У меня был крайне разочаровывающий опыт в отеле Best Western Darbar, во многом из-за плохого обращения с нами со стороны Адиля Хана. С того момента, как мы зарегистрировались, стало очевидно, что обслуживание клиентов г-на Хана было далеко не удовлетворительным. Он казался незаинтересованным и неприветливым, заставляя нас чувствовать себя скорее неудобствами, чем ценными гостями. Во время нашего пребывания наши просьбы о помощи и информации были встречены безразличием и пренебрежительным отношением. Казалось, что Адиль Хан не удосужился решить наши проблемы или предложить какую-либо помощь. Отсутствие вежливости и профессионализма сделало наше пребывание неудобным и разочаровывающим. Мы ожидали более высокого уровня обслуживания от такой уважаемой сети отелей, как Best Western, но этот опыт, омраченный поведением г-на Хана, оставил нас глубоко неудовлетворенными. Мы надеемся, что ***организация оперативно решит эти проблемы, чтобы другие гости не столкнулись с подобным испытанием.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google