Lopota Lake Resort & Spa

Ужасно все ,от момента бронирования до выселения . Персонал с недовольными лицами. Не клиентоориентированы. 5* ? Нет дорогие ,на 3* ,с таким отношением к гостям ... Еда сухая и не вкусная. Не предупредили ,что музыка играет по ночам так громко ,что дрожат стены. На просьбы выключить, предложили в 12.30 ночи переехать в другой номер. После массажа не смогли организовать транспорт ,чтобы довезти до корпуса ( расстояние между корпусов в холодное время ощущается) Бронировали через Букинг ,но администраторы отменили бронь и сделали через гостиницу. По мне ,это махинации. В общем, обходите этот отель стороной . Из плюсов ,только природа ...которую можно найти и в других отелях

Ужасно все ,от момента бронирования до выселения . Персонал с недовольными лицами. По пальцам можно посчитать ,приятных людей в этом отеле. Не клиентоориентированы. 5* ? Нет дорогие ,на 3* ,с таким отношением к гостям ... На завтрак капучино платный . Не предупредили ,что музыка играет по ночам так громко ,что дрожат стены. На просьбы выключить, предложили в 12.30 ночи переехать в другой номер. В общем, обходите этот отель стороной . Из плюсов ,только природа ...которую можно найти и в других отелях

Сам отель неплохой , как задумано . Но сервис вот оставляет желать лучшего, особенно если вспомнить каковы цены . Они вполне себе европейские , а вот сервис совсем нет . Что то случилось с Грузией? , нет в ней больше радушия и гостеприимства. Может это и по национальному признаку, но ведь от денег ручку не отводят - берут охотно . Лица суровые, никто и слова не скажет с добром. Мы на английском говорили, т к мультинациональная была компания , соответственно была у них возможность быть поприветливее. Но этого не было. . Везде - и на ресепшен, в азиатском ресторане, в большом ресторане для завтраков.В общем - если есть деньги на Лопоту, то едьте на них в другое место

Это что-то невероятное - настоящий рай на земле. Отдыхая в Цинандали, случайно узнали про это место. По приезду место казалось непримечательным, но по дороге в номер нас ждала приятная картина - озеро, в котором нас встретил очаровательный лебедь. Вокруг цветы, чистый воздух, гуси и уточки. На территории находятся рестораны, кафе, бассейны разной глубины, даже винодельня с виноградниками (к сожалению, экскурсию не удалось посетить). Это место состоит из множества домиков где и находятся номера, у нас был с видом на озеро. Номера простые, но есть все необходимое. Находясь здесь - отдыхаешь душой. Здесь можно покататься на лодке, велосипеде. Отличное место чтобы отдохнуть душой.

Прекрасное место, прекрасные люди. Замечательный отдых. Про минусы не могу даже написать-их нет. С первого момента пребывания здесь погружаешься в состояние эйфории. О тебе заботятся, как о родном. Будем сюда возвращаться раз за разом.

Первый раз в этом месте была в 2018 году,всё очень понравилось! Сейчас решили приехать на три дня, в итоге очень пожалели! Если вы русскоговорящие, то будьте готовы к тому, что вас никто не понимает, хотя половина отеля, а то и больше русские) Такое впечатление, что вы приехали в пионерский лагерь и должны все вопросы решать сами, это за немалые деньги! Такое встречаю впервые, полотенца забрали и не поменяли, нужно идти километры на ресепшн, что бы разобраться, но безрезультатно! Такого неуважения к своим гостям я не встречала ни в одной стране мира! Прекрасное место, но отношение к гостям отвратительное, всё поставлено на поток, вам здесь не рады, только бизнес! Очень печально быть разочарованным!

Мы здесь четвертую ночь, все 4 ночи мы не спим! Крик, пьянки больших компаний у окна в баре до утра! Крик и пьянки у соседей! Ужас ! Все курят где попало ! Никто из персонала не волнуется за спокойствие и сон гостей, у нас СЕМЕЙНАЯ КОМНАТА, прямо под окном работает всю ночь бар и бильярд, где пьют орут сколько хотят! Номер убирают в 5 вечера!!! Весь день в грязном номере! Никакой тишины и спокойствия вы тут не ищите! Это только картинка! Окно не открывается, вода в душе плохо сливается( даже звонить не хотим) туалетная бумага 1 рулон. Салфеток и ШТОПОРА ,СТАКАНОВ ,ЛОЖЕК В НОМЕРЕ НЕТ! НОЧЬ ЛИЛ ДОЖДЬ И НИКТО МАТРАСЫ С ЛЕЖАКОВ НЕ УБИРАЛ И УТРОМ ВСЕ МОКРОЕ )) ЛЕЖАТЬ НЕВОЗМОЖНО!! НИКОМУ НЕТ ДЕЛА.