Nha Trang Marriott Resort & Spa, Hon Tre Island

Отель расположен на Жемчужном острове. Вы можете воспользоваться подъемным краном или организовать трансфер на лодке до отеля и обратно. Основная цель пребывания — сходить в тематический парк, чтобы зарядиться энергией. Отель покрывает билеты. Отдельная вилла имеет бассейн и, как правило, гигиенична.

Плюсы: 1) Завтрак сытный, продукты свежие, соответствуют китайским вкусам 2) Пляж, бассейн и ландшафт соответствуют пятизвездочным стандартам. Недостатки: 1) Отель был отремонтирован, и некоторые удобства, такие как кондиционер, все еще устарели; 2) Уборка номеров ошеломляет. Когда я вернулся в номер вечером, я обнаружил, что банные полотенца не менялись и тапочки были выброшены в мусорное ведро, а я поднял их и положил обратно на прежние места; 3 ) От стойки регистрации до бэк-офиса обучение и контроль обслуживающего персонала серьезно недостаточны, и есть подозрения в дискриминации . Если случайно сотрудники сервисной службы отеля увидят это сообщение, пожалуйста, свяжитесь со мной.

Хороший бассейн, персонал очень дружелюбный, а вилла с частным бассейном отлично подходит для поездки вдвоем! Еда была очень плохой ㅜㅠ, регистрация была сложной, спасибо за повышение класса~

Хорошее расположение, хорошая пляжная зона, дружелюбный и любезный персонал. Теплый прием со свежими цветами и фруктовым ассорти станет приятным сюрпризом. Отелю все еще придется что-то придумать со шведским столом на завтрак и ужин, когда в отеле будет останавливаться больше людей (во время китайского Нового года мы останавливались на 12 ночей) - качество еды и обслуживания должно оставаться постоянным, поскольку мы платим столько же или даже дополнительная плата за номер и питание в часы пик. Очень обидно приходить посреди завтрака к пустым тарелкам и мискам. Признание менеджерами проблемы и желание ее решить вселяет надежду, поскольку у этого отеля большой потенциал. Может это нам просто повезло, но я за всю свою жизнь не видела горничных так часто, как в этом отеле - они всегда приходили либо в обед, когда мы в номере, либо перед ужином, когда мы собираемся 😂 Также, пожалуйста, сообщите людям при регистрации и вашему персоналу о замках в вашем номере: защелка замка и дверная ручка могут заблокироваться, пока дверь еще открыта, поэтому дверь не закроется должным образом, прежде чем вы снова откроете ее. Однажды после уборки мы подошли к нашей двери широко открытой, а также каждый день во время нашего пребывания мы видели много открытых дверей на нашем этаже.

Комната немного старая, но в хорошем состоянии. Отношение к обслуживанию нормальное, завтрак очень хороший, сок свежевыжатый. Кроме того, мы заказали трансфер из отеля, но забыли... Я сначала очень разозлилась, но в отеле сказали, что возместят стоимость такси. После приезда нам заранее повысили категорию номера, за вычетом стоимости ребенка, а также предоставили специальную машину, чтобы отвезти нас с острова в новый отель... Очень искренне 😂 Однако питание в отеле очень Дорого.Рекомендуется в отеле отправить его на пирс, чтобы поесть.

Администратор в отеле был очень внимательным и взял на себя инициативу помочь нам забрать наш багаж. Каждый раз, когда мы видели персонал, все они улыбались. Кроме того, в отеле знали, что у моих родителей юбилей, поэтому приготовили для них торты и украшения, что было очень вежливо. Дизайн отеля также очень продуманный: после выхода на пляж есть кран для полоскания ног, поэтому я могу сразу их помыть.

Встреча и высадка из аэропорта и доставка в отель в городе действительно хорошие.Пляж и бассейн очень хорошие.Обслуживание очень хорошее.Еда вкусная, особенно еда в ресторане. где вы заказываете сами, это очень хорошо.