Apartment Hotel 11 Tsutenkaku

Отличный аппарт отель , все новое , современныое , супер комфортное заселение , чистота идеальная . Расположение очень удобное , все рядом . Буду рекомендовать

Апарт-отель близ башни Цутенкаку, с балконом, мини-, кухней, стиральной машинкой в номере и посудой. Очень простое заселение, радует,что не надо носить с собой ключ/ карту от номера. Нет уборки, но если живёте пару ночей, это не беспокоит. Рядом несколько станций, удобно везде добираться. До намбы можно прогуляться пешком. Рядом район Синсекай. Думаю, что остановлюсь в следующий раз здесь же.

В целом все хорошо. Сервис отсутствует от слова совсем, но в номере все есть для проживания. В номерах уборку не производят, но могут убраться за определённо умеренную плату. После моего вопроса в письме отелю по этому поводу мне озвучили сумму 3500 японских рублей. Расположение отличное. Отель находится на торговой улице, а так же до шопинг улицы дотунбури можно дойти пешком минут за 30. Так же рядом станции метро в любую сторону. С водой проблем не было. Отваливались сплит системой.

Новый чистый апарт-отель недалеко от ж/д станции и метро. За пару дней до заселения на почту приходит ссылка для регистрации, перед заселением приходят кода от подъезда и комнаты, это очень удобно. Номер небольшой, мы жили 2 взрослых в четырехместном, было немного сложно разложить два чемодана, четыре я думаю раскрыть нереально на полу. Есть вся необходимая посуда, средства для её мытья, стиральная машина и порошок, пижамы. Постиранные вещи можно сушить на балконе. Отель быстро решил проблему с пропавшим вай-файем, коммуникация осуществлялась через чат на английском языке. Рядом много кафе и минимаркетов, в пешей доступности гастроном Tamade Supermarket Ebisu с приятными ценами, у метро Мега Дон Кихот, до Намбы около 20-25 минут пешком. Определенно рекомендую для проживания в Осаке.

Заехали в отель в начале октября 2024. Плюсы: 1. Отличное расположение. Район Цутэнкаку, кафе, движуха, комбини, огромный Дон Кихот и - главное - метро буквально в двух шагах. Из аэропорта до ближайшей станции идет прямая электричка. 2. Отель новый, чистый, инфраструктура внутри номера работает, большой телевизор. 3. Стиральная машина в номере. Очень удобно! 4. Есть балкон с неплохим видом. Минусы: 1. Самый главный минус, который испортил впечатление об отеле - неработающий вайфай. Он есть, но он неправильно настроен, не выдает IP адреса, поэтому подключение телефона к вайфаю занимало от часа до 6 часов. Компьютер я подключила только прописав вручную конфиги и создав свой IPшник. Нас в путешествии было четверо, жили в разных номерах на разных этажах - проблема была у каждого из четверых. Ежедневно по нескольку раз в день писала отелю через Трип.ком, жаловалась. Один раз пришел персонал и перегрузил роутер, но проблема, разумеется, не ушла, так как изначально она была не в роутере. В остальном отель никак не помог, просил пробовать подключиться к другим роутерам, подождать, самостоятельно перезагрузить роутер и так далее. Пять дней провели без связи. Этот момент особенно важен для тех, кто едет в отель, планируя работать, как я. Поработать мне, конечно же, не удалось. 2. Отсутствие живого персонала. Отель полностью бесконтактный, стаффа там нет. Когда нам потребовался утюг - мы его не нашли, так как какие-то проживающие отеля его забрали к себе и не вернули на место (он должен был храниться в общем коридоре). Отель сообщил мне об этом через Трип.ком. Из-за отсутствия персонала подобную ситуацию никак нельзя ни проконтролировать, ни исправить. Плюс, нельзя отправить чемодан доставкой. Плюс, подозреваю, что если бы стафф был на месте, проблему с интернетом можно было бы решить успешнее. 3. Нет уборки. Уборка только при чекауте. Если живете 10 дней - 10 дней сидите без уборки. Мусор выносите сами, посуду моете сами, ванную моете сами. Полотенца и белье не меняются. Честно говоря, очень неудобно, когда живешь в номере долго. 4. Нет стола и стульев. Нет шкафа. 5. Нет зоны для курения.

Отличный отель! Все было на высшем уровне!