Чистота и комфорт этого отеля вызывают серьезные опасения. Во время осмотра номера при заселении мы обнаружили чью-то накладную ресницу, прилипшую к стене, и выбившуюся прядь волос на простыне. Видно, что уборка велась не тщательно. Кроме того, кондиционер, расположенный рядом с кроватью, издавал громкий шум и часто переключался между режимами вентилятора и охлаждения, что вызывало раздражение. Предоставленных подушек практически не было, они были очень плоскими и не оказывали никакой поддержки. Нам также пришлось терпеть постоянный звуковой сигнал посудомоечной машины, несмотря на то, что мы сообщили об этом на стойке регистрации и были уверены, что техник проведет расследование, но никто не пришел. В результате наш отдых был сильно испорчен. К неудобствам добавлялось то, что в номере не было телефона, поэтому по любым вопросам приходилось обращаться к стойке регистрации. Кроме того, отсутствовали необходимые туалетные принадлежности, за исключением геля для душа, шампуня, кондиционера и крошечного флакона увлажняющего крема. Отсутствие тапочек усугублялось пыльным полом. Вызывает недоумение то, как на веб-сайте отеля утверждается, что «Mint House сочетает в себе классический домашний комфорт и современную роскошь отеля…», учитывая эти обстоятельства. Более того, за исключением одной сотрудницы во время выезда и Джошуа, который работает в фитнес-центре, сотрудники стойки регистрации, как правило, были недоступны.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google