Amanoi: отзывы

Прежде всего хочу сказать, что весь Амман хорош, будь то отечественный или зарубежный, будь то помещение или пейзажи. Во-вторых, обслуживание в Аммане во Вьетнаме очень хорошее. Все с большим энтузиазмом, особенно менеджер Нхи, а также официант Айви и маленькая девочка, которая говорит по-китайски. Я чувствую, что масштаб очень хороший, что бывает редко. Опять же, пейзажи очень хорошие. В национальном парке рекомендуется подняться на пик Гога. Дорога туда и обратно занимает полчаса. Стоя на вершине горы, вы можете увидеть пейзаж. открытки. В конце концов, я пожалел, что не взял лодку в этот раз, в следующий раз наверстаю упущенное. И последнее предложение: вы можете поиграть в бильярд или игровую комнату, так как ночью развлечений не будет.

замечательный опыт, и мы вернемся снова! впечатлены с момента приземления, когда встретили персонал курорта, помогающий нам с багажом. весь персонал был хорошо подготовлен и услужлив. Г-жа Нхи и ее команда встретили меня и моего мужа с любезным гостеприимством, заставив нас почувствовать себя как дома. было много развлечений, которые вы могли бы провести 4 дня или дольше, не скучая. сама вилла была полностью оборудована (я так впечатлена, что они также предложили солнцезащитный крем). кровать была удобной, а функции номера были очень хорошо продуманы. горничные приходили убирать большую часть времени, когда мы не были на вилле, и они каждый раз все пополняли (у нас никогда ничего не заканчивалось). ужин с барбекю был невероятным, как по вкусу, так и по обслуживанию, что заставило меня и моего мужа полюбить вьетнамскую еду, особенно свежие спринг-роллы. в целом, мы действительно благодарны за выдающийся сервис, предоставленный amanoi!

На этот раз я остановился на вилле с одной спальней, которая включала услуги частного дворецкого. Хотя это было дорого, услуги дворецкого были действительно очень ответственными, и пейзажи отеля были очень красивыми. В целом, это особенный отель, который стоит попробовать.

Обслуживание в Amanoi было фантастическим, отвечающим высоким стандартам, ожидаемым от Aman. Однако некоторые проблемы, в частности неожиданный шум, повлияли на наше пребывание: Шумовые помехи — самый разочаровывающий аспект: наше первое утро было безмятежным, но на второй день мы неожиданно проснулись от громкого шума машин из близлежащего парка уже в 6–7 утра. Беспорядки продолжались все утро, прерывая даже нашу попытку отдохнуть после завтрака. Многие гости приезжают в Amanoi, чтобы найти тишину и спокойствие вдали от городского шума, поэтому это было особенно разочаровывающе. Хотя отель в конечном итоге предложил небольшую компенсацию после того, как мы подняли эту проблему, было бы предпочтительнее, если бы они решили ее заранее. Проблемы с местоположением: местоположение, указанное на Trip.com, было неверным, из-за чего наш водитель Grab высадил нас в другом месте. Затем водитель взял дополнительную плату, чтобы доставить нас в нужное место. Точная информация о местоположении может предотвратить эти неудобства для будущих гостей. Ограниченные варианты питания — отсутствие информации до прибытия: в Amanoi есть только два варианта питания, а ресторан BBQ открыт для публики только по субботам. К сожалению, об этой детали нам не сообщили заранее, поэтому мы пропустили вечер барбекю и оба вечера были вынуждены обедать в одном и том же ресторане. Хотя предварительные сообщения были сосредоточены на дополнительных платных услугах, таких как транспорт и ускоренное оформление визы, предоставление важных деталей, таких как расписание и месторасположение столов, значительно улучшило бы наше планирование и впечатления. Доступность языка: моя мама читает только по-китайски, и нам дали китайское меню только во время нашего последнего приема пищи из четырех. Наличие этой опции с самого начала значительно улучшило бы ее обеденный опыт.

