Джаст Вуд

Были в феврале, было много снега. Красивая территория отеля, очень тихо, нету шума машин (что не так и часто встретишь). Очень красивый лес. Жили в модульном домике, крошечный, но очень стильный, с панарамными окнами, уютный. Одно из достоинств, это то что в зоне реки дома рассредоточены. Ресторан тоже понравился, стильно и уютно, блюда вкусные. Отличный завтрак. Бассейн, маленький, но там запись идет на сеансы, поэтому вполне норм, зимой было кайфового, с видом на заснеженные березки и релаксовой музыкой. Брали баню с услугой пармастера, было очень душевно, у нас был пармастер Арно, настоящий фанат своего дела (единственный в мире француз банщик :) ) Смело рекомендую на пару деньков данное место.

Общие впечатления: Скажем так, отелю еще есть к чему стремиться, чтоб оправдать вкладываемые гостями средства. Например, существенным для меня минусом оказался порядок бронирования проживания. Исключительно на майские праздники можно забронировать только через телефон, внести предоплату по присылаемому счету, что для меня не очень удобно при наличии агрегаторов для подобных действий или даже официального сайта отеля. Подобный минус проявился также при фактическом заезде в домик (сруб), поскольку бронирование осуществлялось вслепую, отель оставил за собой право выбора места проживания и поместил семью из трех человек в домик, предназначенный для комфортного проживания максимум двух взрослых. Как выяснилось на месте, десяток номеров типа сруб отличаются меж собой, тогда как по фотографиям создаётся впечатление, что компоновка всех домиков должна быть одинаковой, отнюдь. Итак, при условии самого раннего из возможного времени бронирования (за 3 месяца до заезда) нам достался самый маленький домик, не рассчитанный на комфортное проживание в нем ребёнка в виду отсутствия ещё одной отдельной спальной комнаты (в домике всего 1 спальня и диван в гостиной) без возможности замены номера в виду полного загруза отеля. Скидка на проживание конечно пополнила мой кошелёк, но не добавила квадратных метров на несколько дней проживания. В конце концов ребенку пришлось спать в единственной спальне, тогда как родителям, которые очевидно ложатся позже ребёнка и не хотят ходьбой по скрипучим полам будить свое чадо, ютиться в гостиной на странным образом раскладываемом диване. О диване отдельно: круглая валик-спинка не отстегивается... таким образом, либо вы ростом в ширину дивана (160 см +/-) и можете спать с приподнятой верхней половиной, либо вам каждое утро и вечер необходимо растегивать/застегивать чехол от валика, вытаксивать/затаксивать гигантский валик, раскладывать/собирать диван толщиной 15 см, расстилать/застилать диван... молчу, что данная конструкция со всеми её составляющими занимает всю гостиную целиком. Малость неудобно. Отдельных слов заслуживает ночник безопасности в зале: настолько светло, что всегда видно, куда идти глубокой ночью, но не всех устроит. Также только при заезде выяснилось, что в нашем домике есть сауна. Вопрос зачем она нам, если мы с ребёнком, так и остался открытым, при условии, что даже необходимые составляющие для неё гости не брали с собой, так как не знали о её существовании. Поскольку она включена в стоимость, мы ей попробовали воспользоваться, инструкция лёгкая, за исключением точности: за обещанные 60-90 минут она прогревается до 50 градусов... более чем за два часа - до 60. Честно, мы не дождались в глубокой ночи, когда она согреется хотя бы до 90... если только её включать с утра и уходить гулять, что, на мой взгляд, не отвечает технике безопасности. Стоит отметить обслуживание в номерах: никогда не видела обсуживающий персонал, но в доме было всегда чисто, всегда питьевая вода, кофе и чай. Тут всё прекрасно! На террит

Здравствуйте! 17.08.2023 мы сыграли свадьбу в комплексе Just WOOD, ресторан SheLESt. Хотелось бы выразить благодарность отзывчивому персоналу данного загородного комплекса. Место действительно живописное и атмосферное. Но, к сожалению, на этом все плюсы заканчиваются. Нам было очень грустно столкнуться с халатностью отдельных людей при организации нашей свадьбы. Наши сообщения могли игнорироваться на протяжении долгого времени. Но это ещё не самое страшное. Мы начали готовиться к нашей свадьбе очень заранее (за полгода до назначенной даты – зимой). Место проведения торжества было выбрано сразу безоговорочно. Мы поехали туда и сразу же встретились с администратором данного заведения, а после и с самим директором – Денисом. Мы, по простоте своей душевной, записывали всю информацию в заметки на телефоне. Цены, локация, условия нас более-менее устраивали. Подумав, мы решили приехать в другой день и подписать договор. Но в нём не были прописаны цены за банкет, стулья, алкоголь (пробковый сбор). Мы понимали, что цены за такое количество времени могли поменяться и сразу уточнили этот вопрос – повлияет ли это как-то на стоимость банкета. Нам ответили, что нет, не повлияет. Мы поверили. Это было роковой ошибкой – всё нужно было документировать и подписывать с обеих сторон. Наступил август, а свадьба была запланирована на 17 число. Мы уже изрядно потратились к этому моменту и в ресторан мы приехали с уже заранее подсчитанной суммой в плюс минус 10-15 тысяч. Когда дошло дело до обсуждения меню – нас, можно сказать, поставили перед фактом и не дали свободы выбора. Наверное, уже есть заранее отработанное банкетное меню. Более того, на первой встрече нам говорили о дегустации меню, но ничего подобного нам не было предложено. Мы понимали, что предложенных позиций не хватит для того, чтобы все наелись и не ушли голодными. Таким образом, мы решили добавить сверху несколько порций шашлыка, дабы обезопасить себя и наших гостей. Мы подождали какое-то время и нам принесли уже окончательный договор с меню и ценами, чтобы мы подписали и отдали оставшуюся сумму денег. К нашему величайшему огорчению, стоимость банкета на бумаге и в нашей голове сильно разнилась, примерно в 80 тысяч. Это без кормления нашей команды, работающей на свадьбе. Тогда мы начали думать, что, наверное, что-то упустили в своих подсчётах и как же мы так ошиблись сильно. Оказалось, что в договоре были прописаны совсем иные цены – не те, что были оглашены нам еще зимой при первой встрече. Повторюсь, мы ещё на первой встрече решили перестраховаться и узнать – не повлияет ли как-то подъём цен на стоимость нашего банкета, на что ответили отрицательно. Мы с мужем почувствовали себя полными дураками, которым причудились одни и те же цифры, записанные в заметки в телефоне. Наверное, по своей юношеской наивности, мы тоже в какой-то степени виноваты, потому что сразу не попросили прописать все цены в изначальном договоре, а именно: стоимость стульев, которые выставляются на выездную церемонию (стоимость одн