Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.9
Удобства4.8
Сервис4.7
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1236)
Положительные отзывы(1218)
Отзывы с фото/видео(463)
Элегантный интерьер(260)
Приветливый ресепшн(167)
Вид на озеро(92)
Замечательный завтрак(91)
Хороший интерьер(41)
Богатая обстановка(39)
Отличный бассейн(37)
Отрицательные отзывы(18)
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в Dis 2023
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 Dis 2023
Комната очень хорошая, общая обстановка хорошая, отношение к обслуживанию очень хорошее. Я остановлюсь здесь в следующий раз, он недавно открылся! Послеобеденный чай тоже хорош! Богатый завтрак! Морепродукты очень свежие! Лобби очень атмосферное!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор проживания в отеле Sheraton Ninghai. Мне очень приятно узнать, судя по отзывам, что Ваше пребывание оставило у Вас хорошее впечатление. Я очень рад, что отель был признан Вами. Наша неотложная обязанность - подарить гостям незабываемые впечатления от пребывания. Мы будем усердно работать, чтобы предоставить вам более качественные услуги. Мы с нетерпением ждем, когда вы выберете отель Ninghai Sheraton Hotel, когда вы снова приедете в Нинхай. Желаю вам приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в Dis 2023
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 Dis 2023
Отель очень новый, вестибюль очень величественный, атмосфера Рождества оформлена, в номере тихо и без шума, ванная комната высокого класса, а расположение очень хорошее. Этот сезон идеально подходит для посещения горы, рекомендую!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор проживания в отеле Sheraton Ninghai. Я очень рад узнать, судя по отзывам, что Ваше пребывание оставило у Вас хорошее впечатление, а также очень рад, что отель был признан Вами. Наша неотложная ответственность - подарить гостям незабываемые впечатления от пребывания. Мы будем усердно работать, чтобы предоставить вам более качественные услуги. Мы с нетерпением ждем, когда вы выберете отель Ninghai Sheraton Hotel, когда вы снова приедете в Нинхай. Желаю вам приятного путешествия!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в Nov 2023
Пара
Отзывов: 18
3.2/5
Опубликовано 26 Nov 2023
В отеле Deli хорошая обстановка в маленьком городке Нинхай. Он имеет огромное пространство и окружен горящим смогом. Вам необходимо привезти с собой собственный очиститель воздуха (см. Фото). Существует множество других проблем управления объектами:
(1) После путешествия на большое расстояние и заселения в течение часа, кондиционер и отопление в номере не работали.Было очень холодно, и мне пришлось сменить номер.
(2)Кофейня очень странная.Три из четырех раз, когда я заходил в кофейню, клиенты приходили требовать оплату после того, как допили.Они говорили, что беспокоятся, что вы убежите.
(3) Вода в раковине в ванной течет неравномерно (см. видео). Фурнитура раковины должна быть искусственной, и гостям придется время от времени самостоятельно чистить слив.
(4) В китайском ресторане превосходные кулинарные навыки, но на следующий день обслуживание было хаотичным: опоздавшие посетители закончили еду до того, как все наши блюда были поданы.
(5) Двери пожарного выхода на этаже заперты. Риски безопасности!
(6) В огромном ресторане для завтраков нет специальной зоны для детей. Дети бегают, кричат и беспокоят клиентов. Официанты и родители не имеют разумного контроля. Впечатления от обеда очень плохие!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Sheraton Ninghai. Благодарим Вас за отзыв о недавнем пребывании в нашем отеле. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные впечатления от пребывания в нашем отеле. Ваши комментарии были переданы во все соответствующие отделы отеля. Мы стремимся активно обеспечивать высочайший уровень обслуживания каждому гостю, чтобы гости всегда чувствовали себя как дома вдали от дома во время своего пребывания в нашем отеле. Ваши комментарии помогают нам продолжать уделять внимание этим областям в нашей повседневной работе. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим мнением, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в Nov 2023
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 Nov 2023
Отель только что открылся в этом году.Оборудование очень хорошее.Обслуживание, предоставленное прекрасной леди Адой, было очень хорошим.Нас перевели в номер с видом на озеро.Пейзаж с балкона действительно красивый.Номер также очень чистый и аккуратный, стоит рекомендовать!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Sheraton Ninghai.Отель расположен в центральном деловом районе Синьчэн, уезд Нинхай, город Нинбо, к северу от парка озера Тяньмин.Вы можете увидеть красивое и яркое озеро Тяньмин с извилистые пейзажи и красивая природа, он находится рядом с Международным выставочным центром и озером Минху. Деловой район Гиндза находится всего в 5 минутах езды от станции высокоскоростной железной дороги, центра пассажирских перевозок и выезда Нинхай со скоростной автомагистрали G15 Шэньхай. . Весь наш персонал отеля Sheraton Ninghai полон энтузиазма в предоставлении превосходного обслуживания. Мы с нетерпением ждем, когда вы выберете отель Ninghai Sheraton Hotel, когда вы снова приедете в Нинхай. Желаем вам приятного путешествия!
