Hotel Hankyu Respire Osaka

Hotel Hankyu Respire Osaka: отзывы

Hotel Hankyu Respire Osaka

Ofukacho 1-1, Kita Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 530-0011, JapanПосмотреть информацию об отеле
Hotel Hankyu Respire Osaka
Hotel Hankyu Respire OsakaHotel Hankyu Respire OsakaHotel Hankyu Respire Osaka
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Замечательно
Отзывов: 1472
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1472)
Положительные отзывы(1439)
Отзывы с фото/видео(419)
Удобное расположение для шоппинга(280)
Удобное расположение(256)
Близко к аэропорту(70)
Остановились бы еще раз(48)
Вкусный кофе(32)
Отличные ночные виды(22)
Большой выбор кафе(19)
Очень рекомендую(14)
Отрицательные отзывы(33)
Jieun
Стандартный трехместный номер на верхнем этаже
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 17 сент. 2024 г.
У этого отеля есть очень явные плюсы и минусы. Я надеюсь, что другие учтут это при принятии решения, делать ли оговорку или нет. Что касается плюсов, то у этого отеля действительно отличное расположение. Это потому, что он расположен прямо напротив станций Осака и Умеда, что удобно для поездок в любую точку Осаки. Однако не стоит забывать о следующих недостатках: Во-первых, номера в этом отеле очень маленькие. В частности, трехместный номер выглядит как дополнительная кровать, добавленная к двухместному номеру. Мы едва могли ходить по комнате после того, как поставили в комнату очиститель воздуха и все огромные подушки на кровати, которые мешали окну, и положили их в шкаф. Учитывая цену этого отеля, размер номеров довольно смущает: они меньше, чем в других отелях Японии. Во-вторых, в этом отеле низкий уровень сервиса. Судя по тому, что я испытал, персонал в этом отеле (1) плохо общался по-английски, (2) не проявлял инициативы, помогая клиентам решать проблемы, и (3) особенно отвечал на вопросы клиентов, связанные с номерами, говоря такие вещи, как «Нет. Повторение неискренних коротких ответов (хотя я не задавал вопрос «да/нет»). Поэтому мне очень сложно сказать, что сервис в этом отеле соответствует уровню 4-звездочного отеля. В-третьих, вид из этого отеля не впечатляет, поэтому рекомендую не заморачиваться и выбирать номер на верхнем этаже. Во время лунных новогодних каникул я остановился в 4-звездочном отеле того же ценового диапазона, что и этот отель в Токио. Из отеля открывался вид на Токийскую башню Skytree. Вид из этого отеля сильно контрастирует с видом из этого отеля. Надеюсь, вы сможете учесть все плюсы и минусы и найти отель, который подойдет вам лучше всего. Спасибо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что остановились в нашем отеле в этот раз. Мы также хотели бы еще раз поблагодарить вас за выбор нашего отеля среди многих отелей. Мы продолжим стремиться к повышению удовлетворенности наших клиентов. Я и весь персонал с нетерпением ждем встречи с вами. еще раз .HOTELHANKYURESPIREOSAKA
Гость
Двухместный номер<24~29 этаж>
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 16 авг. 2024 г.
преимущество: 1. В стандартном номере могут разместиться два человека: один большой и один маленький. За оригинальную кровать дополнительная плата не взимается. 2. Расположение очень удачное, очень удобно для покупок и пересадки на метро. 3. Вестибюль очень большой, а за окном номера красивый пейзаж. 4. Есть бесплатный чай, кофе и автомат с кубиками льда. недостаток: 1. Я чувствую, что простыни и одеяло всегда влажные и неудобные. 2. Комната с двуспальной кроватью очень маленькая, ванная тоже очень маленькая. 3. Никаких одноразовых тапочек.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что остановились на днях в нашем отеле. На основе отзывов, полученных на этот раз, мы проведем реформу и продолжим работу над улучшением наших услуг. Мы будем рады, если вы воспользуетесь услугами отеля еще раз.
Yen Chuen
Стандартный двухместный номер с двумя кроватями на 12-23 этажах
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 24 июля 2024 г.
превосходное расположение по отношению ко всему! рестораны, магазины, транспорт, просто идеальное расположение по отношению ко всему :) уборка была всего на 3 звезды... обслуживание тоже только на 3 звезды, совсем не очень... размер двухместного номера Делюкс был хорошим, в целом хороший 4-звездочный отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: На этот раз благодарим вас за то, что вы остановились в нашем отеле. Мы продолжим улучшать качество обслуживания в будущем. Мы искренне ждем вашего следующего визита.
louislam68
Трехместный номер Делюкс<12~19 этаж>
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 7 июля 2024 г.
