Отзывы об отеле Smile Hotel Nha Trang

Очень люблю этот отель. Не в первый раз останавливаемся здесь. Всегда чисто, аккуратно, вежливый персонал. Бассейн на крыше очень нравится! Рекомендую

Мы семья из 4 человек, искали номер с двумя кроватями, что бы одна из них была большой. В целом отель тянет за такие деньги, убираются, водичку дают, но отель явно не новый, мебель уже подустала, в ванной наблюдается грибок, завтраки слабенькие, по минимуму. Мы были в номере на 4 этаже, окна, как указано на сайте на бассейн, на чей неизвестно, посколько окна номера были со стороны входа в отель, вобщем с их проулка, где ночью каждые полчаса приезжал курьер и звонил в дверь, а ему в ответ гавкала соседняя собака, окна ночью открывать было проблемно изза этого дуэта.

Хороший отель в центре нячанга, чистый, не дорогой, красивый вид из окна

Добавлю отзыв о завтраке! За 100 тыс донгов вы получите умеренный шведский стол + вам лично приготовят горяченькую яичницу. Сколько яиц и как приготовить — на ваше усмотрение! Если устали пробовать местную еду или застряли в отеле из-за тропического ливня, это особенно идеальный вариант!

За свои деньги отель наверно тянет, но грязновато и шум ежедневной стройки растроил

Замечательное местоположение. Чистота. Очень услужливый персонал. Каждый день в номер 2 бутылочки воды, 2 чая зелёных, 2 пакетика кофе с молоком. Отель видимо только после реновации. Не настроен был телевизор в номере, но он в принципе не сильно нужен. Не понравился маленький холодильник в номере со стеклянной дверкой. Как оказалось, что это даже не холодильник, а охладитель напитков. Хотелось купить каких-то продуктов на завтрак, приходилось каждый день ходить в супермаркет. И ещё один момент отрицательный. Практически нет шумоизоляции. Было слышно всё, что делалось сверху, сбоку. Двигали стулья, кашляли, разговаривали. Очень мешало. Но другие плюсы скрашивали эти недостатки. Сначала забронировала отель на 4 дня. Подумала, если не понравится перееду в другой. Но продлевала ещё 2 раза. Если ещё приеду в Нячанг, остановлюсь здесь.

Персонал отеля прячет только свои байки от дождя. Интернет плохой. Если бы не один дурной стафф который все делал назло, остальные сотрудники адекватные.

Отель расположен недалеко от моря, достаточно недорогой. В номерах есть кондиционер, мини-бар, телевизор, свежее постельное белье и полотенца, большое окно, но очень плохой интернет через Wi-Fi. Внизу есть свой ресторан, где проводятся завтраки, на крыше есть бассейн и сауна, которая оплачивается отдельно за человека на час. Персонал в отеле вежливый, хорошо говорит на английском.

Отель хороший, в самом центре Нячанга. Вид из окна на другие здания, поэтому шторы особо не откроешь. Хотели бы заселиться немного раньше, но на ресепшн сказали приходить ровно в 14.00, хотя отель полупустой

Все номера в отеле с видом на море размером 13-14 м, отель врёт в глаза, что номера имеют площадь 22- 25 метров. На предложение составить акт или показать документы официального учёта площади комнат - отказываются. Обратилась к Trip с просьбой разобраться в ситуации, надеюсь, информация скоро будет достоверной. Прилагаю фото номера, который вместе с туалетом составляет около 13-14 м, схему с номерами по этажу.

Весь отдых испортили сотрудницы кухни. Которые постоянно разговаривали по громкой связи при гостях, кричали на весь ресторан, а после просьбы быть потише, включили музыку очень громко! Очень! Почти как в ночном клубе. Как бы говоря: ну тогда слушайте музыку! Наслаждайтесь, блин! Скорее хотелось убежать даже не доев свой завтрак! Также на завтрак пришел сотрудник службы сервиса и также громко разговаривал по телефону на громкой связи! Гости отеля были в недоумении. Зачем так орать? Всё впечатление об отеле разрушил персонал кухни. Кстати, один раз отказались готовить блинчики. Видимо, за полчаса до окончания завтраков им было уже лень это делать…. Нужно конечно подтянуть уровень сервиса! А пока-одна звезда. Спасибо сотрудникам ресторана И кстати! Еду, которую не доели на завтрак убирают вот в этот холодильник и утром снова выкладывают на стол. Даже листья салата, которые просто обязаны быть свежими!

В целом, нормальный отель, нормальные завтраки! У нас была сломана Лейка в душе, мы позвали персонал и через 15 мин её заменили! В номере чисто, кроме окон! Окна грязные, будто их с ковида не мыли. На Ресепшн-вежливые сотрудники! Сотрудники кухни расстроили, об этом будет отдельный отзыв.

Отель находится в тихом месте это большой плюс, есть номера с видом на море! Бронировали этот отель ради бассейна но бассейн закрыт! До моря пешком идти минут семь, оборудованный пляж можно взять в прокат лежаки и кокосик! На ресепшене вежливый персонал ,но заселение не раньше двух но никто и не обещал что раньше заселят. На ресепшене очень душно, хотя и двери открыты, но был куллер с холодной водой.Вентиляция слабая в номере очень солнечно и очень душно, к сожалению слышен шум кондиционера. В туалете нет душевой перегородки или кабины вода всегда под ногами везде это не приятно! Рядом много кафе можно вкусно покушать!

Хороший отель за свои деньги, вопросы решают быстро, дружелюбный персонал