Sarasa Hotel Namba

Sarasa Hotel Namba: отзывы

Sarasa Hotel Namba

3 Chome-6-6 Nipponbashi, Naniwa Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 556-0005, JapanПосмотреть информацию об отеле
Sarasa Hotel Namba
Sarasa Hotel NambaSarasa Hotel NambaSarasa Hotel Namba
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 183
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.0
Сервис4.4
Чистота4.2
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(183)
Положительные отзывы(179)
Отзывы с фото/видео(46)
Понравилось(39)
Дружелюбный владелец(31)
Удобное расположение(30)
Отличное соотношение цены и качества(22)
Рядом с шоппинг-районом(16)
Удобное расположение(12)
Запах в номере(5)
Отрицательные отзывы(4)
Iuliia
Номер (две кровати, для некурящих)
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 28 нояб. 2024 г.
Главное достоинство этого отеля: это хороший завтрак и хорошее расположение. Ближе идти от станции Nohombashi (Kintetsu Line), но от Namba тоже недалеко. В номере все есть, холодильник, тапочки, шкаф, фен, но в туалете плохо пахнет, нужно хорошо помыть унитаз или, если это поднимается от канализации, залить туда хлор.
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв.Мы рады, что вы оценили вкусный завтрак и удобное расположение нашего отеля. Ваши замечания относительно удобств в номере, таких как холодильник, тапочки, шкаф и фен, также ценны для нас.Что касается запаха в туалете, мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно передадим ваше замечание нашей службе уборки для устранения этой проблемы. Ваш комфорт является для нас приоритетом, и мы приложим все усилия, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг.Надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле
Гость
Номер (две кровати, для некурящих)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 янв. 2025 г.
Я много раз бывал в Осаке, и это прекрасное место для проживания всякий раз, когда я приезжаю. Персонал очень дружелюбный, общение гладкое.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Одноместный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 нояб. 2024 г.
Расположение отличное: рядом со станцией Нанкай Намба, в часе езды от аэропорта, с множеством станций, близлежащими торговыми улицами, множеством круглосуточных магазинов и сетевых ресторанов.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: 感謝您選擇入住我們的酒店,並分享您的寶貴評價。我們很高興得知您對酒店的地理位置感到滿意。確實,酒店位於南海難波車站旁,交通非常便利,方便您前往機場和周邊各大車站,周圍還有豐富的購物街、24小時便利店以及連鎖餐廳,方便您的日常需求。我們將繼續努力為每一位客人提供便捷與舒適的住宿體驗,期待在您下次訪問時再次為您服務。誠摯的感謝與期待您的光臨
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 15 нояб. 2024 г.
Рядом центр, удобная транспортная развязка. Комната просторная и удобная для 3-х человек.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí thuận tiện của khách sạn đã đáp ứng được nhu cầu di chuyển của Quý khách, và phòng nghỉ rộng rãi đã mang lại sự thoải mái cho cả nhóm 3 người.Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của Quý khách. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách trong những chuyến đi sắp tới.
Анонимный пользователь
Одноместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 21
3.0/5
Опубликовано 21 сент. 2024 г.
Удобнее находиться рядом со станцией Нанкай Намба. Номер относительно большой, но с гигиеной в отеле правда не очень. На первом этаже в туалете волосы от предыдущих рук, запах мочи. В целом, я могу только рекомендовать суровый отдых.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле и предоставление ценного отзыва. Сожалеем, что чистота номера не оправдала Ваших ожиданий, особенно санитарное состояние туалета. Мы немедленно обсудим это с командой уборщиков, чтобы подобные проблемы не повторились. Мы рады узнать, что размер и расположение номера сделали вашу поездку более удобной, но приносим извинения за то, что не смогли обеспечить более идеальное пребывание. Мы надеемся, что в будущем у нас будет возможность обеспечить вам более комфортное пребывание. С наилучшими пожеланиями,
Suneephorn
Номер (две кровати, для некурящих)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 сент. 2024 г.
Хорошее расположение и пешком от станции Намба около 700 м. Мы можем прогуляться там и найти много интересного. O можно дойти до кафе, в которое я хочу пойти
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим опытом! Мы рады слышать, что наше местоположение добавило удобства вашему пребыванию и облегчило вам изучение близлежащих достопримечательностей и кафе. Похоже, вам понравилось открывать для себя местные места вокруг станции Намба. Надеемся вскоре снова приветствовать вас для более запоминающихся прогулок и посещений ваших любимых кафе! С наилучшими пожеланиями,
stella123
Одноместный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 11
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 3 сент. 2024 г.
Он находится менее чем в 10 минутах ходьбы от станции Намба, расположение отличное. Однако в комнате тесно, нет уборки, нет окон, и это место, куда я больше никогда не хочу идти^^
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 먼저 저희 호텔에 숙박해 주셔서 감사드리며, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 위치에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 기쁩니다. 난바역에서 도보로 10분 이내 거리에 위치한 점은 많은 고객님들께서 편리하게 느끼시는 부분입니다.하지만 방 크기나 청소, 창문에 관한 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 피드백을 바탕으로 시설 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 저희는 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 계속해서 노력할 것입니다.다시 한 번 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 사과드리며, 앞으로 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
kimhuan
Одноместный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 27
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 сент. 2024 г.
