Hilton New York Times Square

Слишком старый и изношенный, смыв в туалете очень шумный, оборудование устаревшее. Слышно, как смывают воду в туалете соседи.

Обстановка нормальная, но нет прачечной.

Это не первая наша поездка в этот отель. У отеля два входа: один выходит на шумную Таймс-сквер, а другой — на 41-ю улицу, где тише. Нам понравилось расположение, номера просторные, и мы получили прекрасный вид на Таймс-сквер. Обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда будем в Нью-Йорке.

В этом отеле с меня взяли 5 долларов США за каждое место багажа, оставленное на хранение. В итоге моя семья заплатила 20 долларов США. Для пятизвездочного отеля это абсурд. Взимать плату с гостей за обычное хранение багажа — это дешевый и мелочный способ выжать из клиентов дополнительные деньги. Персонал на ресепшене был крайне бесстрастен и недружелюбен. Они не проявили ни теплоты, ни гостеприимства, что испортило общее впечатление.

Отличное расположение и атмосфера; обязательно остановитесь здесь, если вы приезжаете впервые; очень близко к метро, ​​бродвейским шоу и главной площади Таймс-сквер; через дорогу также находится магазин Target. Единственный минус – большинство вещей сидели свободно.

Отель расположен недалеко от Таймс-сквер на Пятой авеню и 42-й улице, всего в 5 минутах ходьбы от метро и через дорогу от супермаркета Target, что делает его чрезвычайно удобным. Лобби находится на 21-м этаже, регистрация заезда после 16:00. В тот же день предоставляется бесплатное хранение багажа. Наш номер был на 32-м этаже; это был угловой номер с окнами с обеих сторон, из которого открывался прекрасный вид. Номер был чистым, просторным и светлым, а администратор, говорящий по-китайски, был очень любезен. Однако вход на первом этаже был довольно узким, с колонной посередине, но внутри было довольно просторно. Уборка номера заключалась только в заправке кровати и выносе мусора; волосы на полу не убирались, и не предоставлялись салфетки или туалетная бумага. Я надеюсь, что они смогут это исправить.

Расположение отличное; очень удобно вызвать такси, а станция метро находится в нескольких минутах ходьбы. Завтрак неплохой, а кофе хороший. Ночной вид прекрасен, идеально подходит для того, чтобы посидеть и насладиться пейзажем. Диваны удобные, а матрасы мягкие.

Постельное белье и полотенца в номере были грязными. На столе, настольной лампе и прикроватной тумбочке повсюду была пыль. Некоторые сотрудники на ресепшене вели себя крайне невежливо, а менеджер был неспособен решать проблемы — равнодушно и пренебрежительно относился к жалобам гостей. Хотя отель и носит бренд Hilton, он и близко не соответствует стандартам Hilton. Избегайте этого места! Единственным плюсом был завтрак "шведский стол".