Die Zimmer sind ok, nichts Besonderes ... Stayover-Reinigung trotz Anforderung - grünes Schild an die Tür gehängt) leider NICHT durchgeführt (Betten nicht gemacht, nicht Staub gesaugt, Kosmetiktücher nicht aufgefüllt, obwohl leere Schachtel als Hinweis auf´s Bord am Waschbecken gestellt, Papierkörbe nicht geleert, Tier (Hund) überteuert mit 30€ pro Nacht, das war letztes Jahr noch wesentlich preiswerter ... Frühstücksservice am Samstag 12.07.2025 nur 1 ältere Mitarbeiterin mit wenig Dienstfreude - sie war eher traurig, Service unqualifiziert - es wird während der gesamten Zeit des Frühstückes KEIN Geschirr ausgehoben (vom Tisch abgeräumt), dto. am Sonntag ... Kaffeekannen mit Filterkaffee zu wenig bereitgestellt ... Frühstücksraum am Sonntag 13.07.2025 vormittag 09:25 Uhr überfüllt, kein Platz zu finden ... es waren mehr Mitarbeiter/-innen im Service beschäftigt ... E-Mail an Direktion trotz einmaliger Erinnerung nach insgesamt 14 Tagen noch immer nicht beantwortet ... Desinteresse? ... Nach 1 Woche Beschwerde an BestWestern-Zentrale ebenfalls nicht beantwortet ... Desinteresse? ... Da fehlt ganz einfach: LIEBE, HERZBLUT und ÜBERZEUGUNG ... diese Sachen kommen leider nicht allein dadurch, dass man ein Schild aufhängt ... Sorry, da gehören Menschen mit quantitativer und qualitativer Arbeit und mit Empathie dazu ...
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