Anisha Saikia
18 января 2023 г.
Отель хороший и расположение потрясающее. Возможно, из-за этого персонал не заботится о клиентах, поскольку они знают, что люди все равно приведут бизнес в это место. Я думаю, что персонал должен понимать, что им не нужно быть такими негостеприимными и неприветливыми по своей природе. Они даже не смотрят на тебя снизу вверх, даже если ты ждешь там 2-3 часа. Я приехал на 2 часа раньше и решил посидеть в вестибюле, когда было 15:05. Я попросил номер, когда регистрировался раньше, хозяйка сказала, пожалуйста, подождите там, и кратко показала мне свою руку, указывающую прямо. Сейчас она очень занята и хочет, чтобы я понял, что она попросила меня стоять рядом и указывать прямо. Не поняв ее жеста, я вернулся на место и в 3:20 снова подошел к ней (имейте в виду, она очень занята, даже не смотрит на вас, даже если вы ждете прямо перед ней). На этот раз она сказала: «Ой, ты не стоял, поэтому мой коллега тебе не помог». Хотя сидел прямо перед столом. Именно тогда я потерял его, потому что был голоден, устал и измотан, и сказал: «Я могу упасть в обморок, я не могу больше ждать тебя, честно говоря». Именно тогда она немедленно вручила мне ключ.
Мой вопрос: если она может дать ключ, почему так много хлопот с тем, кто зарегистрировался за 2 часа до этого? Что это за садистское удовольствие? В любом случае, ребята, вы можете пойти туда, просто ожидайте, что у персонала будет отношение «мне все равно». Персонал считает, что деньги, которые мы потратили на их номер, - это то, на что они имеют право. Комната была маленькая, но чистая, что было для меня приоритетом.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google