Laborie Estate

Мы были рады вернуться в Лабори после обширного ремонта. Мы не были разочарованы - сады были прекрасны и выглядели очень гостеприимно. Нас направили на нашу виллу, которая находилась в нескольких минутах езды от главного дома до угла поместья. Первоначальное ощущение заключалось в том, что мы были немного изолированы от главного центра, и до ресторанов и бара было десять минут ходьбы. Однако наша комната была большой и очень со вкусом оформленной - качество мебели не вызывает сомнений, хотя мы были разочарованы отсутствием перьевых подушек - мы оба плохо спали на «дешевых» подушках из полого волокна и проснулись с затекшими шеями. Еще более разочаровывающим было полное отсутствие каких-либо туалетных принадлежностей в ванной - ни фланели, ни куска мыла, шапочки для душа, ваты и т. д. - абсолютно ничего, кроме бутылочек шампуня, кондиционера и геля для душа. Извините, но в 5-звездочном заведении, таком как Laborie, это меньшее, чего я ожидаю. Я ясно подал жалобу на стойку регистрации при отъезде. Вечером мы поели в недавно построенном ресторане Stoep. Красивое место с видом на горы, но, к сожалению, нам пришлось переехать внутрь из-за холодного ветра. Мы заказали вино, которое прибыло немедленно, но наш заказ еды занял почти час. Казалось, что сотрудников было много, но не было менеджера или руководства, которое могло бы взять на себя ответственность. Наша официантка, хотя и была довольно дружелюбной, в лучшем случае была безразлична к тому, что происходит, и мы все больше расстраивались из-за ожидания. На следующий день мы позавтракали в том же ресторане, и нам сказали, что «гостям дома» разрешено заказывать только одно блюдо и один напиток из меню. Когда я спросил, можно ли нам выпить стакан апельсинового сока, мне категорически ответили «Нет». Это совершенно смешно, и в 5-звездочном гостевом доме, «в доме» или нет, апельсиновый сок действительно является такой уж дорогой добавкой? Мы ждали кофе 40 минут, и нам пришлось пару раз вставать из-за стола, чтобы спросить, что происходит. Наша еда наконец прибыла - она ​​была хорошо приготовлена ​​и представлена, но мы ждали так долго, что удовольствие от завтрака на солнце с видом на горы быстро истощилось. Итак, в заключение: вернемся ли мы? К сожалению, я должен сказать, что до тех пор, пока не будут внесены необходимые изменения, ответом на данный момент будет «Нет».

Beautiful scenery, reasonably priced, many different eateries, ranging from extensive to small snacks. Farm shop stocks reasonably priced good quality meat and fresh produce. Large farm. Good location. Beautiful scenery. Picnic on large lawn.

We booked Suzanne restaurant for Christmas lunch......... what an absolute let down!! The starter was served and half of the items advertised were not included. Eventually after what was at least an hour they rectified this. The waitress really tried her best but the service was not great. We eventually got the mains about an hour after the starters. The mains were supposed to be served family style (sharing plates) they weren't. Instead, everything was piled onto the plate. The meat was tough and fatty/grisly, the cauliflower was cold, the chicken was so salty and everything was so dry. The Yorkshire puddings were really bad! All in all a crap Christmas lunch. We have now been waiting for deserts for some time...... let's see what these are like. Mass produced food at a very low standard with inexperienced waiters.