Я могу прокомментировать только услугу, остальные неизвестны, потому что я наконец не зарегистрировался.
Во-первых, в отеле сказали, что на стойке регистрации есть обслуживание на английском языке, но когда я приехал, там были 2 девушки, которые не говорили по-английски, затем они позвонили официантке из ресторана, чтобы поговорить со мной, но она тоже не очень хорошо говорила.
2-е, они сказали, что заселение будет в 14:00, номер не готов, я сказал ок, я вернусь к 14:00, но могу ли я оставить багаж здесь?, они сказали да, вы можете оставить здесь, но вам нужно заплатить 300руб.
что? ты хочешь, чтобы я путешествовал с сумками более 5 часов?
а при введении Ctrip услуга провоза багажа не отмечена как платная.
Я отказался платить эти деньги, затем не заселился и выбрал другой отель Marriott, который стоит дороже, но с отличным сервисом, чем этот.
До сих пор они до сих пор не возвращают деньги, они сказали, что это моя ошибка, братан, это мой 4-й город во время путешествия по России, Спб Москва Екатеринбург, почему я отменяю только ваш отель?
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google