Повышение класса на одну ночь!

Отель очень хороший, но ему не хватает качества по сравнению с ценой. 1. Ctrip не предоставляет услуги трансфера из аэропорта. В таком дорогом отеле гостям следует заранее сообщить о способах транспортировки. Я спросил в службе поддержки клиентов Ctrip за день до этого, и они сказали мне, что это будет 120 долларов США, или я могу попросить отель взять такси. Но путь довольно далекий, по горной дороге занимает 1,5 часа. Я впервые посетил это место, это была чужая страна, я не был знаком с этим местом и не чувствовал, что получаю удовольствие. услуги отеля стоимостью более 10 000 юаней за ночь. Забронировать машину туда и обратно стоило 2000 юаней, и я не планировал дополнительные расходы заранее. 2. Бронирования Ctrip не включают в себя какие-либо пакеты мероприятий, которые помогут клиентам лучше насладиться отдыхом. Я заранее спросил в службе поддержки о деятельности отеля. Служба поддержки сказала, что они представят отель и дадут нам книгу для чтения после прибытия в отель. Большая часть расходов была снята, но они не научили нас, как выбирать. . Это было не так удивительно, как то, что говорилось в Интернете. Служба была как дома, вдали от дома, мне пришлось позвонить вам, чтобы пообщаться и спросить. Если вы этого не думаете или не понимаете, вы не сможете. играть. 3. В эти дни очень много людей. Рейс был запланирован на 6:40, но нам не удалось получить поздний выезд. Отель не сказал вам заранее и не спросил, куда идти. Он просто познакомил нас. ресторан на обед и не помог нам с тем, что нам следует сделать. Другие занятия, чтобы скоротать время. В целом, за эту цену необходимо значительно улучшить гибкость обслуживания, а при бронировании Ctrip также необходимо предоставлять гостям пакеты, особенно услуги встречи в аэропорту и обратно. Позже, после того, как я забронировал номер, я также увидел, что отель немного снизил цену на десятки, до более чем 100 юаней. Это было действительно неприятное воспоминание.

Аман должен быть Аманом: от встречи в аэропорту до трехразового питания, обслуживающий персонал очень внимательный и внимательный. Это действительно шокирует. Я вернусь в следующий раз, чтобы попробовать другие типы номеров.

Экскурсия в Аман Нячанг, Вьетнам. Супер красивый пейзажный бассейн, прекрасный пляж мирового класса, визуальная красота без тупиков, отель очень терпеливо отвечает на многочисленные электронные письма и организует посадку и высадку, с нетерпением ожидая следующего Amanoi～❤

心念已久的安縵諾怡，最美海岸線及無敵海景，雖天公不做媒，我們仍然玩的很開心！能感受到設計師的用心及選址的得天獨厚，不愧為酒店天花板，硬件軟件都非常棒！遺憾的事，沒有中文服務員，但服務人員很周到細緻，讓我們幾位半吊子英文的老阿姨在安縵度過了美好且印象深刻的假期！

一個字絕了

При первом прибытии вы увидите поистине грандиозную лестницу и вход в вестибюль. Это ошеломляющее зрелище. Мы приехали поздно, и нас встретил генеральный менеджер курорта. Курорт расположен в живописном национальном парке, который мы увидели только при отъезде. Мы согласны, что это наш любимый отель во всем мире. Он впечатляющий. Aman отличается своим обслуживанием. Персонал Amanoi был исключительно предан нашему совместному времени. Джой, генеральный менеджер, исключительно харизматичен и гламурен. Уборка, официанты ресторана и команда по доставке в номер были великолепны. Мы запросили несколько исключений для нас во время пребывания (раннее открытие бассейна, запросы на еду вне меню), и они постарались их осуществить. Хотя каждый сотрудник, с которым мы общались, был услужлив и приятен, я хотел бы особо отметить Санни, Путу, Тони и Кеву, все из которых являются профессионалами мирового класса в сфере гостеприимства. Мы остановились в номере 11, «Amanoi Ocean Pool Villa». Из него открывался потрясающий вид на залив. Удивительный, незабываемый вид. Есть частный 40-футовый пейзажный бассейн, который был действительно потрясающим. Нам понравилось уединение. Настоятельно рекомендую. В отличие от других типов павильонов и вилл, здесь была собственная частная библиотека, хорошо укомплектованная книгами, которыми мы пользовались и которые нам очень нравились. Душ и ванная в целом были потрясающими. Мы хотели, чтобы настенные покрытия были более величественными, как в Amandari, и чтобы у них были биде-туалеты в японском стиле. Кондиционер был пронизывающим до костей. Нам понравился великолепный вид на залив, где днем ​​мы могли видеть вьетнамские рыболовные лодки на расстоянии. Ночью яркие огни лодок для ловли кальмаров освещали море, как звезды. Единственными услугами, которые мы получили, были три массажа. Мой муж был влюблен в массаж рук талантливого Оана, до такой степени, что он сделал один, а затем вернулся за другим. Они имеют самые высокие рекомендации. Отдельные гидротерапевтические люксы, использование которых стоит около 35 долларов в час, также достаточно хороши, чтобы компенсировать странное отсутствие бесплатной сауны и паровой бани. В этом отеле вы передвигаетесь на багги. Вы звоните, и они приезжают и забирают вас. Нам нравится быть как можно ближе к главному вестибюлю. Он работает отлично, хотя иногда нам приходилось ждать несколько минут. Еда была везде ОК — неплохая, но, вероятно, это самый слабый элемент курорта. Нам понравилось разнообразие доступных блюд. У моего мужа более экзотические вкусы, а у меня более (для меня) традиционные западные вкусы. Мы смогли и заказать, и насладиться нашими блюдами. Кулинарным изюминкой стал частный ужин-барбекю, который состоялся в пятикомнатной резиденции 18; персонал там проделал потрясающую работу, украсив территорию и создав для нас индивидуальное меню. Этот ужин был включен в пакет, который мы забронировали, но мы были бы счастливы, если бы заплатили и за него. Нам не понравился Beach Club. Он был маленьким, песок был грубым, а вода была немного грязной из-за близлежащей рыбацкой деревни. Я бы не хотел останавливаться здесь, если бы у меня не было собственного бассейна и частной открытой площадки. Нам не нравится взаимодействовать

Мы останавливались здесь на 3 ночи в мае 2023 года, и это один из наших любимых объектов, в которых мы когда-либо останавливались. Это был наш первый раз, когда мы останавливались в Aman, и он превзошел наши ожидания. Объект недвижимости потрясающий, а обслуживание невероятное. Персонал может предсказать, что вам нужно, еще до того, как вы попросите, что делает это действительно роскошным и легким опытом. Это один из немногих объектов недвижимости Aman с собственным пляжем, и он ТАК стоит того, чтобы проделать этот путь, чтобы добраться сюда. Мы забронировали их пакет услуг Wellness Pool Villa Hideaway и нам понравилась каждая его часть. Если вы планируете пройти несколько спа-процедур, это на 100% того стоит. На вашей вилле есть собственный бассейн, спа и хаммам. Мы попробовали несколько услуг, включая массаж, хаммам, процедуры по уходу за лицом и педикюр, и полностью насладились всеми из них. Все удобства и впечатления были великолепными - ежедневный послеобеденный чай - приятный штрих, сноркелинг с гидом - отличный, бесплатные местные фрукты - восхитительны, а кулинарный мастер-класс проходит в прекрасном частном пространстве с видом на океан. Бесплатный газированный напиток с лаймом и имбирем, который вам приносят у океана или бассейна, также очень хорош и отлично освежает в жаркий день. Единственное, что мы можем порекомендовать, — это больше местных блюд в главном ресторане. Нам понравилась еда в пляжном клубе, но ужин в главном ресторане показался нам слишком европейским/туристическим и просто нормальным. Нам очень понравилась наша поездка сюда, и мы надеемся вернуться снова в ближайшее время. Мы бы с легкостью дали этому отелю 10/10 звезд, если бы можно было поставить более высокую оценку!!

