HOTEL THE LEBEN OSAKA: отзывы

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и поделились своими впечатлениями о пребывании. Приносим искренние извинения за неприятные впечатления во время вашего пребывания. Мы заметили, что это пребывание не полностью оправдало Ваши ожидания в отношении гостиничных услуг, обслуживания номеров, а также питания и напитков. Как руководство отеля, мы глубоко сожалеем об этом и серьезно отнесемся ко всем вашим опасениям. Что касается ограничений аппаратных средств, мы временно не можем сразу внести коррективы. Однако, что касается качества обслуживания, мы обязательно предпримем целенаправленные меры по улучшению, в том числе по улучшению чистоты номеров и усилению обучения персонала. В то же время мы также пересмотрим качество и разнообразие продуктов питания и сделаем все возможное, чтобы представить более обильные и вкусные варианты питания. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность снова обслужить вас в будущем, чтобы компенсировать наши предыдущие сожаления и предоставить вам более удовлетворительные впечатления от проживания. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ОТЕЛЬ LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Лян Яньфэнь Здравствуйте, уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и столь положительный отзыв. Мы рады слышать, что Вы остались довольны расположением нашего отеля. Удобство станции метро и непосредственная близость к торговому району Синсайбаши сделают ваше путешествие удобным. Кроме того, поблизости есть множество магазинов, так что вы сможете насладиться вкусной едой в любое время. Мы очень серьезно относимся к предоставлению превосходного обслуживания, и для нас большая честь услышать, что вы похвалили наш обслуживающий персонал за его вежливость и теплые приветствия. Мы передадим Вашу благодарность нашей команде. Наш отель откроется в 2022 году, и мы всегда стремимся поддерживать чистоту окружающей среды. Приятно осознавать, что Вы остались довольны простором и чистотой своего номера. Еще раз спасибо за ваш отзыв и мы с нетерпением ждем возможности снова обеспечить вам приятное пребывание! Служба поддержки клиентов HOTEL THE LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Большое спасибо, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вы нашли наш отель удобным расположением. Наш отель расположен в Минамисенбе, всего в 10 минутах ходьбы от Синсайбаши, что обеспечивает большое удобство для покупок, ресторанов и углубленного знакомства с местной культурой. В то же время мы также рады, что вы очень довольны шумоизоляционным эффектом нашего отеля, который обеспечивает тишину и покой во время вашего пребывания. Наш отель выбрал 6,5-дюймовый пружинный матрас Simmons от Simmons, чтобы обеспечить вам высококачественные условия для сна. Мы рады обеспечить Вам комфортное пребывание. Еще раз спасибо за ваш визит и отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ОТЕЛЬ LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Дорогой уважаемый гость, Спасибо, что поделились своим замечательным опытом! Мы рады слышать, что вы прекрасно провели время у нас. Несмотря на дождливую погоду во время вашего отъезда, мы рады, что сотрудники нашей стойки регистрации сделали все возможное, чтобы предоставить вам зонтики, гарантируя ваш комфорт и удобство. Мы понимаем, как важно делать все возможное для наших гостей. Нам также приятно узнать, что центральное расположение нашего отеля позволило вам легко посетить близлежащие рестораны и найти вкусные блюда. Приятно, что вы нашли номер просторным, чистым и со вкусом оформленным, в котором можно уютно отдохнуть после дня прогулок по городу. Мы стремимся создать комфортную и расслабляющую атмосферу для наших гостей. Исключительное обслуживание клиентов и продуманные удобства — наши главные приоритеты, и мы очень рады, что они вам понравились. Ваша рекомендация очень много значит для нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас во время вашего следующего визита в Осаку. С наилучшими пожеланиями, Гостевые отношения

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, VIP Юлин! