Antonio Carlos De Azevedo Costa Junior
1 февраля 2023 г.
Мы останавливались в этом отеле впервые, но он нам совершенно не понравился. Человек спал на матрасе под шум пружин, матрасы меняли. Я подал жалобу, через 5 дней обмен состоялся. Плохие подушки. Сын оставил шлепанцы в бассейне, спросил на ресепшене, что увидят на камерах, ничего, остался без шлепанцев. Жена упала, выходя из рецепции, возле бассейна, есть перепад, не очень высокий, но она упала, подвернула ногу и ударилась головой о перила. У нас были расходы на лекарства по соседству, в Walgreens. Они сразу пришли на помощь, даже инвалидную коляску взяли. Однако на следующий день они даже не пришли к нам поговорить из-за отсутствия сочувствия. Я всегда останавливаюсь в Розене, который находится недалеко от них, у нас никогда не было никаких проблем, все сотрудники американцы, ни один не бразилец. Мы думали, что этот отель будет лучше, потому что там есть бразильцы или люди, говорящие по-португальски, однако мы ошибались. Если бы я рекомендовал этот отель, нет, я бы не стал.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google