Amanoi — это отель Aman №1. Я посетил более 15 курортов Aman, и этот — №1 в моем списке, и вот почему: 1) В этом отеле есть что-то для каждого, он большой, но при этом выглядит со вкусом. 2) Генеральный менеджер Джой пользуется огромным уважением у всей команды и следит за деталями. 3) Еда очень вкусная и искусно сочетает местную кухню с изысканной приготовлением. 4) Пляжный клуб потрясающий! 5) Культура гостеприимства — прежде всего люди (это должно быть №1). Некоторые основные моменты нашей поездки: день на лодке в заливе и сноркелинг, несколько часов погружения в холодную воду в спа-доме, частный ужин, который выглядел лучше, чем помолвка, и команда по уборке. Эти горничные — ниндзя! Каждый раз, когда вы не смотрели, номер убирали, кровать была заправлена, а ваза с фруктами всегда была полной, огромный привет этой команде! Июнь жаркий, но не невыносимый! Летом приезжает много семей, но мы не возражали. Американцам стоит остановиться минимум на 5-6 ночей, дел куча. Спасибо, Джой! Мы любим Amanoi и все, что делает команда, чтобы сделать его особенным.

Поводом был день рождения моего мужа. Что мне понравилось: 1. Уборка была на высшем уровне. Наш номер убирали каждый раз, когда мы возвращались. Как ниндзя-невидимки. Мы их никогда не видели. 2. Очень ухоженная собственность. Живописно было почти везде, куда ни повернись. Очень красивая архитектура. Останавливались в Villa 21 — захватывающий вид на горы с террасы и частичный вид на океан у нашего входа. 3. Персонал был внимательным. Мы пошли в пляжный клуб и хотели домашнего имбирного сока, но он закончился. На следующий день он появился, когда мы поплавали в бассейне на скале, хотя мы его об этом не просили. 4. Персонал помнит имена гостей. Мою 7-летнюю дочь больше всего впечатлило то, что они знают ее имя. 5. Большое спасибо Putu, Nhi, Lam, Hau за то, что сделали наше пребывание незабываемым. А также персоналу Beach Club (я пропустил ее имя, извините! Мы были вечером 15 июня, и она любезно сообщила нам, что домашний имбирный сок закончился). Почти уверена, что она сообщила команде о том, что мы упустили, чтобы мы смогли увидеть это на следующий день. 6. Спа стоило посетить. Муж был счастлив. 7. Мне нравится, что пластика по всей территории минимизируют, где это возможно. Не уверена, что это часть усилий ESG, но приятно знать, что пластика используют меньше, где это возможно. 8. Приличные развлечения для детей, чтобы развлечь их. 9. Дружелюбные и услужливые сотрудники пляжного клуба. Малышка совершила свой первый катамаран и нашла это забавным. Области улучшения: 1. Был частный пикник. Место было красивым, но пляж был завален пластиковыми бутылками. Я знаю, что их выбросило на берег, но было бы неплохо, если бы персонал его убрал. То же самое и с пляжным клубом — не пластиковые бутылки, а мелкие кусочки пластика 2. Еда... была хорошей, но, учитывая, что Amanoi довольно уединенный, я бы хотела видеть в меню более обширную вьетнамскую кухню. Особенно учитывая, насколько она полезна и вкусна. Хотя снимаю шляпу перед шеф-поваром. Bun Ca был восхитительным, и я ела его каждый завтрак. Кофе был в тему. 3. Приложение Aman для общения с гостем было бы очень полезным. К сожалению, технологии не являются сильной стороной Aman. 4. Netflix доступен только в The Library. Создалось впечатление, что он был доступен в номере, учитывая, как это было указано на веб-сайте.