Гость
26 декабря 2023 г.
Худший отель, в котором я когда-либо был. Это умный отель, и вы не можете легко найти персонал отеля, так как стойка регистрации отделена от территории отеля с доступом по ключ-карте. Умная система регистрации сложна в использовании; почти каждый гость сталкивается с проблемами во время регистрации, но никто из сотрудников не оказывает поддержки, так как их ресепшн находится внутри отеля. Отель должен повесить руководство рядом с аппаратом и указать, где гость может найти номер бронирования для регистрации.
Обогреватель в номере недостаточно горячий. Отель утверждает, что мы можем получить дополнительный обогреватель в ресепшене, но мы просили дважды, и персонал все равно игнорирует нас и не пытается решить проблему. Звукоизоляция также плохая; мы живем на 5 этаже, и мы все еще слышим шум с улицы и из коридоров, что плохо влияет на качество нашего сна. Во время пребывания отель не предоставляет уборку номера, и если вам нужно дополнительное полотенце, вы можете получить его только в ресепшене. В номере нет чайников, но вы можете попросить его в ресепшене. Мы спросили их, но они сказали, что у них не осталось чайника, хотя еще 3 часа дня. Все недостатки отелей объяснены, так как именно поэтому цены в отеле могут быть такими низкими, что неприемлемо.
Общая зона грязная из-за отсутствия у гостей общественного духа и того, что персонал не убирает общую зону. Кофемашина не работает, а холодильник в общей зоне вонючий.
Вы можете оставить свой багаж в отеле, но его легко украсть, так как в номер можно легко попасть с помощью ключа-карты каждого гостя, а номер находится далеко от стойки регистрации, что означает, что за ним никто не присматривает.
Выезд из отеля удивительно прост: вам нужно только ввести номер комнаты, и вы можете выехать из отеля за случайными гостями, даже если у вас нет их ключа-карты. Этот отель серьезно повлиял на мое удовольствие от поездки в Осло. Я не рекомендую вам выбирать этот отель.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google