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и столь положительный отзыв. Мы рады слышать, что Ваше пребывание в нашем отеле было приятным. Мы придаем большое значение обеспечению комфортной обстановки и дружелюбного обслуживания. В вестибюле мы открыли пункт самообслуживания, где можно приобрести средства по уходу за кожей местного японского бренда Sekkisei и порошок для ванн DHC, чтобы вы могли насладиться расслабляющим отдыхом. Кроме того, мы также рады услышать, что вам понравился кофе, чай и сезонная фруктовая вода, которые мы предоставили в холле после возвращения из магазинов, и вы остались довольны обслуживанием. Наконец, спасибо за высокую оценку нашей услуги камеры хранения багажа. Для нас большая честь услышать, что вы выберете наш отель в следующий раз, когда приедете в Японию. Еще раз спасибо за ваш отзыв и мы с нетерпением ждем возможности служить вам снова. ! Служба поддержки клиентов HOTEL THE LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемый гость! Большое спасибо за отзыв о нашем отеле! Мы рады слышать, что вы остались довольны комфортом вашего номера, особенно простором туалета и ванной комнаты. На этот раз вы забронировали стандартный двухместный номер. В следующий раз вы можете рассмотреть наш улучшенный двухместный номер, который занимает площадь около 40-41 квадратных метров и является одним из самых популярных типов номеров в нашем отеле. Приносим извинения за упомянутую вами проблему отсутствия телефона в номере. Фактически, перед лифтами на каждом этаже есть телефоны-автоматы, по которым можно связаться с нами. Кроме того, если вам нужны такие вещи, как полотенца, вы также можете воспользоваться функцией заказа на телевизоре. Что касается прилавка самообслуживания с предметами первой необходимости, мы закрываемся в 12 часов вечера, но если вам нужны товары после 12 часов, вы все равно можете сделать запрос нашему персоналу. Наши сотрудники всегда обслуживают гостей. с вежливым отношением и доступны 24 часа в сутки. На стойке регистрации есть кто-то, кто поможет вам. Мы понимаем, что на выходе B2 Нагахорибаши нет лифта. Если вам нужно воспользоваться лифтом, вы можете воспользоваться северным выходом 4 из CRYSTAL и подняться на первый этаж. Вы найдете магазин Lawson. Оттуда до нашего отеля всего несколько минут ходьбы. Прогулка займет 2 минуты. Как вы упомянули, от нашего отеля до Синсайбаши можно дойти примерно за 10 минут, а до Дотонбори — примерно за 15 минут, что делает его удобным местом для покупок, ресторанов и знакомства с местной культурой. Еще раз спасибо за ваш отзыв и мы с нетерпением ждем возможности служить вам снова! Служба поддержки клиентов HOTEL THE LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле и оставленный отзыв! Мы очень рады узнать, что вы остались довольны нашей экологической гигиеной и местоположением и что в следующий раз вы снова выберете наш отель. Для нас это очень обнадеживающая новость. Наша команда стремится предоставлять высококачественные услуги и комфортную обстановку, надеясь подарить всем нашим гостям приятные и незабываемые впечатления от пребывания. Для нас большая честь получить от вас такой положительный отзыв. Еще раз спасибо за выбор нашего отеля. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить отличный сервис и с нетерпением ждем возможности обслужить вас в следующий раз! Служба поддержки клиентов HOTEL THE LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемый гость Люсясяохуэй! Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Мы стремимся предоставить нашим гостям удобный и сытный завтрак, и рады услышать, что вы оценили завтрак, доставленный в номер, и подаваемые напитки. (Зеленый напиток на завтрак — это овощной коктейль на основе яблочного сока.) Нам также очень приятно слышать, что вы остались довольны кофе, который подают в баре в вестибюле. Наш отель удобно расположен для знакомства с местными ресторанами, магазинами и культурой. Еще раз благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле и с нетерпением ждем возможности снова обслужить Вас. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ОТЕЛЬ LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и столь положительный отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилась тихая обстановка нашего отеля и его непосредственная близость к станции метро Nagahoribashi, что позволяет легко познакомиться с местной культурой, ресторанами и магазинами. В то же время нам очень приятно узнать, что вы высоко оценили просторный номер и большую кровать. Для нас большая честь обеспечить вам приятное пребывание. Благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и вашу семью. Если мы можем чем-то еще помочь, пожалуйста, дайте нам знать. Служба поддержки клиентов HOTEL THE LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Большое спасибо, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Наш отель очень удобно расположен, всего в 2 минутах ходьбы от ближайшей станции метро Nagahoribashi и примерно в десяти минутах ходьбы от Shinsaibashi. Рядом также есть два супермаркета: 711 и FamilyMart, что очень удобно. Время заезда — после 15:00. Если вы приедете раньше, мы можем оставить ваш багаж для вас. После выезда мы также предоставляем удобную услугу хранения багажа. Мы очень серьезно относимся к гигиене нашего отеля, а наша служба уборки номеров и весь персонал всегда стараются поддерживать номера и окружающую среду в чистоте и хорошем состоянии. Ширина кровати в стандартном двухместном номере составляет 140 см, что достаточно удобно. Однако мы заметили, что вы упомянули, что раковина расположена немного низко и что в комнате может быть сухо. Фактически, для вашего удобства мы предоставляем увлажнители воздуха в номерах. Кроме того, некоторые сотрудники стойки регистрации могут говорить по-китайски, чтобы обеспечить лучшее обслуживание. Еще раз спасибо за упоминание о нашем отличном соотношении цены и качества, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в следующий раз, когда вы будете в Осаке. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ОТЕЛЬ LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Большое спасибо, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы рады, что Вы остались довольны нашим расположением, обстановкой и чистотой. Наши гости очень ценят наши просторные номера и ванны. Что касается платы за дополнительных гостей старше 6 лет, мы взимаем дополнительную плату в размере 1800 иен в день. Спасибо за понимание. В Японии мы взимаем плату за количество гостей, а не за количество номеров. Поскольку у нас нет собственного ресторана, мы предлагаем завтрак с доставкой в ​​номер, но мы понимаем, что вы ожидаете большего от содержания и разнообразия завтрака. Мы серьезно отнесемся к вашим отзывам и приложим все усилия, чтобы улучшить выбор и качество наших завтраков. В целом, мы рады, что вы остались довольны пребыванием в отеле. Еще раз спасибо за ваш визит и отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ОТЕЛЬ LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Дорогой Линкес, Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы прекрасно провели время у нас. Приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при попытке заказать большое такси. Мы хотели бы сообщить вам, что в настоящее время мы не сотрудничаем с крупными фургонами, поэтому их необходимо бронировать как минимум за один день. Мы искренне ценим ваше понимание в этом вопросе. Ваш отзыв чрезвычайно ценен для нас, поскольку мы постоянно стремимся улучшать наши услуги. Если мы можем вам чем-то еще помочь или у вас есть дополнительные предложения, не стесняйтесь, дайте нам знать. Мы высоко ценим ваше покровительство и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас для еще одного приятного пребывания в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Гостевые отношения ОТЕЛЬ THE LEBEN ОСАКА

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Большое спасибо за пятизвездочный отзыв о нашем отеле! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны всеми аспектами нашего отеля. Наш отель расположен недалеко от Синсайбаши и откроется в 2022 году. Вы можете легко дойти до Синсайбаши, что даст вам достаточно времени для покупок и ресторанов. Все наши номера имеют площадь не менее 30 квадратных метров, а туалет и душ разделены и имеют собственное независимое пространство. Этот дизайн призван обеспечить нашим уважаемым гостям более удобное и комфортное пребывание. Кроме того, нам очень приятно слышать, что Вы высоко оценили завтрак в нашем отеле. Мы сотрудничали с местной пекарней «Дали», чтобы предложить оригинальные коробки для еды отеля, и, как вы упомянули, наш завтрак очень полезный и вкусный, и им можно насладиться только в нашем отеле. Еще раз спасибо за ваш визит и отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ОТЕЛЬ LEBEN OSAKA

Ответ от объекта размещения: Привет VIP Юкина-7! Большое спасибо, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы рады, что вам понравились наши бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Мы выбрали средства по уходу за кожей лица местного японского бренда Sekkisei, а также предоставили соли для ванн DHC. Для обслуживания наших гостей премиум-класса мы выбираем высококачественные расходные материалы. Кроме того, наша станция с напитками на первом этаже предлагает широкий выбор фруктовой воды, кофе и 10 различных видов чая в пакетиках, что позволяет нашим гостям расслабиться и насладиться после долгого дня путешествия, а также освежиться перед утренним выездом. ! Напротив отеля находится магазин 711, в котором гостям удобно делать покупки. От отеля до станции Синсайбаши всего 10 минут ходьбы. Что касается завтрака, у нас нет собственного ресторана. Мы предоставляем коробки для завтрака в сотрудничестве с местной пекарней «DALI». Оригинальные ланч-боксы отеля будут доставлены к двери вашего номера в то время, когда вы захотите. в свой номер и насладитесь вкусной и здоровой едой. Отличный завтрак для начала дня. Еще раз благодарим Вас за такой хороший отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом, и с нетерпением ждем возможности обслужить Вас снова в следующий раз! ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ОТЕЛЬ LEBEN OSAKA