Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1257)
Положительные отзывы(1245)
Отзывы с фото/видео(197)
Замечательный завтрак(136)
Приветливый ресепшн(112)
Удобное расположение для шоппинга(44)
Отличный выбор для командировок(37)
Отличный бассейн(31)
Близко к метро(13)
Хороший шведский стол(10)
Богатая обстановка(9)
Отрицательные отзывы(12)
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
Другое
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 нояб. 2024 г.
Thank you very much for Nicole's care. This time in Ningbo, she personally took care of everything from check-in to check-out, which was very touching. She upgraded my room, which met my requirements. The room was very quiet, and she also gave me two breakfasts as gifts. Fruit drinks were readily available, and she warmly helped me check in to my room, leaving a deep impression on me
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,很高興您選擇入住寧波港城華邑酒店,感謝您對我們的肯定,給顧客提供細緻周到的服務是我們的目標。滿意衹有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光 臨。祝您天天好心情!
BlueCat233
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 окт. 2024 г.
The whole stay was great at Hulaxue IHG .The surroundings are very nice .Service is very professional
.Especially Elvis. ,Thank you Elvis .
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for sharing your experience at our hotel. With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs. Your feedback very important to us, we hope to welcome you again soon whenever your travel needs bring you back Ningbo.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 окт. 2024 г.
Nichole had been very helpful and tried to satisfy all our need. Definitely book it again when I visit Ningbo!
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您對寧波港城華邑酒店的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦! 寧波港城華邑酒店是您在寧波最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看喲! 期待和您的下次相遇!祝您生活愉快!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 30 мар. 2025 г.
Nice and spacious room. Great location.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人: 您好!感謝您選擇入住寧波港城華邑酒店,並用心記錄下這段美好的體驗!得知您對客房的雅緻設計、寬敞佈局以及酒店的核心區位感到滿意,我們倍感欣喜。居於城市繁華之處,既能讓您推窗盡覽都市景緻,又可快速抵達美食商圈與人文地標,為您旅途增添從容與詩意,這正是我們心之所向。 您的認可是我們持續精進的動力,團隊始終以“為每位客人締造舒心時刻”為初心。期待下次相遇時,能繼續以窗明幾凈的居停空間、四通八達的便捷動線,伴您輕鬆解鎖更多城市精彩。祝您旅途常遇驚喜,盼與您再敍美好!
JDfamily
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2022 г.
Семья
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 нояб. 2022 г.
My family loves this hotel.
It's the 2nd visit.
Every Staff was nice and so kind they did their best to comply with my requests.
It was a pleasant experience staying at Hualuxe!
Перевести
6/8
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thanks for choosing to stay at Hualuxe Ningbo Harbor City Hotel again. We are honoured to receive your recognition and affirmation. We are glad to bring you a satisfactory stay experience. We are looking forward to your visit again. Have a nice day! Marketing & Communication Department.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 апр. 2023 г.
everything is good, i enjoy my stay
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thanks for choosing to stay at Hualuxe Ningbo Harbor City Hotel. We are honoured to receive your recognition and affirmation. We are glad to bring you a satisfactory stay experience. We are looking forward to your visit again. Have a nice day! Marketing & Communication Department
Гость
Номер с удобствами для гостей с ограниченными возможностями здоровья
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好! 衷心感謝您選擇寧波港城華邑酒店並分享如此用心的點評!得知您的入住體驗遠超預期,我們倍感欣喜。禮賓Len的細緻服務、前台Alina的熱情接待以及她對您需求的周全安排(升級房型、推薦本地攻略),都是我們踐行“以客為尊”承諾的體現。更令我們感動的是,您對睡眠環境的細微需求也被團隊關注並妥善落實,這正是我們努力傳遞的“家外之家”的温度。您的認可將激勵我們持續精進,未來定當以更温暖的服務迎接您的歸來。期待與您重逢華邑,祝您旅途常伴舒心與驚喜!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人: 您好!衷心感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享如此細緻的入住體驗!得知您對房間設計、浴缸配置、衞生狀況以及前台的熱情服務感到滿意,我們倍感榮幸。為您提前準備歡迎水果、營造温馨舒適的旅居環境,是我們應盡的心意。酒店毗鄰富邦摩天輪,能為您增添一抹旅途中的浪漫景緻,我們也非常開心! 您的認可是對我們團隊最大的鼓勵,未來我們將繼續用心打磨服務細節,期待下次與您重逢時,能再次為您創造難忘的入住回憶!祝您生活愉快,萬事順遂!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常抱歉未能讓您擁有舒適的入住體驗,酒店選址時雖考慮到交通便利性,卻未能在隔音細節上讓您滿意,未能為您提前準備好安靜房型我們深表歉意。酒店前台也提供免費耳塞和24小時更換靜音房型的服務,若您再次光臨,請隨時聯繫前台。關於房間衞生問題和電話無法接通的問題我們已反饋至相關部門並會加強培訓,非常感謝您的評價,您的反饋是我們前進的方向和動力,也期待您的再次光臨,讓我們有一個彌補的機會。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人: 您好!感謝您在北侖之旅中選擇下榻我們酒店,並用心分享這段温暖的入住體驗!得知您對酒店優越的地理位置、硬件設施以及徐團隊、Gillian和Faiz的貼心服務感到滿意,我們倍感珍惜。手寫卡片承載着我們對每位客人的誠摯心意,能為您旅途增添一抹可愛記憶,我們亦欣喜不已。 關於早餐體驗,感謝您的客觀反饋,我們將在豐富口味與創新品類上持續優化,力求為您帶來更驚喜的味覺享受。未能體驗泳池與健身房實屬遺憾,期待您下次提前告知行程,我們將為您預留更多探索時光,助您盡享旅居之趣。 再次感謝您的信任與厚愛,全體夥伴期待以更飽滿的熱情,與您在不久的將來重逢!祝您諸事順意,常懷歡喜!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!首先因沒能達到您的預期向您道歉。關於入住流程我們會加強員工專業度與對客熱情度。關於MIni吧我們會盡快補充貨品。房間設施會加強員工入住時候跟客人的介紹。我們會與餐廳溝通調整早餐營業時間,以便賓客有更充足的時間享用早餐。酒店致力於為賓客提供舒適和愉悦的入住體驗,我們會積極分享您的反饋,並加強培訓,為了可以在未來提供更好的體驗。 我希望您能再給我們一次機會,再次入住我們酒店,向您表明您這次不滿意的住宿衹是一次例外。我們會努力改進,不辜負您的期待。也懇請的希望您能聯繫我們,讓我們盡力去彌補過失。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好! 感謝您選擇下榻華邑酒店並抽出寶貴時間分享入住體驗!得知您對酒店優越的地理位置及周邊便利設施感到滿意,我們倍感欣喜。特別感謝您對前台張軍棟經理服務的認可,您的鼓勵是我們不斷提升的動力,我們定會將這份讚譽傳達給他及整個團隊!華邑始終以“待客如親”為服務宗旨,致力於為賓客創造安心旅居體驗,真誠期待與您的再次相遇,祝您生活愉快,順遂無憂!