Гость
17 февраля 2024 г.
Отель очень хороший, но ему не хватает качества по сравнению с ценой.
1. Ctrip не предоставляет услуги трансфера из аэропорта. В таком дорогом отеле гостям следует заранее сообщить о способах транспортировки. Я спросил в службе поддержки клиентов Ctrip за день до этого, и они сказали мне, что это будет 120 долларов США, или я могу попросить отель взять такси. Но путь довольно далекий, по горной дороге занимает 1,5 часа. Я впервые посетил это место, это была чужая страна, я не был знаком с этим местом и не чувствовал, что получаю удовольствие. услуги отеля стоимостью более 10 000 юаней за ночь.
Забронировать машину туда и обратно стоило 2000 юаней, и я не планировал дополнительные расходы заранее.
2. Бронирования Ctrip не включают в себя какие-либо пакеты мероприятий, которые помогут клиентам лучше насладиться отдыхом. Я заранее спросил в службе поддержки о деятельности отеля. Служба поддержки сказала, что они представят отель и дадут нам книгу для чтения после прибытия в отель. Большая часть расходов была снята, но они не научили нас, как выбирать. . Это было не так удивительно, как то, что говорилось в Интернете. Служба была как дома, вдали от дома, мне пришлось позвонить вам, чтобы пообщаться и спросить. Если вы этого не думаете или не понимаете, вы не сможете. играть.
3. В эти дни очень много людей. Рейс был запланирован на 6:40, но нам не удалось получить поздний выезд. Отель не сказал вам заранее и не спросил, куда идти. Он просто познакомил нас. ресторан на обед и не помог нам с тем, что нам следует сделать. Другие занятия, чтобы скоротать время.
В целом, за эту цену необходимо значительно улучшить гибкость обслуживания, а при бронировании Ctrip также необходимо предоставлять гостям пакеты, особенно услуги встречи в аэропорту и обратно. Позже, после того, как я забронировал номер, я также увидел, что отель немного снизил цену на десятки, до более чем 100 юаней. Это было действительно неприятное воспоминание.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google