Гость
4 августа 2024 г.
Мы провели одну ночь в Aaradhya Nuwara Eliya с нашими 3 детьми и были очень разочарованы этим отелем. Во-первых, мы не нашли обычной гостеприимной атмосферы, которую мы наслаждались во всех других отелях Шри-Ланки. Общий стандарт очень простой, без особого шарма, холодного белого света, без мебели в номерах, без отопления, без коврика для ванной, без шампуня и т. д. Что касается душа, мы могли наслаждаться теплой водой в течение 3 минут в каждом номере, прежде чем она становилась холодной. Худший опыт произошел при выезде, когда с нас хотели взять цену, значительно превышающую ту, которая была подтверждена при бронировании. Поскольку персонал на ресепшене не говорил по-английски (!), нам потребовалось более 1 часа, включая несколько телефонных звонков менеджеру отеля, чтобы в конечном итоге вернуться к первоначально подтвержденной цене. В целом очень разочаровывающий опыт, который не соответствовал тому, что мы ожидали, когда читали описание отеля.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google