DoubleTree by Hilton Jakarta Kemayoran

DoubleTree by Hilton Jakarta Kemayoran: отзывы

DoubleTree by Hilton Jakarta Kemayoran

Jl. Griya Utama Blok B No, Jakarta, Tanjung Priok, North Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 14350, IndonesiaПосмотреть информацию об отеле
DoubleTree by Hilton Jakarta Kemayoran
DoubleTree by Hilton Jakarta KemayoranDoubleTree by Hilton Jakarta KemayoranDoubleTree by Hilton Jakarta Kemayoran
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Замечательно
Отзывов: 233
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.5
Сервис4.5
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(233)
Положительные отзывы(227)
Отзывы с фото/видео(54)
Понравилось(40)
Приветливый персонал(35)
Замечательный завтрак(22)
Удобное расположение(21)
Элегантный интерьер(14)
Отличный выбор для командировок(10)
Рядом с шоппинг-районом(9)
Большие номера(8)
Отрицательные отзывы(6)
Tan
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Мы попросили предоставить смежные номера для пожилых родителей. Они любезно модернизировали одну из наших комнат, чтобы их можно было соединить. Рэй на стойке регистрации был очень любезен. В целом обслуживание было превосходным: от стойки регистрации до завтрака, уборки номеров и услуг консьержа. Обязательно вернусь в этот отель для будущих поездок.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 23
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 17 апр. 2024 г.
Вы можете хорошо выспаться в тихом месте вдали от центра города. Рядом с отелем находился небольшой торговый центр, поэтому у нас не было проблем с поиском еды.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 60
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 26 мар. 2024 г.
Во-первых, отель находится недалеко от выставочного зала, и ходит бесплатный автобус, время в пути около 10-15 минут (в утренний час пик он немного перегружен), что очень удобно. Во-вторых, раньше этот отель был гостиницей для отдыха. Обслуживающий персонал очень дружелюбный, номера звукоизолированы, а беспроводная сеть относительно гладкая. Недостаток - завтрак средний, выбор небогатый, фрукты не особо свежие. Это пункт вычета.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 мая 2024 г.
Отель расположен не в городской черте, но достаточно удобен для передвижения, а также поблизости расположены крупные торговые центры. Размер номера нормальный, отделка относительно новая, постельное белье мягкое, завтрак не слишком разнообразен.
Текст оригиналаПеревод от Google
DR CHARLTON LOW
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 апр. 2024 г.
Отличный завтрак, обслуживающий персонал как обычно. Отель рядом с небольшим торговым центром с простым выбором еды. Ранее отель назывался Holiday Inn Kemayoran. Остановлюсь там снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
EMILY.H
Суперлюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 11 апр. 2024 г.
Отель чистый, тихий, персонал дружелюбный. Бассейн был неплохим, удобства были чистыми и ухоженными.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ucartech
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 11 апр. 2024 г.
Переименованный отель, который всегда соответствует своему сервису и качеству номеров. Хороший отдых в Джакарте.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 29
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 17 апр. 2024 г.
Хорошая экология и расположение, удобное для путешествий
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 56
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 14 мая 2024 г.
Удобства средние, хорошее обслуживание
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 мая 2024 г.
Очень доволен и очень чистый
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 23
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 мар. 2024 г.
Комната была чистой и опрятной
Текст оригиналаПеревод от Google
IvanAng
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
3.7/5
Опубликовано 18 апр. 2024 г.
Хороший отель
Текст оригиналаПеревод от Google
OC
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 27 февр. 2025 г.
Visit there for SEVENTEEN concert. Hotel is located within 10 mins car ride from Jarkata International Stadium and next to shopping mall with restaurants. Room was big with reasonable cleanliness. Staffs are helpful & friendly.
Перевести
Masterpiece1987
Номер оборудованный для людей с ограниченными возможностями здоровья (кровать «king-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 янв. 2025 г.
5 stars hotel that showed us how to be 5 stars hotel Very clean floor with carpet, so fragrant, and breakfast is very good. For us that often stay in 4 stars hotel, we think this hotel is very amazing. Get some cookies when we checked in and cookies is good
Перевести
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 20 янв. 2025 г.
Have water leaking issue in the bathroom but the hotel took one days to fixed it and all my belongings were wet and I have to clean everything by myself. I put all the dirty clothes on the ground, and all of them become wet and stinky. I complained to the hotel and tried to deal for the possible suitcase between us. But the staff didn’t take serious of my issue and ignored me to serve other people who looks richer. Even though they send a cake to our room for apologies, they didn’t fixed the issue and I had find the laundry by myself and pay for all extra cost. Not recommended to stay as a 5 star hotel!!!!!!!!!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Sir,Thank you for taking the time to share your feedback. We deeply regret hearing about your experience during your stay with us and sincerely apologize for the inconvenience caused.We understand how upsetting it must have been to deal with the water leak in your bathroom and its impact on your belongings. This is not the level of service we aim to provide, and we are truly sorry for not addressing the issue in a timely and satisfactory manner. Please rest assured that your concerns about our response and the handling of your situation have been taken very seriously.Our team strives to ensure every guest feels valued, and we are disappointed to hear that you felt otherwise. Your feedback is crucial for us to identify areas where we fell short and make improvements to prevent similar situations in the future.We would like to discuss your experience further and find a way to make amends. Please feel free to reach out to us directly at +62 21 2956 8800. Your comfort and satisfaction are important to us, and we would appreciate the opportunity to regain your trust.Once again, we apologize for the inconvenience caused and thank you for bringing this to our attention.Regards,DoubleTree by Hilton Jakarta Kemayoran