Расположение отличное, рядом со станцией Namba линии аэропорта Нанкай. Рядом есть магазины беспошлинной торговли, пешеходные улицы, универмаги, а напротив - Такашимая. Комната довольно большая и оборудована кондиционером. Зубных щеток нет, а стройка рядом очень шумная. Время выезда — 10 утра, слишком рано. Удобства: практически полностью укомплектованы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и поделились своими ценными комментариями. Мы рады узнать, что вы остались довольны расположением отеля и комфортом вашего номера. Действительно, отель расположен недалеко от станции Namba на линии Nankai, в окружении магазинов беспошлинной торговли, магазинов шаговой доступности, пешеходных улиц и универмагов. Транспорт очень удобен, и вы можете легко насладиться окружающими магазинами и ресторанами. Что касается удобств, мы принимаем к сведению ваши отзывы, особенно касающиеся наличия зубных щеток и шума от строительства. Мы глубоко сожалеем о неудобствах, вызванных строительным шумом. Мы сделаем все возможное, чтобы скоординировать действия с соответствующими сторонами, чтобы уменьшить воздействие на гостей. Кроме того, мы рассмотрим ваши предложения и оценим гибкость времени выезда. Еще раз благодарим Вас за отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить Вас в будущем.
Анонимный пользователь
Одноместный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 авг. 2024 г.
Одноместный номер очень просторный и полностью оборудованный. Комната чистая и хорошо звукоизолированная. До достопримечательностей Намбы можно дойти за 10-15 минут. Настоятельно рекомендуется.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您選擇入住我們的酒店,並分享您的寶貴評價!我們很高興得知您對單人房的空間、設施和清潔度感到滿意。酒店的地理位置確實非常便利,靠近難波的各大景點,步行就能輕鬆到達,而南海Rapit的近距離也為您的出行帶來了很大的便利。您的推薦對我們來説是莫大的鼓勵,我們會繼續努力提供優質的服務,期待您的再次光臨
Гость
Номер (две кровати, для некурящих)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 февр. 2025 г.
Отель находится всего в нескольких минутах от Южного железнодорожного вокзала. Удобное транспортное сообщение. Вокруг много ресторанов. До близлежащих достопримечательностей можно дойти пешком. Номер в отеле чистый и аккуратный. Пространство в порядке. Стоит рекомендовать
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Одноместный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 11
2.5/5
Опубликовано 29 янв. 2025 г.
В прошлый раз, когда я останавливался, я дал ему очень хороший отзыв. Он был основан в основном на местоположении и обслуживании на стойке регистрации. Однако в этот раз я был очень разочарован тем, что за 3 дня, что я останавливался, не было уборки, не выбрасывали мусор и не меняли полотенца. Ванна была грязной! Сначала я заметил какой-то цвет на стенке и потер руки об него, чтобы найти грязь. Время заезда в 3.00, а время выезда в 10.00! Это отражает серьезную проблему с уборкой и управлением! Однако, помимо пары сотрудников, не понимающих английский, остальные очень услужливы! Я должен поблагодарить их за помощь!
Текст оригиналаПеревод от Google
Younsu Park
Номер (две кровати, для некурящих)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 13 дек. 2024 г.
Расположение отеля неплохое. Однако, когда я впервые вошел в это жилье, я подумал о том, чтобы попросить поменять мне номер из-за затхлого запаха, но я все равно воспользовался этой возможностью. Я включил очиститель воздуха и через некоторое время привык к нему, но не могу сказать, что это было очень комфортно. Но я думаю, нам следует это учитывать, поскольку цена невысокая. Это удобно, так как поблизости есть магазины шаговой доступности, такие как Lawson и Family Store.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неприятный запах в номере по прибытии. Я рад слышать, что очиститель воздуха помог, но понимаю, что это был не идеальный опыт. Мы рады, что вы понимаете суть сборов и считаете удобным наличие ближайшего магазина. Мы продолжим стремиться к улучшению обслуживания наших гостей и надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем.
Гость
Номер (небольшая двуспальная кровать)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Другое
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 7 дек. 2024 г.
Я был очень раздражен, потому что мне потребовалось больше часа, чтобы получить ключ от номера, так как бронирование не было должным образом подтверждено из-за неопытности иностранного персонала. Хотя я показал ему электронное письмо с подтверждением бронирования, он его не проверил и продолжал просить меня показать ему данные для оплаты картой. Худшее Худшее Это было худшее
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Приносим свои глубочайшие извинения за возможные неудобства, связанные с проблемами с подтверждением бронирования. Мы тщательно обучим наших сотрудников и улучшим наши системы, чтобы подобное не повторилось. Мы полностью понимаем причиненные вам неудобства и приложим все усилия для предоставления более качественного обслуживания. Мы еще раз приносим свои извинения и сделаем все возможное, чтобы предоставить вам лучшие условия, если будет такая возможность.
น้องฮุมแอ่ว
Одноместный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 25 нояб. 2024 г.
Компактный отель Мы пошли, когда одноместный номер был полностью забронирован. Они перевели меня в номер с двуспальной кроватью.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ขอบคุณสำหรับการรีวิวค่ะ! 😊เราดีใจที่ได้มีโอกาสอัปเกรดห้องพักให้คุณเพื่อความสะดวกสบายของคุณ และหวังว่าคุณจะประทับใจกับการเข้าพักในครั้งนี้ หากมีโอกาส เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตค่ะ! 💖
Гость
Одноместный номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 апр. 2024 г.
Он находится недалеко от Денден-Тауна, и в последний день поездки на экспресс-поезде Rapifit можно доехать до аэропорта. Персонал отеля был очень дружелюбным, и мне понравился завтрак ^^. Думаю, здесь тоже есть комната ниндзя~
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 덴덴타운과 가까운 위치, 공항으로 가는 라피트 특급열차와의 편리한 접근성에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 저희 직원들의 친절함과 맛있는 조식에 대해 긍정적인 평가를 해주셔서 감사드립니다. 닌자룸도 이용해 보셨다니 재미있는 경험이 되셨길 바랍니다!다음에 오사카를 방문하시면 또 다시 저희 호텔을 선택해 주시면 좋겠습니다. 더욱 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다