Это мой второй раз, когда я бронирую отель Respire Osaka. Расположен на станции Осака (Умеда) и связан с различными торговыми центрами, что очень удобно. Персонал отеля вежливый, услужливый и ответственный. Услуги и удобства хорошие! Настоятельно рекомендую.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы выбрали наш отель из многих мест размещения. Мы хотели бы выразить вам искреннюю благодарность от имени сотрудников нашего отеля. Мы также хотели бы поблагодарить вас за ваши отзывы о наших услугах. Пожалуйста, приезжайте к нам снова, когда будете в этом районе. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Спасибо за вашу постоянную поддержку.
Geraldine Tiew
Double Room<13~23floor>
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 7 июня 2024 г.
Мне нравится этот отель, потому что он очень удобно расположен по отношению к торговым центрам. Расположение действительно хорошее. Безопасно для путешествий
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Джеральдин Тью 様Большое спасибо за то, что остановились в нашем отеле на днях. Мы продолжим прилагать все усилия, чтобы в будущем произвести впечатление и удовлетворить потребности многих клиентов. Мы с нетерпением ждем вашего дальнейшего пользования нашими услугами.
laputafour@hotmail.com
номер на верхнем этаже(кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 мая 2024 г.
Останавливались на 32 этаже, прекрасный вид из номера. Очень близко, в пешей доступности от торговых центров. Прямо над железнодорожной станцией Осака. Мне нравится атмосфера отеля, простая самостоятельная регистрация заезда и отъезда. Прямо через дорогу находится терминал автобусов-лимузинов из аэропорта, просто купите билет в день отправления. Очень удобно
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился вид из вашего номера на 32 этаже и что вы нашли наше расположение таким удобным. Находясь так близко к торговым центрам, железнодорожной станции Осаки и терминалу лимузин-автобусов аэропорта, вы действительно можете легко путешествовать и исследовать окрестности.Мы также рады, что вы оценили атмосферу отеля и нашли процесс самостоятельной регистрации заезда и отъезда простым. Ваш отзыв очень воодушевляет и помогает нам продолжать предоставлять нашим гостям отличный опыт.Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова во время вашего следующего визита в Осаку. Если вам понадобится помощь или у вас есть дополнительные запросы, не стесняйтесь обращаться к нам.С наилучшими пожеланиями,Отель Hankyu RESPIRE OSAKA
Shuizhongshatang
Стандартный номер (две кровати, на высоком этаже)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
1.7/5
Опубликовано 24 апр. 2024 г.
Ничего, кроме местоположения. Пятизвездочная цена, трехзвездочный завтрак, однозвездочное обслуживание. На стойке регистрации рыбацкий, и если есть место, идите в самообслуживание, чтобы получить его. Если вы спросите по-английски, вы сделаете вид, что не понимаете, а если спросите по-японски, вы пойдете к руководству. Постельное белье: у ребенка два дня подряд была сильная аллергия, и он принимал противоаллергические лекарства, которые были решены с помощью недавно купленного в торговом центре постельного белья. Все трое взрослых почувствовали зуд. Людям, склонным к аллергии, следует избегать этой ловушки!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Приносим извинения за любые неудобства, причиненные во время вашего пребывания. Мы серьезно относимся к вашим комментариям и прилагаем все усилия, чтобы повысить осведомленность сотрудников и повысить точность уборки.
miraclelili
Стандартный двухместный номер с двумя кроватями на 12-23 этажах
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
1.0/5
Опубликовано 5 апр. 2024 г.
Когда я заселился в десять часов вечера, я расстегнул одеяло и увидел на простынях пятна крови... Экспресс-отели не просят таких высоких цен. Позвоните на стойку регистрации и попросите сменить постельное белье. На стойке регистрации фактически сказали нет... у нас больше нет обслуживания номеров. Это неразумно. Ну, я брызнул на стойку регистрации и сказал ему, что он не может спать на пятнах крови! Либо смените простыни, либо смените комнату. Через десять минут администратор принес простыни. Говорят, проложить его можно только самому и никто вам его не заменит. Отель с ужасной гигиеной и ужасным обслуживанием
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что выбрали наш отель среди множества вариантов размещения. Наш персонал искренне ценит Ваш отзыв о нашем сервисе. Приносим извинения за неудобства. Мы будем усердно работать, чтобы подобное никогда не повторилось.
Ice_Kacang
Стандартный двухместный номер с двумя кроватями на 12-23 этажах
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 33
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 14 мар. 2024 г.
