Мечта

Ресторан оставляет желать лучшего, сначала не могли сделать заказ, телефон был не доступен, потом не могли дождаться заказа,а затем разочарование в еде,грибы гриль горелые,крылья просто ужас ,сухие. Басеен супер,бунгало вообще огонь.

Мы пытались отдохнуть в Парк-отеле Мечта 28.07.2024 - 02.08.2024, номер 212 Медиум панельного корпуса, окна в лес. За этот сомнительный отдых я отдала 44400 рублей на двоих. Но обещанных комфорта и уюта там нет, отдохнуть не удалось. В Мечте идут серьезные земляные работы с использованием землеройных машин и спецтехники вокруг основного панельного корпуса. При продаже путевок об этом никто не предупреждает. Скромно намекают, что строительство открытого бассейна уже закончено, но даже это не так. Часть стены между старым хлорным бассейном и новым уличным разрушена, проем закрыт полиэтиленом, сверху висят скрученные провода. Постояльцы могут посещать открытый бассейн, но вокруг него идут отделочные (обделочные )работы - в метре от воды сварщик приваривает ограду, доделывают нулевой уровень. Новый уличный бассейн очень маленький - примерно 3*5 метров. Там хорошо плавать вдвоем - втроем, но в жару туда набивается куча народу, уже не поплаваешь, все просто толкают друг друга как селёдки в бочке. В хлорном бассейне очень шумная вытяжка. Справа от центрального входа в основной корпус на месте утиного пруда вырыт огромный котлован, бригада рабочих будет строить фонтан/водопад, новый пруд. На территории постоянно работает трактор, экскаватор, землеройная машина и дизель. Шум страшный, проблема отеля в том, что он расположен на очень маленькой территории, и этот шум везде. Окна нашего номера выходили в сторону леса - как раз там и работали два дня подряд дизель и землеройная машина фирмы DitchWitch (,,Ведьма траншей“). В ночь с 30.07 на 31.07 до 3 утра проводили шумные работы в зоне столовой. Закрыть окна номера невозможно - в номерах сыро и душно, вентиляция практически не работает, полотенца и вещи не высыхают даже за сутки, ночью из вентиляции лезут какие-то насекомые, невозможно включить лампу у кровати - эти мошки летят на свет, садятся на лицо и руки. Видимо, вентиляцию никогда не санируют. На третий день нашего пребывания, после жалоб администрации, выключили землеройную машину, но стал активно работать экскаватор - он выбирает землю из котлована и куда-то её возит. Эти работы явно продлятся не один месяц. В последний день нашего пребывания отключили электроэнергию - сразу же отключилась подача всякой воды в номерах, электронасосы перестали работать, помыться невозможно, работа фильтров в бассейнах прекратилась. Нет резервной системы электрообеспечения с возможностью подачи горячей и питьевой воды. Погулять в лесу тоже особенно не удастся. Раньше там поддерживались в порядке лесные тропинки, мы там катались на велосипедах. Теперь все заросло крапивой, не окашивается, а единственной асфальтовой дорожки не достаточно. В общем о комфорте постояльцев хозяева отеля не склонны заботиться, как и о их безопасности при проведении земляных работ со спецтехникой. Ни о каких 4-х звездах и речи нет - Парк-Отель Мечта еле тянет на двоечку. В Мечте просто не выполняется бОльшая часть требований к категории гостиницы, отсутствуют многие составляющие комфо

Не была в Мечте ни разу и , не буду , наверное. Хотела праздновать свой день рождения, купила путёвку на 2е суток. В связи с работой поехать не получилось, пришлось отменить поездку. Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. Прошло 3 недели- ни денег , ни отдыха. Трубку не берут, на сообщения в WhatsApp не отвечают. Буду обращаться в Защиту прав потребителей.

Самое ужасное место где я когда-либо был. Отвратительный сервис, не было интернета все время пока бы там проживали, воды не было, ну как, она была но лилась просто темно-коричневая вода. Никаких плюсов я не нашел. Никому не советую этот отель, лучше потратить эти деньги в другом месте, за 2 ночи мы отдали 18.000 рублей

Замечательный отель, тихий, уютный. Хороший ресторан, всё очень вкусное, разнообразное,свежее. Массажистка Евгения- рекомендую! Очень понравился аниматор Дмитрий, чувствуется, что работает не "для галочки ', с душой.Дети в восторге , он и взрослых увлек в совместные детские забавы.

"Парк-отель «Мечта» поможет забыть о суете города...Современная мебель, качественный сервис и функциональные номера подарят Вам уют и обеспечат незабываемый загородный отдых" Незабываемый - вот это точно, только впечатление от отдыха скорее отрицательное - еда в ресторане не подходит для детей, макароны переварены и заправлены горьким маслом, сосиски самого низкого качества, постное меню представлено пересоленными овощами в большом количестве масла; - заехали 31.03.23 с двумя детьми, за обоих детей проживание оплачивали. В номере на 4ых человек - всего два комплекта полотенец, два халата, один комплект постельного белья. Вероятно, мы должны были вчетвером спать на одной кровати? На ресепшен пришлось доказывать, что постельного и полотенец не хватает, хотя единственный вариант в такой ситуации - извиниться и принести недостающее. К чему эти лишние препирательства? - 2 апреля утром пошли в бассейн, пока плавали - совсем корпусе отключили воду. Опять же - никаких извинений, еще и с наездом, "авария же". Уехали домой, не помывшись после хлорированной воды. Мы приехали, чтобы "забыть о суете города", но для таких целей парк-отель Мечта совершенно не подходит. Это был наш последний приезд сюда, в место с большим пафосом и сомнительным сервисом