Pullman Sydney Hyde Park

Это не мой первый, но последний раз, когда я останавливаюсь в Pullman. Я провел 4 ночи, забронировал два номера на 3 человек. Во время моего пребывания многое меня очень беспокоило. 1) вводящие в заблуждение фотографии - ванная комната не похожа на загруженную фотографию - мне, вероятно, достался старый номер 2) чистота - бассейн на 23-м этаже все время пах собачьим дерьмом - в сауне были какие-то голые парни, и я был шокирован - номер был не совсем чистым, на простыне были пятна 3) мебель В моем номере был только один диван, и я попросил другой, но вместо этого получил этот случайный обеденный стул 4) УДОБСТВА И ВЫЕЗД ИЛИ ЗАКАЗ 1. Кондиционер сломался, и мне пришлось ЗАМЕРЗНУТЬ НОЧЬЮ ПРИШЛОСЬ ВЗЯТЬ ОБОГРЕВАТЕЛЬ В ЛОББИ, но кондиционер так и не починили за все 4 ночи 2. На прикроватной тумбочке было разбито стекло, и я довольно сильно порезал палец, и пошла кровь 3. Телефон не работал во время всего пребывания - приходили какие-то сотрудники консьержа и пытались его починить, но не смогли и просто ушли Я сообщил об этой проблеме, но никто ничего не сказал и просто вынес стекло. Никаких компенсаций или мер по исправлению ситуации отель не предпринял Проживание в отеле было худшей частью моей поездки в этот раз, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ЕДЬТЕ СЮДА, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ДЕНЬ. Такое разочарование для отелей группы Accor в целом. Это определенно неприемлемый уровень гостеприимства даже для трехзвездочного мотеля. Единственное, что хорошо в этом отеле, — это его расположение. Вот и все.

Отличное расположение, отличный сервис, дружелюбный персонал. Однако некоторые удобства могут нуждаться в обновлении.