Удобное место для проживания, если вы любите шопинг и бесконечную еду и развлечения. Во время регистрации может быть очень людно. Стирка может стать проблемой, поскольку на нее наложены правила Nonesens. Машина закончила стирку, но владелец вернулся более чем через час, чтобы забрать ее. Отель ничего не делает.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим отзывом. Мы рады слышать, что вы нашли наш отель удобным для шопинга, питания и развлечений.Приносим извинения за неудобства, которые вы испытали с прачечной. Мы понимаем, насколько это было неприятно, и нам жаль, что ситуация не была решена быстро. Ваш отзыв важен для нас, и мы рассмотрим этот вопрос, чтобы улучшить наш сервис.Что касается переполненной регистрации, мы ценим ваше понимание и будем работать над способами повышения эффективности процесса.Еще раз спасибо за то, что вы обратили наше внимание на эти проблемы. Мы надеемся иметь возможность лучше обслуживать вас в будущем.С наилучшими пожеланиями, Hotel Hankyu RESPIRE OSAKA
Nawinda Chirayukool
Делюкс трехместный номер на верхнем этаже
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 6
3.0/5
Опубликовано 12 янв. 2024 г.
Идеальное расположение, не очень хорошее обслуживание. Очень маленькая комната. Не подходит для семьи с большим количеством багажа.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Навинда Чираюкул 様Спасибо, что воспользовались нашим отелем в этот раз. Также спасибо, что поделились со мной впечатлениями о том времени. Мы укрепим нашу систему проверки и постараемся внести улучшения как можно скорее. Большое спасибо за ценную публикацию. мнение на этот раз.
Гость
Double Room<13~23floor>
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 дек. 2023 г.
Отличное расположение! Идеальное место для проживания… удобства в отеле новые и соответствуют высоким стандартам… обязательно вернусь снова
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель среди множества объектов размещения. Выражаем Вам искреннюю благодарность от сотрудников нашего отеля. Также хотим поблагодарить Вас за отзыв о наших услугах. Приходите к нам снова, когда вы находитесь в этом районе. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Спасибо за вашу постоянную поддержку.
Hongsick
Стандартный двухместный номер с двумя кроватями на 12-23 этажах
Гость проживал в окт. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 14 нояб. 2023 г.
отличное расположение торговый район поблизости хотя комната и не большая, достаточно места для 2 багажа
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Хонгсик 様Большое спасибо за пребывание в нашем отеле. Мы благодарны за полученную ценную оценку. Мы продолжим работать, чтобы в будущем мы могли предложить вам место для отдыха и удовлетворения для всех.
Ka Yan Sandy
Double Room<13~23floor>
Гость проживал в окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 11
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 16 янв. 2024 г.
Все отлично, идеальное расположение, чистая комната, идеальное место для отдыха 👍🏻
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за пребывание в нашем отеле. Мы продолжим улучшать сервис в будущем. Мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.
TravellingAllTheTime
Стандартный двухместный номер с двумя кроватями на 12-23 этажах
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 16
3.0/5
Опубликовано 2 окт. 2023 г.
Отель был очень расположен в центре. Подключен напрямую к LINKS UMEDA, паре Starbucks, а также FamilyMart напротив и на 1F. Ичиран находится в 5 минутах ходьбы по дороге в сторону Ханкю Санбангай. Отсутствие удобств по сравнению с другими отелями, таких как ватные диски, бутоны и женские удобства. Размер номера приемлемый. Звукоизоляция не самая лучшая, поэтому потребуются соседи, которые будут внимательны к их прогулкам и сну рано. Очень близко к станции JR Осака. В целом, все еще отличный отдых.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за то, что из множества объектов размещения выбрали наш отель. Выражаем Вам искреннюю благодарность от сотрудников нашего отеля. Также хотим поблагодарить Вас за отзыв о наших услугах. Приходите к нам снова, когда вы находитесь в этом районе. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Спасибо за вашу постоянную поддержку.
Гость
Стандартный трехместный номер<12~23 этаж>
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 14 мар. 2024 г.
Удивительное расположение. Вестибюль гостиницы находится на 9 этаже. Как-то не уловил эту деталь, так что надеюсь, что кому-то поможет. Автобус-лимузин из аэропорта останавливается и забирает через дорогу. Так много вариантов, чтобы доставить вас прямо в отель. Невозможно превзойти удобство
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ゲスト 様Большое спасибо за то, что воспользовались нашим отелем. Я надеюсь, что вы вернетесь в Японию. Мы продолжим работать, чтобы стать отелем, который в будущем выберут многие люди. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита.