New York Hilton Midtown

Я заранее забронировал городской двухместный номер (две кровати по 1,3 метра, площадь номера 31 квадратный метр) на Ctrip и заплатил полную стоимость. Однако, приехав в отель для заселения, я обнаружил, что номер не тот, который мне нужен. забронировали, и это серьезно не соответствовало заказу. Однако сотрудники стойки регистрации не предупредили нас заранее, когда мы заселились. Мы немедленно связались с сотрудниками службы поддержки клиентов Ctrip и объяснили ситуацию, но проблема так и не была решена. уже прошел час ночи по местному времени, и нам ничего не оставалось, как терпеть это до рассвета, но проблема не была решена до выезда в 11 утра. Мы провели целый день, общаясь с сотрудниками службы поддержки Ctrip. , но безрезультатно и окончательно развалился. Прекрасное путешествие обернулось гневом😡, но что можем сделать мы, потребители? Я могу только проглотить свой гнев и молча терпеть его. Сотрудники службы поддержки клиентов Ctrip продолжают говорить, что они хотят защитить права и интересы потребителей, и их отношение к обслуживанию очень хорошее, но они просто не могут решить проблему, поэтому они просто не могут решить проблему. обычный потребитель, я должен быть более непредвзятым. Я специально загрузил две фотографии, чтобы все могли их прокомментировать и посмотреть, совпадают ли две комнаты.

Номер нормальный, ванная комната не большая, а умывальник особенно маленький! Аппаратное обеспечение в порядке, но сервис - нет. Не было бутылки минеральной воды. В первый день я подошла к стойке регистрации и долго стояла в очереди, чтобы попросить зубную пасту, мне сказали, что ее могут доставить в номер к 11 часам вечера. , его не доставили, поэтому мне пришлось заказать его на вынос и купить в CVS. На следующий день в отеле делали уборку, но даже банные полотенца не положили. Когда ночью я захотела принять душ, я обнаружила, что банных полотенец нет, позвонила в службу обслуживания номеров и спросила номер в отеле. Служба их доставки.Нам сказали подождать 20 минут. Однако мы ждали 40 минут, а они так и не принесли. За это время я звонила 3 ​​раза. По телефону просили подождать. терпеливо ждать... Только когда мы снова позвонили и разозлились, товар был доставлен. Обслуживание было таким разочаровывающим! Соотношение цена/качество тоже низкое! В следующий раз я больше не остановлюсь в этом Хилтоне!

Очередь на регистрацию была слишком длинной, а потом мне дали не тот номер. Немедленно поменяли номер и обнаружили, что замок сломан, после чего меня тоже попытались снова пожаловаться.

Это стандартный американский автомагазин Hilton, и о местонахождении ничего не скажешь. Еда поблизости варьируется от аутентичных нью-йоркских фургонов с едой до трехзвездочных ресторанов Мишлен. Метро и такси тоже очень удобны, а как китаец еще и горячую воду найти можно.

Исходя из своего опыта трехкратного пребывания здесь, могу ответственно рекомендовать этот отель. Отель находится в прекрасном месте, в окружении множества известных магазинов, VS, Таймс-сквер, Рокфеллер-центра и других достопримечательностей, всего в 10-15 минутах ходьбы. Сервис в отеле на уровне, американский завтрак очень сытный! Номер просторный и гигиеничный, но не забудьте дать чаевые :) Самое главное, что рядом с отелем много китайских ресторанов. Этот ресторан Ye Lai Xiang очень хороший. Приходить надо пораньше, иначе придется ждать столика!

Очень центральный. Театры, Много мест, где можно поесть. (4 звезды) Длинная очередь на регистрацию. Номер очень хороший, но маленький, вид на город. Банные принадлежности на высоте! Кровать удобная, подушки не всегда были твердыми или мягкими. 4 звезды) даны за мостики, обод вокруг стола Черная грязь. Определенно остановился бы здесь снова!

Идеальное расположение в центре Манхэттена. Удобства очень старые и ветхие. Комната очень большая по меркам Нью-Йорка, но она была очень устаревшей, должно быть, прошло 30 лет с момента последнего ремонта в комнатах. Сервис тоже не очень, в основном потому, что в отеле слишком многолюдно.

Комната очень экономичная, в центре Нью-Йорка. Расположение очень хорошее и удобное. В нескольких минутах ходьбы от Пятой авеню и Таймс. Размер комнаты тоже хороший. много гостиничных номеров, это очень выгодно в центре города. Я остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда приеду.

Хорошее расположение, спокойный сон, но удобства отеля старые, а на стойке регистрации нет информации об обслуживании. За хранение багажа взимается плата в размере 5 долларов за единицу товара; он находится очень близко к Центральному парку и Таймс-сквер, что делает его лучшим выбором для осмотра достопримечательностей.