Oakwood PIK Jakarta

Хотя в целом наше пребывание в Oakwood Jakarta было приятным, отсутствие теплого приема разочаровало. Администратор, работавшая с 8 до 9 вечера 17 октября 2024 года, не была дружелюбной и неулыбчивой, что оставило у нас плохое первое впечатление. Она также не предоставила никакой информации об удобствах отеля — нам не сказали, как попасть в бассейн, рестораны или другие удобства. Было такое ощущение, что мы должны были разобраться во всем самостоятельно. Это было особенно удивительно после 10 дней на Бали, где все старались улыбаться, предлагали помощь с нашими сумками и следили за тем, чтобы нам было комфортно. В Oakwood никто даже не спросил, нужна ли нам помощь с багажом. Несмотря на разочаровывающее обслуживание, сам отель был отличным. Номер был просторным, чистым и очень удобным. Расположение также является огромным плюсом — всего в 10 минутах ходьбы от PIK Avenue и примерно в 23 минутах от аэропорта, что делает его очень удобным. Если бы обслуживание на стойке регистрации было улучшено, этот отель мог бы легко стать выбором высшего уровня. На данный момент я бы по-прежнему рекомендовал его за его комфорт, местоположение и общие удобства — просто будьте готовы к не слишком теплому приему.

Everything is great with this hotel. 24hrs super market nearby. The view during the night is awesome. However the following needs to be improved 1) Bathroom basin. Sink seems to be stuck and water isn’t draining fast enough. 2) TV Disney app needed an update Room 16C

The service was very good. Pak Reza did a great job in managing stuffs and was very friendly. The room was clean and everything was great.

Room cleanliness - 8/10 Air conditioning- 8/10 Staff attitude - 8/10 Overall service - 8/10

Stayed here for two days and had a pleasant experience. The location is excellent, the apartment was clean, and check-in was smooth and hassle-free. Having a mini market in the lobby was a nice added convenience.

Its ok the hotel even thought its too small for us i didnt think thats 29sqm the room. But the breakfast its ok not bad and they have nice 2 swimming they have indoor and outdoor, gym kinda little small, sauna its good and yoga. Plus they have big park and nice view in the night and u will see the view of Pik batavie. Near at the airport also not bad the location perfect place if you want to see around Pik and they have shuttle service but need to tell them on time . Overall its perfect definitely coming back

Good location choose to airport and be PIK area with a lot of new shops and Chinatown.

The room size not that big as described, feels the space very narrow when open up the luggage. But the room is very clean and breakfast is good.

Convenient location within walking distrance to wet market and food market. Amenities are ok too, such as the gym. Been coming back every time we're in jkt and coming to PIK. 3 room appt great for families.