения, но мне не разрешили зарегистрироваться до 16:00, хотя они предложили оставить мой багаж, если я захочу прогуляться (?). При регистрации они взяли с меня депозит в размере 100 евро, как мне сказали, на случай дополнительных расходов (например, обслуживание номеров). При регистрации они заверили, что депозит будет возвращен на мой счет во второй половине дня, но я все еще жду возмещения спустя 3 дня. Завтрак довольно хорош, хотя его можно было бы и получше обслуживать (например, в яйцеварке было недостаточно воды для варки яиц, а температура была слишком низкой). У них не было веганского молока (соевого, овсяного и т. д.). Также было неприятно, что персонал пылесосил возле столов гостей во время завтрака. Мой номер был довольно запущенным: ковер был в пятнах и с сигаретными ожогами. В номере были облупленные стены, а в ванной была сломанная плитка. Мебель выглядела не слишком свежей. Я не рискнул сесть на диван, так как обивка выглядела не очень чистой. Матрас был действительно плохим. Я чувствовал (и слышал) все пружины и проснулся с очень сильной болью в спине утром. Отопление также не работало и не было исправлено во время моего пребывания, хотя я сообщил об этой проблеме на ресепшене. Подводя итог: Novotel был таким разочарованием и не стоил своих денег. Фотографии, которые они показывают на веб-сайте и платформах бронирования, не соответствуют действительности (по крайней мере, для моего номера). Я никому не порекомендую его.

Visited with a group of 10 Welsh fans for Rugby World Cup. Stayed three nights. Hotel was excellent value with great location, 10 minutes walk to old town but with plenty of local bars and restaurants even closer. Staff were really pleasant and helpful both before and during our stay. Bravo Novotel. Merci beaucoup. Diolch yn fawr.