Gary0927
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в Nov 2023
По делам
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 Nov 2023
У отеля отличное расположение, современный дизайн, и вы сможете ощутить красоту окружения гор и рек и зеленых деревьев!
Сяо Юань Сяолай на стойке регистрации тепло развлекает гостей, и его внимательное обслуживание впечатляет. Я все равно выберу этот отель для своей следующей командировки, а также порекомендую друзьям остановиться в отеле.
Хорошие впечатления от пребывания часто отражаются в мелких деталях.Я был во многих отелях, и этот тренажерный зал определенно №1! Я верю, что этот отель будет становиться все лучше и лучше!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Ninghai Sheraton. В отеле 315 современных и комфортабельных номеров и люксов, а также 7 вилл на одну семью. В стоимость входит 55-дюймовый ЖК-телевизор и индивидуальные матрасы SIMMONS. Во всех номерах имеется изготовленная на заказ сантехника Duravit, душевая кабина и туалетно-косметические принадлежности марки Gilchrist & Soames. В отеле есть разнообразные возможности для отдыха и фитнеса, в том числе круглосуточный фитнес-центр, оснащенный высококачественным итальянским оборудованием для силовых тренировок и растяжки Technogym, а также крытый бассейн с подогревом, который поможет гостям снять усталость и восстановить силы после работы и отдыха. Отель Sheraton Ninghai с нетерпением ждет вашего визита снова!
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в Okt 2023
Семья
Отзывов: 16
2.2/5
Опубликовано 4 Okt 2023
Менеджмент в отеле очень плохой.В номере полно волос и закусок, оставленных детьми.После заселения в 15:00, чтобы зарегистрироваться, вам придется ждать 40 минут на стойке регистрации.Если вы не спешите на стойку регистрации, ,никто о вас не позаботится.Лучше злиться на стойке регистрации.Мне пришлось сменить номер и заселиться.Категория завтрака была очень плохой (по сравнению с отелем за ту же цену).Завтрака не было. и мне пришлось ждать в очереди.Выезд был не говоря уже о медленном, и мне пришлось позвонить, чтобы забрать депозит. Я заселяюсь в 4 часа накануне заселения и должен выехать до 12:00 следующего дня. Можно ли сообщить в отель, что я опоздаю на полчаса? В отеле ответили, что возьмут плату за полдня проживания.Такого сервиса и менеджмента я еще не встречала. Мы заселились на час позже, так почему с нас не взяли на полдня меньше? Грубо говоря, этот отель хочет называться Шератон, но менеджмент у него полный бардак, можно сказать, что сервиса нет.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор проживания в отеле Sheraton Ninghai. Сожалеем, что во время пребывания в нашем отеле у Вас произошел неприятный инцидент и Вы не смогли насладиться качественным обслуживанием. Мы стремимся активно предоставлять высочайший уровень обслуживания каждому гостю. Чтобы гарантировать, что качество обслуживания наших гостей всегда будет соответствовать высоким стандартам, которые мы ожидаем, мы усилим обучение сотрудников повышению осведомленности об обслуживании, чтобы предоставить вам действительно высококачественные услуги. Спасибо за ваш ценный отзыв, ваше удовлетворение очень важно для нас. Если у вас будет возможность снова посетить Нинхай в следующий раз, обязательно остановитесь в нашем отеле снова, чтобы у нас была возможность предоставить вам тщательное обслуживание, которого вы заслуживаете.
Анонимный пользователь
Представительский номер с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в Nov 2023
По делам
Отзывов: 58
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 23 Nov 2023
overall good stay just air-conditioning not working good, too hot for us, guest unable to control suitable temperature considering 5 stars hotel. Have to open balcony to let cold air run in. The electric toilet bowl was sophisticated, but in chinese manual written, oversea foreigners may not be able to understand how to operate the toilet bowl.
Перевести
Silvester Wayiti
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в Feb 2024
По делам
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 28 Feb 2024
Spacious rooms, great view to the lake and great food (restaurant is massive) with variety for all. I enjoyed my stay
Перевести
Gopi Subramaniyan
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в Sep 2023
По делам
Отзывов: 22
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 Sep 2023
The best hotel in this City!
The room was quiet enough and with all essential amenities.
Food choice the best